Toen de virtuele assistent Erica van Bank of America in 2018 voor het eerst werd geïntroduceerd, werd het door brancheanalisten geprezen als het leidende voorbeeld van door kunstmatige intelligentie (AI) aangedreven chatbots in het bankwezen. Maar zoals de meeste technologie, evolueert Erica voortdurend. De bank van $ 2.2 biljoen zet nu Erica in als digitale assistent om live chat-agenten te ondersteunen in […]
Bron: https://bankautomationnews.com/allposts/retail/ai-powered-chatbots-evolution-and-expansion/
Meer van Nieuws over bankautomatisering
Luister: Bank haalt Facebook voorbij in het draaiboek van hackers
Bronknooppunt: 1876542
Tijdstempel: September 28, 2021
Movers and Shakers: Finastra neemt nieuwe betalingsleider aan, Credit Suisse onboardt technisch hoofd
Bronknooppunt: 996218
Tijdstempel: Juli 30, 2021
Luister: handelskosten verlagen de bankwinsten met 20%
Bronknooppunt: 1501907
Tijdstempel: 12 november 2021
Morgan Stanley CEO: 'Ik denk niet dat crypto een rage is'
Bronknooppunt: 1137638
Tijdstempel: Oktober 14, 2021
TD is van plan 2,000 technische werknemers aan te nemen te midden van de strijd om talent
Bronknooppunt: 1594812
Tijdstempel: Jan 26, 2022
Bank of America lanceert cash-forecasting tool voor bedrijven
Bronknooppunt: 1882937
Tijdstempel: Jan 12, 2022
Temenos lanceert verbeterde automatiseringen en ondersteuning voor ontwikkelaars
Bronknooppunt: 1568530
Tijdstempel: 17 november 2021
Temenos sluit cloudpartnerschap af met Huawei, oog op uitbreiding in China, Azië-Pacific
Bronknooppunt: 886602
Tijdstempel: Juni 4, 2021
Door BNY ondersteund cryptoplatform Fireblocks bezegelt de status van eenhoorn
Bronknooppunt: 991634
Tijdstempel: Juli 28, 2021
Workplace-chatbotbedrijf Moveworks bereikt waardering van $ 2.1 miljard
Bronknooppunt: 1857149
Tijdstempel: Juli 1, 2021
Wells Fargo gaat mobiel bankieren voor consumenten en kleine bedrijven verbeteren
Bronknooppunt: 1588935
Tijdstempel: Jan 18, 2022