Digitale betalingen: een sleutel tot succes voor ondernemers

15 June 2021 5 min gelezen

Meningen van Ondernemer bijdragers zijn hun eigen.

De transitie van contant geld betalingen naar digitale betalingen vertegenwoordigt verschillende voordelen voor ondernemers over de hele wereld als gevolg van de snelle toename van het aantal mensen dat smartphones bezit en de diversificatie van de mogelijkheden voor elektronische betalingsvormen.

Digitale betalingen zijn echter nog steeds een onderontwikkeld commercieel instrument dat belangrijke voordelen kan opleveren voor zowel ondernemers als de samenleving in het algemeen, doordat meer mensen in het formele financiële systeem worden opgenomen.

In Mexico, waar volgens de laatste stand van zaken iets meer dan 40% van de bevolking bankiert Nationale enquête naar financiële inclusie (ENIF) , gedreven door de coronavirus Tijdens de pandemie kende de elektronische handel een geschatte groei van 32% volgens het “Report of ecommerce 2020” van Statista. Met andere woorden: vorig jaar bedroeg de omzet via online betalingen meer dan 18 miljard dollar, dat is 4 miljard meer dan in 2019.

In die zin zal het aantal gebruikers van deze betaalmiddelen naar verwachting tegen eind 2021 zijn gegroeid tot 50.7 miljoen mensen, wat neerkomt op een jaarlijkse stijging van 8.9% en een marktpenetratiegraad van 39.9%. De Mexicaanse Online Sales Association (AMVO) beweert zelfs dat elektronische betaalmiddelen een van de sleutels tot de groei van de handel zijn geworden.

Hoe groter de efficiëntie, hoe groter de voordelen

Digitale betalingssystemen komen ten goede aan een kleine fruitverkoper, een middelgrote fabrieksmanager of een gezondheidswerker met een eigen kantoor. Wanneer een ondernemer zijn dagelijkse verkopen eenvoudig kan volgen via digitale betalingen en incasso's, is hij ook in staat zijn voorraden effectiever te beheren en de winstmarges te vergroten. Door deel te nemen aan e-commerce via digitale betalingen kan deze ondernemer zijn klantenbestand en zichtbaarheid vergroten, waardoor hij de mogelijkheid krijgt om zijn bedrijf verder te ontwikkelen.

Volgens AMVO heeft de pandemie de relevantie van digitale verkoop in de bedrijfsstrategie van elk bedrijf zodanig vergroot dat vorig jaar twee op de tien bedrijven een groei van meer dan 300% kenden. In deze zin behaalden bedrijven met digitale platforms volgens een onderzoek van de Boston Consulting Group 1.8 maal hogere inkomsten vergeleken met bedrijven met weinig digitale ontwikkeling, vooral tijdens de eerste twee maanden van de pandemie.

^{Elektronische betaalmethoden zijn een van de sleutels geworden tot de groei van de handel. / Afbeelding: Depositphotos.com}

In die zin zijn kmo's met platforms gespecialiseerd in de automatisering van betalingsincasso's zoals Flexio verkrijgen van faciliteiten op het gebied van cashflowmanagement. Bovendien is het handmatige facturatiesysteem vaak foutgevoelig en veroorzaakt het een breuk in het betaalwiel. Daarnaast moeten ondernemers vaak achter leveranciers aan gaan op zoek naar facturen of achterstallige klanten aangaan. Het MKB verliest dus tussen de 8 en 19 uur per maand, die gebruikt kunnen worden voor het plannen en ontdekken van nieuwe marktkansen.

Dankzij de digitale sprong zal e-commerce tegen 2021 naar verwachting 30% van de totale omzet vertegenwoordigen voor twee op de tien bedrijven, volgens de statistieken van AMVO, een entiteit die er ook voor heeft gezorgd dat negen van de tien gebruikers die voor de prijs kopen de eerste keer op internet doen ze het op korte termijn opnieuw.

De voordelen van digitale betaal- en incassoplatforms komen echter niet alleen tot uiting in de boekhouding van bedrijven of bedrijven. Volgens een onderzoek van Mastercard denkt zelfs 70% van de mensen dat digitale betalingen permanent zullen zijn voor de toekomst, waarmee we ook een verplichting hebben voor bedrijven die willen profiteren van de concurrentie.

Samenvattend kunnen ondernemers en MKB-bedrijven uit de sector waarin ze vroeger actief waren, met digitale betalingen verschillende voordelen behalen, waaronder de automatisering van incasso's en betalingen, wat betekent dat zij tijd winnen die ze kunnen gebruiken om hun diensten en producten te verbeteren, terwijl ze tegelijkertijd tegelijkertijd verbeteren ze de gebruikers- of klantervaring, die steeds meer op zoek is naar meer faciliteiten.