Hoe maak je een Facebook Messenger Chatbot in 2022

Tijdstempel: 16 mei 2022 9:08 uur
Bronknooppunt: 1310413

Een van mijn neven en nichten is net afgestudeerd aan de middelbare school en was op zoek naar loopbaanadvies. Hij vertelde me over een ervaring die hij op Facebook had toen hij begon te begrijpen wat hij als carrière moest beschouwen.

Hij kwam een ​​universiteitspagina tegen en besloot een interactie aan te gaan met een messenger-bot. Het leidde hem naar zijn ideale studierichting en gaf binnen enkele minuten antwoord op alle mogelijke vragen. Het was een geweldige ervaring omdat hij binnen een uur alles over zijn opties begreep. Uitstekend is wat hij me vertelde toen hij klaar was met het delen van het verhaal met mij.

Het hebben van een superactief klantenondersteuningsteam is dus cruciaal voor snelgroeiende organisaties om te slagen. Laten we echter, voordat we ingaan op de details van chatbots, eerst begrijpen wat het eigenlijk is?

Wat is een Facebook-chatbot?

Een chatbot is een AI-conversatieprogramma dat u kunt gebruiken om namens u met uw klanten/bezoekers te chatten met voorgeprogrammeerde antwoorden. Het gesprek vindt plaats op Facebook-gebaseerde platforms zoals Messenger. Het is bedoeld om gebruikers binnen enkele seconden te helpen met de nodige ondersteuning.

Hoe Facebook-chatbot te maken

Stap 1: Het eerste dat u moet doen, is een Communiceer account.

Stap 2: Nu maak de chatbot die u zult gebruiken op uw Facebook-fanpagina.

Stap 3: Maak je eerste Welkoms bericht die mensen zien nadat ze op de Messenger-knop op je fanpagina hebben gedrukt.

Stap 4: Stel uw gemaakte chatbot in om al uw klantgesprekken af ​​te handelen Facebook messenger.

Stap 5: klik op " Geïntegreerd in Facebook " om het aan je fanpagina te koppelen.

Stap 6: Zodra u op Instellingen klikt, verschijnt er een pop-up waarin u zich moet aanmelden bij uw Facebook fan page. En log in op uw Facebook-account

Stap 7: Selecteer de pagina of meerdere pagina's die u wilt integreren.

Stap 8: Controleer alle machtigingen en klik vervolgens op Nu klaar.

Stap 9: Je hebt Facebook met succes geïntegreerd met Kommunicate.

Stap 10: Test of de integratie gelukt is.

Stap 11: U kunt al deze berichten van uw Kommunicate zien gespreksdashboard ook. Uw Chatbot kan de gesprek met een menselijk team lid wanneer het niet kan herkennen

At Communiceer, stellen we ons een toonaangevende klantondersteuningsoplossing voor om het nieuwe tijdperk van klantenondersteuning mogelijk te maken. We willen je graag aan boord hebben om Kommunicate uit de eerste hand te ervaren. U kunt zich aanmelden en uw klanten meteen verwennen.

Oorspronkelijk gepubliceerd op https://www.kommunicate.io op 23 april 2021.

Hoe maak je een Facebook Messenger Chatbot in 2022 werd oorspronkelijk gepubliceerd in Chatbots leven op Medium, waar mensen het gesprek voortzetten door dit verhaal te benadrukken en erop te reageren.

Tijdstempel:

Meer van Chatbots leven