Nieuwe technologie is bedoeld om de overdracht van online bestellingen door Toyota-dealers te ondersteunen

Een softwareverbetering voor het moDel-logistiekplatform is live gegaan bij Toyota en Lexus GB om hun dealers te ondersteunen bij overdrachten aan kopers via het online verkoopkanaal van de merken.

Toyota GB is een voorstander van moDel voor de levering en levering van de meeste van zijn nieuwe voertuigen, en verplicht het gebruik ervan binnen zijn SLA's (Service Level Agreements) in zijn dealernetwerk, en nu is een showroom-inspectiemodule, Inspection Process, toegevoegd voor gebruik met directe online verkoop vanaf de Toyota- en Lexus-websites waar geen bezorgers of een ophaal- en afleverformulier nodig zijn.

Zodra de koper naar een Toyota- of Lexus-showroom komt voor de overdracht, worden zijn gegevens vastgelegd door het showroompersoneel met behulp van de app en ingevoerd in het moDel-platform waar de detailhandelaar en de OEM toegang toe hebben, waardoor het proces papierloos en nauwkeuriger wordt.

Jess Hodgkiss, manager, directe verkoopondersteuning bij Toyota GB (foto), zei dat de toevoeging van de nieuwe inspectieprocesmodule binnen moDel het overdrachtsproces voor directe verkoop zou stroomlijnen, waarbij klanten, die hun voertuigen online hebben gekocht en besteld, naar showrooms komen om voltooi de verkoop.

“Het hebben van nauwkeurige overdrachts- en leveringsgegevens is voor ons van het allergrootste belang en daarom gebruiken we moDel voor het merendeel van onze verkopen. Het inspectieproces geeft ons hetzelfde niveau van nauwkeurigheid bij directe online verkoop als moDel levert bij fysieke overdrachten bij de klant.

“We zijn nog maar een paar maanden bezig met dit proces en tot nu toe heeft slechts een relatief klein aantal voertuigen het doorlopen. Maar het werkt goed voor ons met snellere overdrachten en een betere ervaring voor onze klanten.

"We onderzoeken momenteel andere mogelijkheden binnen moDel voor toekomstige toepassingen", voegde ze eraan toe.

In 2022 registreerde moDel 866,000 voertuigoverdrachten, een stijging van 10% op jaarbasis, ondanks het aanhoudende wereldwijde tekort aan halfgeleiders dat heeft geleid tot een beperkt aanbod van nieuwe voertuigen.

Michael Terry, hoofd commercieel – logistiek – bij Ebbon Automotive, zei: “Inspectieproces is ideaal voor het vergroten van de nauwkeurigheid van statische voertuigoverdrachten en inspecties zoals showroomoverdrachten, en werkt even goed voor zowel retail- als wagenparkklanten. We zijn het momenteel aan het uitrollen over ons klantenbestand.”

• Door SEO aangedreven content en PR-distributie. Word vandaag nog versterkt.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligentie. Kennis versterkt. Toegang hier.
• Bron: https://www.am-online.com/news/technology/2023/03/22/new-technology-aims-to-support-toyota-dealers-handovers-for-online-orders