Productlevenscyclus: wat het is, de 5 stadia en voorbeelden

Als u met verkoop werkt, is kennis van het Product Life Cycle-model bijna verplicht.

Het model beschrijft de stadia die een product doorloopt in zijn reis van creatie tot stopzetting.

Waarom moet je dit weten?

Omdat producten in verschillende stadia verschillende strategieën vereisen, zowel voor fysieke producten als voor diensten.

Denk je dat je klanten naar een nieuw product kunt lokken met dezelfde acties die je gebruikt voor producten die al jaren op de markt zijn?

In het beste geval is het een gemiste kans. In het ergste geval een totale mislukking.

Om meer te weten te komen over de stadia van de productlevenscyclus, voorbeelden en hoe dit concept te gebruiken, vergeet niet dit artikel tot het einde te lezen!

Wat is de productlevenscyclus?

De productlevenscyclus is een managementtool die het mogelijk maakt om te analyseren hoe een product zich gedraagt ​​vanaf de ontwikkeling tot het uit de markt nemen, waarbij ook rekening wordt gehouden met de lancering, groei en verkooprijpheid.

Het is als een productreis, of om naar een bekender voorbeeld in marketing te verwijzen, de klantreis.

De geest achter dit concept is Theodore Levitt, een Duitse econoom die in de Verenigde Staten woonde en aan de gevierde Harvard Business School werkte.

Levitt stelde een model met vijf fasen voor dat hij de productlevenscyclus noemde.

De stadia zijn ontwikkeling, introductie, groei, volwassenheid en achteruitgang.

Voordat ik ze allemaal uitleg, is het interessant om te begrijpen waarom Levitt dacht dat het nuttig zou zijn om dit model te definiëren.

Tijdens zijn onderzoek ontdekte hij iets dat voor de hand lag maar tot dan toe nog niet in kaart was gebracht: de kenmerken van een product veranderen veel tijdens zijn levenscyclus.

Alle strategieën eromheen moeten rekening houden met de specifieke problemen en kenmerken van elk van deze fasen.

Dat geldt voor sales en marketing, maar ook voor productontwikkeling en besluitvorming in de managementsfeer.

Wanneer is bijvoorbeeld het juiste moment om te investeren zodat een product explodeert in de markt?

Wanneer is het tijd om op de rem te trappen en misschien zelfs een item te vervangen dat bij een andere gelegenheid zeer succesvol was?

Dit zijn de vragen die u kunt beantwoorden met een Product Life Cycle analyse.

De 5 stadia van de productlevenscyclus

Het is tijd om dieper in te gaan op het productlevenscyclusmodel.

Nu we de fasen kennen, zullen we zien wat de kenmerken van elk van hen zijn, en ook wat de beste werkwijzen zijn uw marketingdoelen bereiken.

1. Ontwikkelingsfase van de productlevenscyclus

Productontwikkeling is altijd een zeer gevoelige fase.

Het project kan nog steeds worden herhaald. U kunt er hoge verwachtingen van hebben, maar voordat het product inkomsten gaat genereren, moet u uw voorstel nog verbeteren, tests uitvoeren, de hypothesen valideren en de nodige wijzigingen aanbrengen.

Deze fase is van nature geïntegreerd in het proces van startende bedrijven, maar is niet tot hen beperkt.

Een autofabrikant brengt bijvoorbeeld geen nieuwe auto op de markt zonder eerst een consistent project te hebben en de introductie en acceptatie ervan in de markt te bestuderen.

Om een ​​echt voorbeeld te geven, je hebt misschien de collectie van gezien leggings voor honden het merk Walkee Paws dat eind 2018 is uitgebracht.

We kunnen ons voorstellen dat aan deze lancering een zorgvuldige planning voorafging, wat resulteerde in de vorm van de stukken, het gebruikte materiaal en de geselecteerde patronen.

Wanneer een product in ontwikkeling is, zijn er geen verkoopinspanningen nodig, maar de promotie zou al moeten zijn begonnen.

Stel je het succespotentieel voor van een marketingcampagne van Walkee Paws die deze nieuwigheid aankondigt aan toegewijde hondenliefhebbers.

Het kan gaan om leuke posts op sociale netwerken, het opwekken van nieuwsgierigheid en het aanmoedigen van betrokkenheid.

Er kan ook zijn persberichten, billboards of zelfs interactieve acties op straat, naast andere vormen van marketing.

Het feit is dat het bedrijf dit alles al in de ontwikkelingsfase moet overwegen.

2. Introductiefase van de productlevenscyclus

Het voorbeeld van Walkee Paws gaat over de introductie.

Op dat moment doorloopt het product alle ontwikkelingsstadia en wordt het beschouwd als klaar om op de markt te worden gebracht.

Elke dag maken we kennis met nieuwe items in deze fase van de cyclus.

Voor grote merken is tv een keuze voor promotie.

Bewijs: je hoeft de tv maar een paar minuten aan te zetten om advertenties te zien voor een nieuwe smaak frisdrank, een ander motormodel, een smartphone die nieuwe en superieure functies belooft, enz.

Het is geen toeval dat deze fase van de productlevenscyclus de meeste marketinginvesteringen van het bedrijf vraagt.

In feite is het niet ongebruikelijk om in dit stadium negatieve financiële resultaten te behalen, zelfs als de verkoop al is begonnen.

Dit is ook een gevolg van de productiekosten die verband houden met productdistributie.

Om de schade te verminderen, is het absoluut noodzakelijk om definieer de doelgroep en persona die het ideale klantprofiel voor uw producten vertegenwoordigt.

Deze oefening maakt het mogelijk om uw marketinginvesteringen te optimaliseren, door de juiste platforms te gebruiken om de beste boodschap over te brengen en precies het gewenste publiek te bereiken.

Een goede gewoonte is om in te zetten op inbound marketing en er door middel van relevante content voor te zorgen dat de gebruiker het bedrijf en wat het te bieden heeft ontdekt

Deze strategie is ook de manier waarop potentiële consumenten worden overgehaald om de verkoop te bevestigen.

3. Groeifase van de productlevenscyclus

Als de productlevenscyclus werkt zoals het hoort, is de volgende stap de groeifase.

De belangrijkste kenmerken van deze fase zijn schaalbare verkoop en het onderhoud van de bedragen die in marketing zijn geïnvesteerd.

Het is niet mogelijk om precies te voorspellen wanneer het gebeurt, omdat dat sterk afhangt van de details van het product en de markt waarin het zich bevindt.

Maar het is de moeite waard om te herhalen: als u het plan correct volgt, zult u waarschijnlijk uw doelen bereiken, ook al duurt het even.

Raak dus niet ontmoedigd voordat je in de groeifase bent beland.

Uw investeringen moeten worden voortgezet, hetzij door uw deelname aan de markt uit te breiden, hetzij door uw productie/output op peil te houden met uw verkoopcijfers.

Dit geldt voor de verkoop van alles, van marketingdiensten tot training van verkopers tot fysieke producten.

Veel bedrijven falen in dit stadium en de verkoop van hun producten daalt zonder ooit volwassen te zijn geworden.

Je herinnert je misschien een biermerk dat grappige tv-reclames maakte met een kleine, mollige acteur met een snor als hoofdrolspeler.

Het was lange tijd een van de toonaangevende merken en de advertenties genereerden reacties in het enige sociale netwerk dat toen bestond: mond-tot-mondreclame.

Het product is nog steeds op de markt en er is geen nieuws over wijzigingen in de formule, maar het werd opgeslokt door de sterke concurrentie die kenmerkend is voor de branche.

Lagere investeringen in marketing zouden zeker hoog op een lijst met mogelijke redenen voor deze verandering staan.

De les is dus duidelijk: als een product zich in de groeifase bevindt, is het belangrijk om een ​​strategie te hebben om het daar te houden, zelfs als nieuwe concurrenten beginnen te vechten voor zijn publiek.

4. Volwassenheidsfase van de productlevenscyclus

Volwassenheid is de piek, het hoogste punt van de productlevenscyclus.

Het is wanneer het product zijn maximale potentieel bereikt en de verkoop stabiliseert.

Als de top eenmaal is bereikt, is het niet meer mogelijk om te groeien, maar kan het bedrijf optreden om grote tegenslagen te voorkomen.

De uitdaging in deze fase is om goede resultaten in de loop van de tijd vast te houden.

Er is geen eenvoudige manier om dit voor elkaar te krijgen.

Alle bekende merken die nu in je opkomen, zijn waar ze nu zijn omdat ze in deze fase hebben geïnvesteerd.

Coca-Cola verlaat bijvoorbeeld de media niet, ook al is het "niet afhankelijk van marketing". Het bedrijf begrijpt dat merken niet voor altijd zijn, omdat ze onderhevig zijn aan marktinstabiliteiten en gedragsveranderingen bij het publiek.

Stel je voor dat een concurrent een nieuwe frisdrank heeft ontwikkeld en mensen ontdekken dat die smaak essentieel is voor hun gezinslunch in het weekend.

Zonder zichtbaarheid zou Coca-Cola ruimte op de markt verliezen, en in die situatie mogelijk zelfs haar plaats als leidend merk.

5. Neergangsfase van de productlevenscyclus

Het is interessant om je zelfs maar het einde van Coca-Cola voor te stellen, een bedrijf met meer dan 100 jaar bestaan ​​en zoveel financieel succes.

Maar zelfs Coca-Cola zal op een dag eindigen. Misschien niet het bedrijf, maar het belangrijkste product.

Dit kan 100, 200 of zelfs 1000 jaar duren. Het is onmogelijk te voorspellen.

Maar elk product bereikt het einde en beëindigt zijn levenscyclus.

Wanneer dat gebeurt, moet het bedrijf de pijnlijke waarheid erkennen die erin wordt getoond prestatie-indicatoren en bereid een vervangend product voor.

Als alles bijdraagt ​​aan het idee om het product stop te zetten, is zwaar investeren in marketing om te proberen de situatie ongedaan te maken vaak te gevaarlijk.

Het zou natuurlijk kunnen werken. Maar wat als dat niet het geval is?

Het bedrijf als geheel, en niet alleen het product, kan in gevaar komen.

Waarom het belangrijk is om de productlevenscyclus te begrijpen

Als je zover bent gekomen, begrijp je hopelijk het concept van de productlevenscyclus en de kenmerken van elk van zijn fasen.

U moet ook begrijpen waarom het belangrijk is om dit model toe te passen op uw bedrijf.

Om alle vragen weg te nemen, zijn hier de belangrijkste voordelen en voordelen van wat naleving van het Product Life Cycle-model kan doen:

• besluitvorming met betere ondersteuning mogelijk maken
• marketinginvesteringen optimaliseren
• verkoopinspanningen kwalificeren
• meer controle over de resultaten bieden
• zorgen voor een betere strategische planning op lange termijn
• betere organisatie en procesbeheersing bieden
• zorgen voor een langere levensduur van producten
• een betere voorbereiding bieden om de concurrentie het hoofd te bieden
• het leiden van de markt wordt een haalbaar doel

Is de productlevenscyclus alleen van toepassing op producten?

Dit is een interessante vraag over deze tool.

Als het beperkt zou blijven tot producten, zou het publiek dat er gebruik van zou kunnen maken veel kleiner zijn.

Aan de ene kant is het idee dat de productlevenscyclus beter werkt voor fysieke producten correct gezien de kenmerken ervan.

Aan de andere kant is het mogelijk om creatief te zijn en na te denken over aanpassingen van het model.

Laten we als voorbeeld een groot bedrijf nemen met dochterondernemingen in verschillende steden.

Elk van deze eenheden kan bij toepassing van dit productlevenscyclusmodel als een product worden beschouwd; het enige wat u hoeft te doen is ieders prestatie afzonderlijk te analyseren.

Een ander voorbeeld is een bedrijf met veel merken, elk met hun eigen producten.

Om dit beter te begrijpen, kijk eens naar de Procter & Gamble van de, waar u zult zien dat het bedrijf verschillende actieve merken heeft op de Amerikaanse markt.

In welke fase van de cyclus bevindt elk van deze merken zich?

Plannen ze nieuwe merken die zich momenteel in de ontwikkelingsfase bevinden?

Laten we tot slot nog een voorbeeld bekijken.

Kunnen diensten producten vervangen in het model van Theodore Levitt?

Afhankelijk van de activiteit die het bedrijf uitvoert, is dit perfect mogelijk.

Laten we bijvoorbeeld eens denken aan een woningrenovatiebedrijf.

Het kan een grote verscheidenheid aan bouwdiensten bieden, zoals het installeren van vloeren en tegels, schilderen, pleisteren, het leveren van elektrische en hydraulische werken, metselwerk en meer.

Wanneer u de Product Life Cycle-methode gebruikt, kunt u de levenscyclus van elk van deze services observeren om te beoordelen welk type investering elk van hen vereist en de mogelijkheden voor rendement in elk geval.

Praktijkvoorbeelden van de productlevenscyclus

Hoe werkt de Product Life Cycle in de praktijk, in de praktijk?

We gaan twee coole voorbeelden bekijken: Havaianas en Coca-Cola.

De productlevenscyclus van Havaianas

• Ontwikkeling: de traditionele teenslippers zijn geïnspireerd op Japanse sandalen van hout of stro; in Brazilië werd rubber als materiaal gekozen omdat men dacht dat het de meeste acceptatie had bij het publiek
• Introductie: opzettelijk of niet, de introductie op de markt was een groot succes met de klassen C, D en E
• : Havaianas-slippers bevonden zich het grootste deel van hun bestaan ​​in de groeifase en domineerden uiteindelijk meer dan 90% van de markt voor slippers
• Rijpheid: volwassenheid kwam pas in de jaren '90, met een nieuw productontwerp, gericht op een ander publiek, en grote marketinginvesteringen, vooral met de nu klassieke tv-advertenties die leuk waren en altijd beroemde acteurs speelden
• Afwijzen: tot nu toe zijn er geen tekenen dat Havaianas teenslippers op korte termijn deze fase zullen doormaken

De productlevenscyclus van Coca-Cola

• Ontwikkeling: er is heel weinig bekend over de ontwikkeling van Coca-Cola en hoe ze de mysterieuze formule hebben gemaakt
• Introductie: in 1886, het jaar van de oprichting, leek het merk al het juiste project te hebben
• : minder dan tien jaar na de lancering werd Coca-Cola al in alle staten van de VS geconsumeerd
• Rijpheid: het is onmogelijk om precies te zeggen wanneer het merk volwassen is geworden, maar het is veilig om te zeggen dat het het grootste deel van zijn geschiedenis tot nu toe in deze fase heeft doorgebracht
• Afwijzen: sinds 2012 fluctueren de netto bedrijfsopbrengsten van Coca-Cola in de richting van afnemend; hoewel een kleine daling binnen de verwachtingen valt voor de volwassenheidsfase, moeten investeringen in marketing en nieuwe producten worden voortgezet

Productlevenscyclus versus. BCG-matrix

Een product wordt geboren, groeit, gaat achteruit en sterft.

Is dit model niet hetzelfde als dat van de BCG Matrix?

Als je daaraan dacht, was je heel slim.

De BCG-matrix is ​​een andere geweldige managementtool, gemaakt door de Boston Consulting Group (het model is vernoemd naar hun initialen).

De BCG-matrix lijkt erg op de productlevenscyclus, maar er zijn enkele verschillen.

Ten eerste zijn er vier in plaats van vijf fasen: Question Mark, Star, Cash Cow en Dog.

Ten tweede: deze merkwaardige namen hebben betrekking op specifieke kenmerken van de fase waarin het product zich bevindt, en analyseren niet noodzakelijkerwijs de hele levenscyclus.

Ben je in de war? Ik zal het uitleggen.

Bekijk de onderstaande tabel eens:

Questionmarks zijn nieuwe producten die nog geen markt hebben maar wel een groot groeipotentieel hebben.

Sterren staan, zoals de naam al aangeeft, bovenaan: zij genereren goede inkomsten.

Cash cows zijn de toekomst van sterren: hun prestaties hebben een hoogtepunt bereikt, maar hun terugval wordt verwacht.

En honden zijn een probleem: producten aan het einde van de lijn, die niet meer goed verkopen en waarschijnlijk hun plek niet meer terugkrijgen.

Over het algemeen vereisen vraagtekens en sterren marketinginvesteringen, hebben geldkoeien geen investeringen meer nodig en zullen honden niet herstellen, zelfs niet met investeringen.

Conclusie van de productlevenscyclus

U zou nu de productlevenscyclus en de kenmerken van elk van de vijf fasen moeten begrijpen. Je hebt ook tips geleerd voor het bedenken van een passende strategie voor elk van hen, zelfs als je een digitale marketeer en u verkoopt geen fysieke goederen.

Als u digitale marketinghulp nodig heeft tijdens een van de stadia van het productlevenscyclusmodel, laat ons bureau te leren kennen.

Nu is het tijd om jezelf te wijden aan het bereiken van volwassenheid en het zo lang mogelijk uit te breiden.

Daarover gesproken, in welk stadium bevindt uw hoofdproduct zich? Laat een reactie achter en deel het artikel!

Bron: https://neilpatel.com/blog/product-life-cycle/