De nietjes-shake-up en wat het betekent voor superfondsen

Door Shaun McKenna, senior directeur, SS&C Technologies

Vanaf 1 november 2021, Jouw toekomst, jouw super Er zullen nieuwe hervormingen worden doorgevoerd om leden van superfondsen te machtigen, het creëren van meerdere superrekeningen te voorkomen en fondsen verantwoordelijk te houden voor ondermaatse prestaties. Met de introductie van een van deze hervormingen - nieten genoemd - schat de Schatkist dat het de Australiërs over een periode van 10 jaar meer dan $ 10 miljard aan overtollige vergoedingen zal besparen.  

Hoewel deze financiële besparingen welkom kunnen zijn, zal de impact van nieten ook een enorme impact hebben op pensioenfondsen die, meer dan ooit, slimme manieren zullen moeten vinden om met potentiële en bestaande leden te communiceren. Op 30 juni 2020 blijkt uit ATO-gegevens dat meer dan 26% van de Australiërs twee of meer superfondsen heeft, dus loyaliteit van leden wordt een van de sleutels tot toekomstig succes.

Er zullen natuurlijk superfondsen zijn die de grote begunstigden zullen zijn van de introductie van nieten; met name die fondsen met een groot aantal nieuwe werknemers. Dit zijn Australiërs die zich, vaak als student, aansluiten bij hun eerste fonds terwijl ze in de horeca of retail werken.

In deze begindagen van het hebben van super, lijken jongere leden het zelden te interesseren bij welk fonds ze zijn aangesloten of te controleren hoe goed het presteert. Met pensioen gaan is zeker niet in hun gedachten.

Dus, wat kunnen andere superfondsen deze leden bieden, die misschien niet eens overwegen om van fonds te veranderen? En wat kunnen hun huidige fondsen bieden om ze te behouden?

Kortom, superfondsen zullen zich moeten onderscheiden om de concurrentie voor te blijven. Ze zullen slimme, gerichte marketingprogramma's moeten ontwikkelen om nieuwe leden aan te trekken en op maat gemaakte retentieprogramma's creëren om bestaande leden te behouden.

Om zich te onderscheiden, moeten superfondsen er rekening mee houden dat de consument het recht heeft om op elk moment van geld te wisselen of zijn eigen fonds te selecteren - dus wat zorgt ervoor dat een nieuw of bestaand lid het ene fonds verkiest boven het andere?

Onderwijs zal een cruciale rol spelen bij het bereiken van nieuwe en bestaande leden. Zo zal het belangrijk zijn om individuen uit te leggen dat de verzekering die verbonden was aan een superfonds toen ze als kelner werkten, niet langer passend zal zijn nu ze in de bouwsector werken.

Meer dan ooit tevoren zal individuele communicatie met leden van het grootste belang zijn om superfondsen concurrerend te houden. Evenzo zal het belangrijk zijn om zich via geïndividualiseerde digitale kanalen te richten op jongere Australiërs die nog geen "relatie" hebben gevormd met hun bestaande superfonds.

Om fondsen te laten slagen op het gebied van differentiatie, communicatie en onderwijs, moeten ze zich aanpassen door gebruik te maken van flexibele en flexibele technologieën. Hoe eenvoudig veranderingen ook lijken wanneer ze worden aangekondigd, de veranderingen zullen een grote en langdurige impact hebben op de industrie. Veranderingen in de regelgeving zullen superfondsen blijven oprekken en de mogelijkheid om zich gemakkelijk aan te passen is de sleutel tot toekomstig succes. Download onze whitepaper voor meer informatie over hoe SS&C u kan helpen bij het beheren van deze en vele toekomstige uitdagingen "Future Super: de noodzaak om flexibel te zijn."

Bron: https://australianfintech.com.au/the-stapling-shake-up-and-what-it-means-for-super-funds/