Gastpost: Knowledge Centered Service gebruiken om de klantervaring te transformeren
Bronknooppunt: 803680
Tijdstempel: 7-2021-XNUMX
Unbabe
3 redenen om klantenservicemedewerkers in te huren voor expertise, niet voor taal
Bronknooppunt: 769297
Tijdstempel: 31-2021-XNUMX
De KPI's van taaldeel 1: 3 klantgerichte statistieken om vandaag bij te houden
Bronknooppunt: 769299
Tijdstempel: 24-2021-XNUMX
Stop Aziatische haat: het is tijd om verandering te creëren
Bronknooppunt: 769301
Tijdstempel: 19-2021-XNUMX
Unbabel wint drie onderscheiden klantgerichte en groeiprijzen
Bronknooppunt: 769303
Tijdstempel: 17-2021-XNUMX
Hoe COVID-19 de volgende revolutie in klantervaring inluidde
Bronknooppunt: 747830
Tijdstempel: 3-2021-XNUMX
Enquête zegt: What's Top of Mind for Global Customer Service Leaders in 2021
Bronknooppunt: 789772
Tijdstempel: Februari 24, 2021
Gastbericht: waarom het geluk van uw klantenservicemedewerkers net zo belangrijk is als uw Net Promoter Score
Bronknooppunt: 789774
Tijdstempel: Februari 17, 2021
Gastblog: Hoe Wargaming de ondersteuning van Aziatische talen verbeterde tijdens de gaming-piek in 2020
Bronknooppunt: 789776
Tijdstempel: Februari 10, 2021
Gastblog: hoe Springer Nature de ondersteuning in de lokale taal uitbreidde tot 24/7 klantenservice in 11 talen
Bronknooppunt: 789778
Tijdstempel: Februari 3, 2021
Gastblog: Hoe Logitech reageerde op een wereldwijde stijging van de vraag naar klantenservice tijdens COVID-19
Bronknooppunt: 794693
Tijdstempel: Jan 20, 2021
Hoe GoCardless zijn klantactiviteiten opschaalde zonder het personeelsbestand te vergroten met Unbabel
Bronknooppunt: 794695
Tijdstempel: Jan 13, 2021
3 manieren waarop de rol van de vertaler is geëvolueerd met AI
Bronknooppunt: 747832
Tijdstempel: December 30, 2020
Hoe AI-technologie voor klantactiviteiten onder de knie te krijgen in 2021
Bronknooppunt: 747834
Tijdstempel: December 22, 2020
Hoe TuneCore zijn wereldwijde klantactiviteiten uitbreidde met Unbabel
Bronknooppunt: 747836
Tijdstempel: December 15, 2020
Gastpost: hoe u van elke leider in uw bedrijf een Chief Customer Officer maakt
Bronknooppunt: 748219
Tijdstempel: December 9, 2020
Waarom we COMET hebben gebouwd, een nieuw raamwerk en een nieuwe meetmethode voor geautomatiseerde evaluatie van machinevertalingen
Bronknooppunt: 748221
Tijdstempel: December 1, 2020