Hvor mange ganger har du sett en morder markedsføringsstrategi og tenkt for deg selv: "Wow, jeg skulle ønske jeg hadde tenkt på det!"
(Glossier, jeg ser på deg.)
Vi har alle vært der. Sannheten er at når du nettopp har startet, kan det være vanskelig å vite om strategien din er så omfattende og kraftig som den kan være.
For å lette noe av denne usikkerheten har vi laget denne guiden som viser deg trinn for trinn hvordan du lager en markedsføringsstrategi som ikke etterlater steinen uendret.
La oss dykke ned i de kritiske komponentene i en komplett markedsføringsstrategi i 2021, etterfulgt av noen eksempler for ytterligere inspirasjon.
Viktigheten av kundedrevne markedsføringsstrategitrinn
En robust markedsføringsstrategi vil nå målgruppen din – dette inkluderer de som aldri har hørt om merkevaren din, helt til de som har kjøpt fra deg før.
Uten en definert strategi, vil du i hovedsak kaste ting til veggen for å se hva som fester seg. Og det koster deg både kostnader, tid og ressurser.
En markedsføringsstrategi vil:
- Juster teamet ditt til spesifikke mål.
- Hjelpe deg å knytte innsatsen til forretningsmål.
- Lar deg identifisere og teste hva som resonerer med målgruppen din.
Det er syv nøkkeltrinn for å lage en vellykket markedsføringsstrategi: Bygg markedsføringsplanen din, lag kjøperpersonas, identifiser målene dine, velg verktøyene, gjennomgå eksisterende ressurser, revider og planlegg mediekampanje, og til slutt, utfør strategien din.
La oss gå inn på detaljene for hvert trinn i neste avsnitt. Eller du kan hoppe til den delen du er mest interessert i.
7 trinn i en markedsføringsstrategiprosess
- Lag en markedsføringsplan.
- Lag kjøperpersonas.
- Identifiser mål.
- Velg de riktige verktøyene.
- Gjennomgå mediene dine.
- Revidere og planlegge mediekampanjer.
- Få det til å realiseres.
1. Bygg en markedsføring plan.
Vent, jeg må lage en plan for strategien min? Hva er forskjellen?
Markedsføringsstrategien din gir en oversikt over årsakene til at markedsføringsteamet ditt vil trenge visse ressurser, ta visse handlinger og sette seg bestemte mål i løpet av året. Markedsplanen din er de spesifikke handlingene du vil ta for å oppnå den strategien.
Er du usikker på hvor du skal begynne?Denne gratis markedsføringsplanmalen kan hjelpe.
Den riktige malen kan hjelpe deg med å bygge en markedsføringsplan som identifiserer budsjettet ditt for året, initiativene markedsføringsorganisasjonen din trenger å takle, og markedsføringskanalene du vil bruke for å implementere disse initiativene.
I tillegg vil den knytte alt tilbake til et forretningssammendrag, for å holde deg på linje med overordnede bedriftsmål.
2. Lag kjøperpersonas.
Hvis du ikke kan definere hvem publikummet ditt er i én setning, har du nå sjansen til å gjøre det. En kjøperpersona er et eksempel på din ideelle kunde.
For eksempel kan en butikk som Macy's definere en kjøperpersona som Budgeting Belinda, en stilig arbeiderklassekvinne i 30-årene som bor i en forstad, som ønsker å fylle skapet sitt med designertilbud til lave priser.
Med denne beskrivelsen kan Macys markedsavdeling se for seg budsjettering av Belinda og arbeide med en klar definisjon i tankene.
Kjøperpersonas har kritisk demografisk og psykografisk informasjon, inkludert alder, stillingstittel, inntekt, beliggenhet, interesser og utfordringer. Legg merke til hvordan Belinda har alle disse egenskapene i beskrivelsen hennes.
Du trenger ikke lage din kjøperpersona med penn og papir. Faktisk,HubSpot tilbyr en gratis mal du kan bruke til å lage din egen (og det er veldig gøy).
Kjøperpersonas bør være kjernen i å bygge strategien din.
Du kan også bruke en plattform som Versium, som hjelper deg med å identifisere, forstå og nå målgruppen din gjennom data og kunstig intelligens.
3. Identifiser målene dine.
Markedsføringsstrategiens mål bør gjenspeile forretningsmålene dine.
For eksempel, hvis et av forretningsmålene dine er å ha 300 personer til å delta på den årlige konferansen din i løpet av tre måneder, bør målet ditt som markedsfører være på linje med å øke nettregistreringen med 10 % på slutten av måneden for å holde deg på sporet.
Andre markedsføringsmål kan være å øke merkevarebevisstheten eller generere potensielle kunder av høy kvalitet. Du vil kanskje også vokse eller opprettholde tankelederskap i din bransje eller øke kundeverdien.
Uansett hvilke mål du har, identifiser hva de er og hvordan markedsføringsorganisasjonen din kan jobbe for å nå dem i løpet av det neste året.
4. Velg de riktige verktøyene.
Når du har identifisert målene dine, sørg for at du har de riktige verktøyene for å måle suksessen til disse målene.
Online programvare som planleggere for sosiale medier gir deg analyser for å hjelpe deg med å holde styr på hva publikum liker og ikke liker. Alternativt kan du vurdereGoogle Analytics for å måle blogg- og nettsideytelse.
Gjør i tillegg målene dine SMARTE – for å gjøre det, ta en titt på Hvordan skrive et SMART-mål [+ Gratis SMART-målmal].
Her er noen verktøy som kan hjelpe deg med å spore og måle suksessen til markedsføringsmålene dine:
HubSpot Marketing Hub
Marketing Hub lar deg konsolidere alle markedsføringsverktøyene dine til én sentralisert plattform.
Altfor ofte finner du et verktøy som er kraftig, men ikke veldig enkelt å bruke. Med dette verktøyet kan du tiltrekke deg brukere med blogger, SEO og live chat-verktøy. Du kan deretter konvertere og pleie disse potensielle kundene gjennom markedsføringsautomatisering, landingssidebyggeren og sporingsfunksjoner.
Med tilpasset rapportering og innebygd analyse kan du analysere dataene dine og planlegge neste trekk. I tillegg integreres HubSpot Marketing Hub med over 500 verktøy.
Priser: Gratis; Forrett, $45/måned; Profesjonell, $800/måned; Enterprise, $3,200/mnd.
Trello
Trello holder markedsføringsteamet ditt på sporet og kommuniserer åpent om prosjektene de jobber med. Lag tavler for individuelle kampanjer, redaksjonelle kalendere eller kvartalsmål.
Innebygde arbeidsflyter og automatiseringsfunksjoner holder kommunikasjonen strømlinjeformet, og enkelhet holder markedsføringsteamet ditt fokusert på arbeidet som betyr noe.
Priser: Gratis; Business Class, $9.99/bruker/måned; Enterprise, $17.50/bruker/måned for 100 brukere.
Monday.com
Alt på Monday.com starter med et bord eller et visuelt drevet bord. Lag og tilpass arbeidsflyter for teamet ditt og hold grupper, elementer, underelementer og oppdateringer synkronisert i sanntid.
Du kan også transformere data hentet fra tidslinje og Gantt-visninger for å spore prosjektene dine på Monday.com og sikre at tidsfrister er overholdt. Pluss, med mer enn 40 integrasjoner - fra SurveyMonkey til Mailchimp og, selvfølgelig,HubSpot — du kan visualisere dataene dine og sikre at hele bedriften samarbeider.
Priser: Grunnleggende, $8/måned/sete; Standard, $10/måned/sete; Pro, $16/måned/sete; Enterprise, kontakt for pris.
SEMRush
SEO fortsetter å være en stor faktor i den vellykkede rangeringen av nettstedet ditt.
SEMrush lar deg kjøre en teknisk SEO-revisjon, spore daglige rangeringer,analysere konkurrentens SEO-strategi, undersøk millioner av søkeord, og finn til og med ideer for å tjene mer organisk trafikk.
Men fordelene stopper ikke ved SEO. Bruk SEMRush for PPC, bygg og mål en effektiv strategi for sosiale medier, innholdsplanlegging og til og med markedsundersøkelser.
Priser: Pro, $99.95/måned; Guru, $199.95/måned; Forretning, $399.95/måned.
Buzzsumo
BuzzSumo lar deg analysere data for å forbedre og lede markedsføringsstrategien din, alt mens du utforsker innhold med høy ytelse i din bransje.
Bruk plattformen til å identifisere påvirkere som kan hjelpe merkevaren din å nå, overvåke kommentarer og finne trender for å få mest mulig ut av hver tur.
Etter hvert som behovene dine utvikler seg, kan du også utnytte krisehåndterings- og videomarkedsføringsverktøyene deres.
Priser: Pro, $99/måned; Pluss, $179/måned; Stor, $299/måned; Enterprise, $499+/måned.
Crazy Egg
Trenger du å optimalisere nettstedet ditt i år? Vurder å komme i gang med Crazy Egg. Du vil være i stand til å identifisere "oppmerksomhet-hotspots" på produktsidene dine, spore annonsekampanjetrafikk på nettstedet ditt og forstå om kunder klikker der du vil at de skal.
Du kan til og med sørge for at "Kjøp nå"-knappene er på det beste stedet.
Crazy Egg tilbyr også opptak, A/B-testing og mer for å sikre at nettstedet ditt tilbyr den beste brukeropplevelsen.
Priser: Grunnleggende, $24/måned; Standard, $49/måned; Pluss, $99/måned; Pro, $249/måned; Tilpassede alternativer tilgjengelig på forespørsel.
5. Gjennomgå mediene dine.
Bestem deg for hva du allerede har i arsenalet ditt som kan hjelpe deg med å lage din strategi. For å strømlinjeforme denne prosessen, tenk på eiendelene dine i tre kategorier – betalte, eide og opptjente medier.
- Betalte medier betyr enhver kanal du bruker penger på for å tiltrekke målgruppen din. Dette inkluderer offline-kanaler som TV, direktereklame og reklametavle til nettkanaler som sosiale medier, søkemotorer og nettsteder.
- Eide medier refererer til alle mediene markedsføringsteamet ditt må lage: bilder, videoer, podcaster, e-bøker, infografikk osv.
- Opptjente medier er en annen måte å si det på brukergenerert innhold. Delinger på sosiale medier, tweets om bedriften din og bilder som er lagt ut på Instagram som nevner merkevaren din, er alle eksempler på opptjente medier.
Samle materialene dine i hver medietype og konsolider dem på ett sted for å ha en klar visjon om hva du har og hvordan du kan integrere dem for å maksimere strategien din.
For eksempel, hvis du allerede har en blogg som ruller ut ukentlig innhold i din nisje (eide medier), kan du vurdere å promotere blogginnleggene dine på Twitter (betalte medier), som kunder deretter kan reTweet (opptjente medier). Til syvende og sist vil det hjelpe deg med å lage en bedre, mer omfattende markedsføringsstrategi.
Hvis du har ressurser som ikke passer inn i målene dine, fjern dem. Dette er en flott tid for å rydde hus og identifisere hull i materialene dine.
6. Revidere og planlegge mediekampanjer.
Rengjøring går rett inn i dette trinnet. Nå må du bestemme hvilket innhold som skal hjelpe deg.
Fokuser på dine egne medie- og markedsføringsmål. Vil for eksempel oppdatering av CTAene på slutten av blogginnleggene hjelpe deg med å øke svarene til arrangementet ditt?
Deretter kan du se på kjøperens personas. La oss si at du jobber for et programvareselskap for videoredigering. Hvis en av utfordringene til din persona er å legge til rene lydeffekter til videoene deres, men du ikke har noe innhold som reflekterer det, lag en 15-sekunders demovideo for Instagram for å vise hvor bra produktet ditt er til å løse den utfordringen.
Til slutt, lag en plan for innholdsskaping. Planen bør inkludere emneklynger, mål, format og kanal for hver del av innholdet. Sørg for å inkludere hvilken utfordring den løser for din kjøperpersona.
For ideer om innholdsskaping eller en mer dyptgående titt på hvordan du lager en innholdsplan, sjekk ut innlegget vårt, Den ultimate guiden til innholdsskaping.
7. Bring det til utførelse.
På dette tidspunktet bør markedsundersøkelser og planlegging hjelpe deg med å visualisere hvordan strategien din vil bli utført – og av hvilke team.
Det siste trinnet er å bringe alt sammen og tildele handlinger til planene dine.
Lag et dokument som kartlegger trinnene du må ta for å gjennomføre kampanjen din. Med andre ord, definer strategien din.
Tenk langsiktig når du lager dette dokumentet. Et standard strategidokument er 12 måneder. Denne strukturerte tidslinjen bør være hjemmebasen for din strategiske markedsføringstiltak.
For å male et eksempel, la oss gå tilbake til videoprogramvareselskapet.
Kanskje i januar vil du lansere en programvareoppdatering som forbedrer eksportprosessen for brukere. I april ønsker du å publisere en e-bok som forklarer redigeringsvilkårene til dine kjøpere, og i september planlegger du å lansere en integrasjon med annen programvare.
Husk at din digitale strategi er unik for virksomheten din, så dokumentet bør også være det. Så lenge strategien inkluderer de relevante detaljene som er skissert i tidligere seksjoner, er du klar.
Nå som vi har utforsket de kritiske trinnene i en komplett markedsføringsstrategi, la oss se på noen "Hvorfor tenkte jeg ikke på det?" strategier for å inspirere dine egne.
Eksempler på vellykkede markedsføringsstrategier
1. Regal filmer
Digital strategi: Eide medier
Regal Movies tok Halloween-ånden til et nytt nivå, og ga til og med nytt navn til Twitter-kontoen for å gjenspeile sesongens ånd. Denne "Monster Madness"-avstemningen er en morsom, interaktiv måte å få følgere investert i Regals innhold:
Regals tweet er et eksempel på eide medier fordi selskapet hadde full kontroll over svarene følgere ga (og tilsynelatende, Amerikansk varulv hadde ikke en sjanse).
Regal holdt seg effektivt til merket sitt ved å kun bruke klassiske filmer i avstemningen, mens de fortsatt satte en moderne snurr på den.
Dette er også et godt eksempel på hvordan retweets ikke nødvendigvis er lik suksess. Selv om fire retweets ikke er så mye av en avtale, sjekk ut stemmene: 461. Det betyr at det var over 400 interaksjoner med en enkelt tweet.
2. Pipsnacks
Digital strategi: Brukergenerert innhold, opptjente medier
Brukergenerert innhold er en av de beste måtene å få gjennomslag i strategien din.
Det demonstrerer din takknemlighet for lojale kunder og oppmuntrer også andre brukere til å markedsføre produktene dine for sjansen til en lignende shout-out.
I tillegg er noen ganger innholdet som merkevarelojalistene dine lager, veldig, veldig bra.
I dette tilfellet berømmer forbrukeren merkevarens produkt. Blir ikke bedre enn en slik fantastisk anmeldelse.
3. Små jenter PR
Digital strategi: Eventmarkedsføring
Vent, er det Keke Palmer?
Small Girls PR er et boutique PR-selskap basert i New York, og en av selskapets talenter er å arrangere fantastiske begivenheter for sine kunder, som Olay. Denne oppsummeringskarusellen på Instagram er et effektivt eksempel på eventmarkedsføring, ettersom den øker bevisstheten for merkevaren din og gir sosial bevis ved å presentere en offentlig person.
4. Superside
Digital strategi: Betalte medier
Designbyrået Superside lanserte en Instagram-annonse for å promotere en leadmagnet: Deres digitale annonsedesignguide. Selv om merkevaren kan ha laget veiledningen spesifikt for betalte kampanjer, er det også mulig at de har gjenbrukt et høytytende blogginnlegg til en nedlastbar e-bok.
I dette tilfellet trengte de bare å pakke om det nåværende innholdet, bygge en annonse rundt det med kreative ressurser og kjøre det.
I tidligere avsnitt diskuterte vi kraften i å utnytte flere former for medier i markedsføringsstrategien din. Dette er et godt eksempel på det.
5. Target
Digital strategi: Betalte medier, Twitter-kort
Hvis du har budsjettet for betalte medier, dra full nytte av det.
Betalte medier er når du betaler sosiale kanaler, som Twitter, for å markedsføre innholdet ditt på nettstedet deres. Ved å gjøre dette når innholdet ditt nye målgrupper du kanskje ikke kan nå organisk:
Denne inkluderende annonsen fra Target om høstshopping bruker Twitter-kort for å markedsføre merkevaren og gjøre det enkelt å handle med et klikk.
Flere sosiale kanaler tilbyr måter for kjøpere å kjøpe i appen eller i nærheten av den, noe som øker salget og øker eksponeringen for merkevarer.
Hva du kan forvente etter å ha fulgt trinnene i markedsføringsprosessen
Til syvende og sist, å lage en komplett markedsføringsstrategi er ikke noe som kan skje over natten. Det tar tid, hardt arbeid og dedikasjon for å sikre at du når ditt ideelle publikum, når og hvor de vil nås.
Hold deg til det (og bruk noen av ressursene vi har inkludert i dette innlegget), og over tid vil forskning og tilbakemeldinger fra kunder hjelpe deg med å avgrense strategien din for å sikre at du bruker mesteparten av tiden din på markedsføringskanalene publikum bryr seg om mest om.
Redaktørens merknad: Dette innlegget ble opprinnelig publisert i oktober 2019. Det har blitt oppdatert for friskhet og nøyaktighet.
Kilde: https://blog.hubspot.com/marketing/marketing-strategy
- 100
- 2019
- 2021
- 7
- Logg inn
- Ad
- Fordel
- Alle
- analytics
- April
- rundt
- Arsenal
- kunstig intelligens
- Eiendeler
- publikum
- revisjon
- Automatisering
- BEST
- Blogg
- Blogginnlegg
- blogger
- borde
- øke
- merker
- bygge
- bygger
- Bygning
- virksomhet
- kjøpe
- Kampanje
- Kampanjer
- utfordre
- kanaler
- klienter
- kode
- kommentarer
- Kommunikasjon
- Selskapet
- Konferanse
- forbruker
- innhold
- fortsetter
- Opprette
- Kreativ
- krise
- Gjeldende
- Kunder
- dashbord
- dato
- avtale
- Tilbud
- demografiske
- utforming
- designer
- digitalt
- drevet
- kjøring
- eBook
- ebøker
- Redaksjonell
- Effektiv
- Enterprise
- etc
- Event
- Markedsføring av arrangementer
- hendelser
- erfaring
- Egenskaper
- Figur
- passer
- format
- Gratis
- fullt
- moro
- Mål
- god
- flott
- Grow
- veilede
- Hjemprodukt
- hus
- Hvordan
- Hvordan
- HTTPS
- HubSpot
- stort
- identifisere
- Inkludert
- Inntekt
- Øke
- industri
- påvirkere
- informasjon
- inspirasjon
- integrering
- integrasjoner
- Intelligens
- interaktiv
- IT
- Jobb
- hoppe
- nøkkel
- destinasjonssiden
- stor
- lansere
- føre
- Ledelse
- Nivå
- Leverage
- plassering
- Lang
- ledelse
- Kart
- marked
- markedsundersøkelser
- Marketing
- markedsføring automatisering
- markedsføringskanaler
- materialer
- Saker
- måle
- Media
- mandag
- penger
- måneder
- flytte
- Filmer
- New York
- tilby
- Tilbud
- på nett
- alternativer
- organisk trafikk
- organisasjon
- Annen
- maling
- Papir
- Betale
- Ansatte
- ytelse
- bilde
- planlegging
- plattform
- Podcasts
- avstemning
- innlegg
- makt
- pr
- prising
- pro
- Produkt
- Produkter
- prosjekter
- fremme
- bevis
- offentlig
- publisere
- Kjøp
- RE
- sanntids
- grunner
- oppsummering
- Registrering
- forskning
- Ressurser
- anmeldelse
- Kjør
- salg
- Søk
- Søkemotorer
- SEO
- sett
- Aksjer
- shoppere
- Shopping
- liten
- Smart
- So
- selskap
- sosiale medier
- Software
- programvare oppdatering
- bruke
- utgifter
- Snurre rundt
- Begynn
- startet
- opphold
- oppbevare
- Strategisk
- Strategi
- suksess
- vellykket
- SurveyMonkey
- talenter
- Target
- Teknisk
- TV
- test
- Testing
- Prosjektene
- tenkte ledelse
- SLIPS
- tid
- spor
- Sporing
- trafikk
- Trender
- tweet
- Oppdater
- oppdateringer
- Brukere
- verdi
- video
- videoer
- syn
- web
- Nettsted
- nettsteder
- ukentlig
- HVEM
- kvinne
- ord
- Arbeid
- år