AI-drevne chatbots: Evolusjon og utvidelse

Kilde node: 1093201

Da Bank of America virtuelle assistent Erica først ble introdusert i 2018, ble det hyllet av bransjeanalytikere som det ledende eksemplet på kunstig intelligens (AI) -drevne chatbots i bankvirksomhet. Men som mest teknologi, er Erica i stadig utvikling. Banken på 2.2 billioner dollar distribuerer nå Erica som digital assistent for å støtte live chat -agenter i […]

Kilde: https://bankautomationnews.com/allposts/retail/ai-powered-chatbots-evolution-and-expansion/

Tidstempel:

Mer fra Bankautomatiseringsnyheter