Når barnepassprogrammer tar i bruk tekniske verktøy, oppstår nye spørsmål om personvern og sikkerhet

Da Alexis Hancock registrerte barnet sitt for barnepass, forventet hun ikke å måtte laste ned en app for å delta. Da appen begynte å sende henne bilder av barnet hennes, hadde hun noen flere spørsmål.

Den opplevelsen er ikke unik. Over hele landet melder flere og flere barnevernsprogrammer seg på for å bruke administrativ teknologi. Noen av disse verktøyene er mobilapper som muliggjør enkel kommunikasjon mellom lærere og familier og som også letter fakturering. Andre gir direkte videotilgang inn i klasserommet, slik at familier kan se barna samhandle med både lærere og andre elever.

Men forskning og formell dialog om effektene av denne administrative teknologien på elever, lærere og familier har vært sparsom. Eksperter sier at selv om det er bekymringer om sikkerhet og personvern, er det ingen riktig måte å nærme seg teknologien på. I mellomtiden sier forskere som studerer opplæring i tidlig barndom at disse verktøyene enten kan styrke klasseromslærere - eller øke stresset på arbeidsplassen.

En ulåst dør

Hancock er ikke bare en bekymret forelder, men er også direktør for ingeniørarbeid ved Electronic Frontier Foundation, en ideell organisasjon dedikert til å beskytte digitale rettigheter. Hennes første erfaring med appen senteret hennes hadde satt opp, reiste spørsmål for henne om sikkerheten til dataene, og hun begynte å undersøke mobilappselskapene som en del av arbeidet hennes.

"Den største bekymringen med denne klassifiseringen av apper er at det egentlig ikke er noe regulerende organ for personvern og sikkerhet," sier hun.

Hun fant ut at tofaktorautentisering, som bidrar til å forhindre datainnbrudd, ikke var standard på mobilappene. Selv om tiltaket ikke er idiotsikkert, sammenligner Hancock å ikke ha det med å ikke ha låser på dørene dine. Fraværet var enda mer bekymringsfullt på grunn av den sensitive naturen til befolkningen som genererte dataene.

"Du vil ikke at noen skal oppleve et datainnbrudd før de i det hele tatt er i stand til å skrive på et tastatur eller vet hva et ord er," sier Hancock. "Det verste scenarioet er hundrevis av bilder av barn og deres data som lekkes."

Disse dataene kan brukes til å målrette barn før de i det hele tatt er online.

Som et resultat av en rapporterer som Hancock publiserte, la noen selskaper til tofaktorautentisering og implementerte andre endringer, men hun sier at hun ikke er sikker på hvor utbredt disse er i bransjen.

I fjor kom forskere i Tyskland undersøkt 42 av disse mobile barnepassapplikasjonene. De fant ut at selv om barn ikke direkte bruker teknologien, kan den fortsatt lekke sensitiv informasjon om dem.

Det er tre kontaktpunkter der data potensielt kan åpnes og lekkes: administratorer, lærere og foreldre, ifølge Jim Siegl, seniorteknolog for personvern for ungdom og utdanning ved Future of Privacy Forum, en ideell organisasjon som fokuserer på datavern. Uten mer avanserte sikkerhetstiltak kan hackere potensielt få tilgang til dataene ved å bruke gjenbrukte passord. I 2019 kunne hackere få tilgang til, se på og kontrollere Ring-overvåkingskameraer over hele landet ved å bruke passord som ble funnet i tidligere datainnbrudd.

Det er foreløpig ingen brede personvernlover rettet mot tidlig barndom, sier Bailey Sanchez, politisk rådgiver for personvern for ungdom og utdanning ved Future of Privacy Forum. Lover som Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA) og Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) gjelder vanligvis ikke i disse situasjonene, og hvis foreldre er bekymret for sikkerheten til en bestemt app, må de gjøre det. litt av deres egen graving.

Sanchez sier at hun sender barnet sitt til et senter som bruker to apper, hvorav den ene har et kamera for å se klasserommet.

"Jeg stoler på at skolen min gjør det beste, men du har bare ikke den samme tilgangen til informasjon," sier hun.

Og fordi så mange familier sliter med å finne barnepass, spesielt etter pandemien, kan det hende at foreldre og foresatte som er bekymret for bruken av tekniske verktøy, ikke har mye valg i saken.

"Dine personvernrettigheter og informasjon du har kan være diktert av tilgjengelighet," sier Sanchez.

En tilsiktet tilnærming

Jennifer Chen, professor i tidlig oppvekst ved Kean University, sier programledere for tidlig barndom bør være gjennomtenkte og bevisste når det gjelder ny bruk av teknologi. Det betyr å tenke hardt på de beste måtene og stedene for å bruke nye verktøy og de etiske implikasjonene av eventuelle valg.

"Teknologi er et tveegget sverd," sier Chen. "Men det kan være fordelaktig hvis vi bruker det forsiktig."

Noen mobilapper, som de som tillater oversettelse til andre språk enn engelsk, kan bryte ned vanskelige barrierer mellom lærere og familier. Kameraer utplassert med omtanke kan også hjelpe lærere å gå tilbake og reflektere over hva som skjer i klasserommene deres og få et fullstendig bilde.

"Det kan være nyttig å fange opp det læreren legger merke til i klasserommet og bruke det som et vurderingsverktøy," sier Chen.

På nettet sier mange programledere for barnepass at kameraer spesifikt kan hjelpe dem med å beskytte seg selv og lærere. Hvis en ansatt feilaktig blir anklaget for å ha misbrukt eller på annen måte skadet et barn, kan kameraer gi bevis for å motarbeide den påstanden.

Shu-Chen Yen, professor i barne- og ungdomsstudier ved California State University i Fullerton, sier at selv om det kan være fordeler, er det også ulemper når administratorer ensidig plasserer kameraer i klasserommene.

Kameraer har potensial til å gjøre lærere og andre klasseromsansatte engstelige eller på annen måte ikke seg selv, sier hun. De kan føle at administratorer eller foreldre ikke stoler på dem.

"På vårt felt, spesielt for tidlig oppvekst, er forhold alt," sier Yen. "Hvis du stoler på denne personen, hvorfor vil du installere et overvåkingskamera?"

A liten studie ut av Israel antydet at kameraer skapte forlegenhet blant lærere og fikk dem til å unngå spesifikke aktiviteter, som dans. De kunne også forstyrre rutiner i programmer for tidlig barndom, selv om personalet også rapporterte at kameraer var en måte å opprettholde gjensidig tillit til familier.

Yen sa at all angst eller uro fra lærernes side kan påvirke klasseromsopplevelsen for barn, som fanger opp og lærer kroppsspråksvar.

"I barneutvikling snakker vi om et konsept som kalles sosial referanse," sier hun. "Når barn ikke vet hvordan de skal reagere i en spesifikk situasjon, ser de opp til de voksne som de stoler på og kopierer følelsene deres."

Selv om kameraer kan være riktige for noen sentre, sa Yen, bør direktører også tenke på å beskytte seg selv ved å ansette folk de stoler på.

Katie Sloan, et fakultetsmedlem for menneskelig utvikling og familiestudier ved Central Michigan University, jobbet tidligere i barnevernsentre med kameraer. Hun sa at i bakgrunnen av utplasseringen av disse appene, er tidligbarnsarbeidere ofte i utrolig prekære posisjoner økonomisk. I forskningen hennes har mange av disse arbeiderne snakket om å bli utbrent av økonomiske kamper og å overholde økende regelverk i bransjen.

«De har ikke nok energi noen ganger til å gjøre jobben sin. Det er ikke nok penger til at de kan betale regningene sine, sier hun. "Folk føler seg virkelig undervurdert."

Det bakteppet kan påvirke hvorvidt lærere sannsynligvis vil føle seg ukomfortable av nye forventninger eller styrket av dem. Noen lærere liker kanskje å bruke mobilapper for å få kontakt med foreldre og familier, sier Sloan. Andre kan finne krav til å gjøre det tyngende. Kameraer kan lette relasjoner, eller de kan føre til vanskelige samtaler når familier er uenige om hva de ønsker for klasserommet.

Totalt sett er det viktig å spørre arbeiderne hva som er riktig i deres kontekst og om teknologien fungerer bra i klasserommene deres, sier Sloan.

"Folk bør ha makt over måtene de blir overvåket på," sier Sloan. «Hva er denne overvåkingen til for? Støtter dette folk som gjør dette arbeidet? Eller er det politifolk i disse områdene?»

• SEO-drevet innhold og PR-distribusjon. Bli forsterket i dag.
• Platoblokkkjede. Web3 Metaverse Intelligence. Kunnskap forsterket. Tilgang her.
• kilde: https://www.edsurge.com/news/2023-03-20-as-child-care-programs-adopt-tech-tools-new-questions-arise-about-privacy-and-security