Augmented Reality: Hvorfor bedrifter trenger AR-strategi

Som vi alle vet, er internett en enorm samling av viktige data og informasjon, tilgjengelig for oss når som helst og hvor som helst. Et av de store tilbakeslagene er at alle disse dataene og innsiktene er fanget inne i en todimensjonal skjerm eller nettside.

Dette begrenser i betydelig grad hva slags interaksjon vi kan ha med disse dataene. Med andre ord hindrer 2D-tilbøyeligheten oss fra å fullstendig utnytte mengden informasjon som nå er tilgjengelig for oss. For å overvinne slike utfordringer finnes det en nyskapende teknologi kalt Augmented reality (AR).

"Det er et sett med teknologier som bringer digitale objekter fra internett til fysiske eller virkelige miljøer." 

Faktisk er de fleste av oss faktisk ganske kjent med AR-teknologi på grunn av fremtredende mobilspill som PokemonGO og lignende apper.

Selv sosiale mediegiganter som Facebook og Snapchat har introdusert AR på plattformene sine gjennom filtre. Men sannheten er at bortsett fra underholdningsapplikasjoner kan AR brukes på langt mer konsekvensmessige måter for bedrifter også.

Suksessen til slike oppslukende opplevelser innen underholdning viser hvor godt AR har blitt fullt ut omfavnet av folket. Det har gjort denne teknologien veldig kjent for folk og har blitt en stor del av deres daglige liv. Dette viser at selv bedrifter kan nå ut til sine forbrukere gjennom denne plattformen og ikke trenger å tenke to ganger på om folk vil omfavne det eller ikke.

Med et enestående nivå av interaksjon overgår Augmented Reality all annen teknologisk innovasjon. La oss nå lære mer om AR i bedrifter. 

Viktigheten av AR i bedrifter

Mye lik underholdningsindustrien, er bedrifter også på jakt etter muligheter for å forbedre driften og avsløre nye strategier for å engasjere seg med kunder. Fremtredende organisasjoner over hele verden har allerede implementert AR i virksomhetens livssyklus.

Augmented Reality har vist det største potensialet i alt fra produktutvikling og produksjon til logistikk og merkevaremarkedsføring eller kundeservice.

Organisasjoner som har implementert slik innovativ teknologi med en kombinasjon av kunstig intelligens, ser store gevinster i kvalitet og produktivitet. Det har hjulpet bedrifter med å forbedre hvordan brukere ser på produktene sine, visualiserer informasjon, mottar og følger instruksjoner og samhandler med tjenester eller løsninger. 

Her er hvorfor bedrifter trenger AR-teknologi

1. Kundene dine kan finne det riktige produktet.

Helt siden fremveksten av COVID-19-pandemien har digitale shopping- og e-handelssider skutt i været når det gjelder daglig bruk. Kunder har for lengst forlatt den tradisjonelle metoden for handel med murstein og mørtel og er praktiske med online eller digital shopping.

Organisasjoner som vi ikke er i stand til å holde tritt med denne endringen i kundekrav, ble alvorlig utfordret med å gå konkurs. Derfor prøver de fleste merker i dag å gjøre netthandel til en sømløs opplevelse for kundene sine. 

Selv om kundene ikke kan se det fysiske produktet som de pleide i et kjøpesenter eller en butikk, kan AR gi dem en lignende opplevelse i den digitale verden. AR-teknologi kan tilby det tredimensjonale bildet av det fysiske objektet i en virtuell verden og transformerer dermed handleopplevelsen fullstendig.

Spesielt merker som driver med ting som klær, briller, smykker med mer kan hjelpe kundene med Try-on-konseptet. Ved å utnytte AR-mobilapplikasjoner kan kundene legge elementer over på et bilde av seg selv på nettet. Eller ved hjelp av smarttelefonkameraet kan brukerne sjekke de utvalgte møblene og analysere nøyaktig om de passer til stuen deres.

2. Hjelper reise- og gjestfrihetssektorene

Pandemien har betydelig påvirket reise- og gjestfrihetssektoren som aldri før. Selv om flyreiser og transport har gjenopptatt driften i flere deler av verden, er det fortsatt begrenset å reise i grupper. Dette har betraktelig begrenset luksusen med å reise for alenereisende eller backpackere. 

Også å ta hjelp av en guide har derfor vært begrenset, ikke tatt i betraktning den enorme mengden penger guider tar for å ta deg steder. Dette er ikke lenger en utfordring ettersom AR-applikasjoner i mobiltelefoner er i stand til å identifisere gatenavn, kartlegge nøyaktige veibeskrivelser osv. ved hjelp av mobilkameraer. Disse AR-applikasjonene gir til og med en virtuell guide for turister for å vise dem de forskjellige stedene og også samhandle med dem på språket de forstår. 

3. AR med objektgjenkjenning gir nye muligheter.

Flere produktprodusenter og bransjer har utnyttet AR for å identifisere feil eller problemer med produktene deres. Sammen med dyplæringsevner og smart defektdeteksjon kan AR sømløst analysere et produkt og liste opp alle problemene i den virtuelle verdenen. Disse nøyaktige og presise dataene fra den virtuelle verden er avgjørende for å transformere produktet i den virkelige verden til et mye effektivt og effektivt produkt. 

Til og med hele produktdokumentasjonen kan tilbys gjennom AR-teknologi i dag, og eliminerer dermed papir- eller skriftlige kataloger. Kunder som har kjøpt et produkt kan logge på AR-applikasjonen, skanne produktet og få detaljert informasjon om hvordan produktet skal brukes. Det gir brukerne en praktisk måte å gjenkjenne objekter, og bruker deretter enkel informasjon fra internett, i stedet for å lese sider med dokumentert hvitbok eller kataloger. 

Denne AR-strategien kan brukes av en liten elektronisk butikk eller til og med et stort bilprodusentfirma for å gi detaljert informasjon om kjøretøyene deres. Det er også morsommere for brukerne siden det gir en mer oppslukende og underholdende opplevelse som forbedrer kundeservice og brukertilfredshet. 

konklusjonen

Forsterkede og oppslukende teknologier tiltrekker seg ikke bare folk, men hjelper også med å automatisere flere strategier som folk trodde var umulige. Det hjelper leger med å utføre fjernoperasjoner, hjelpe kunder med å forstå ethvert produkt eller tjeneste. Det hjelper bransjer og produktprodusenter med å la forbrukere utforske eller samhandle mer med menneskene og produktene for å ta bedre beslutninger. 

Slike innovative teknologier vil påvirke livene våre i et større tempo, derfor må bedrifter tenke fremover og finne måter å implementere AR, VR, AI-tjenester og ML for å forbedre virksomhetens effektivitet.

Kilde: https://www.aiiottalk.com/why-businesses-need-ar-strategy/