Skytelefoni! Hvordan sette opp et telefonsystem for små bedrifter! – Supply Chain Game Changer™

Så du har endelig startet en bedrift og kan ikke vente til ting faller på plass. I prosessen med å sette opp, begynner du å stille spørsmål ved din evne til å kommunisere med andre, ikke personlig, men på linjen. Bør du få et fancy kontortelefonsystem eller bruke mobiltelefonen eller vurdere skytelefoni?

Hva å gjøre! 

La oss innse det: store telefoner, ledninger og migrene er ikke det du trenger for å sette opp et telefonsystem. Som nystartet eller småbedriftseier vil du ha noe smidig og enkelt som en plett. 

I dagens økonomi gir telefonbaserte virksomheter gründere sjansen til å starte et forsøk samtidig som de reduserer mange av kostnadene knyttet til tradisjonelle forretningsmodeller. Denne typen virksomhet er også veldig trevlet og kan tilpasses for å tilfredsstille mange behov eller situasjoner. Bedrifter som rådgivning, katalogsalg eller support er spesielt godt egnet for en sky telefonisystem. 

Men vent, hvordan fungerer det? 

Faktisk migrere til en unik telefonsystem kan være grusomt. Når det er sagt, hva er de nødvendige trinnene du må ta for å bekrefte at du konfigurerer bedriftens stemme effektivt? Vi har lagt ut alt nedenfor.

Gi denne fire-trinns guiden en titt og skap kommunikasjonskanaler for virksomheten din.

Trinn 1: Velg riktig type bedriftstelefonsystem for dine behov

Før du legger ut på reisen for å starte en bedrift IP-telefon system, må du bla mellom de ulike typene. Siden de alle fungerer forskjellig, kan unike design være bedre for ulikt virksomhet basert på eksplisitte detaljer. Noen av de beste forretningstelefonsystemer inkluderer følgende: 

• Et telefonsystem med flere linjer 

Som du kan bedømme ut fra tittelen, er dette et flerbrukstelefonsystem som håndterer mange anrop samtidig. Hvordan er det mulig? En kan spørre. Vel, de ruter alle til et enkelt system som kan overføre samtaler til tilkoblede forretningsruter. Den bruker standard kobberledninger og gir kanskje ikke så mange funksjoner som andre telefonsystemer. De er imidlertid enkle å jobbe med, og du kan sette opp med både lokale og gratisnumre. Derfor kan flerlinjesystemer være et utmerket valg for mange typer virksomheter. 

• Et PBX-telefonsystem 

Et PBX-telefonsystem er det samme som et flerlinjesystem, men det har en betydelig forskjell. I stedet for å huse anropsdataene i én primær telefonenhet, blir den rutet til en sentralisert enhet. Hvis det ikke er en maskin, er det skybasert programvare. Derfor er det svært tilpasningsdyktig da det er et personlig telefonsystem for bedrifter. Så du kan forvente en serie med skytelefonsystemfunksjoner som vil gjøre virksomheten mer effektiv og mer tilgjengelig. 

• VoIP-telefonsystem

Kommer ikke til å lyve: VoIP er fremtiden for skytelefonisystemer for bedrifter. 

Hvorfor det? Dette telefonsystemet kobler innkommende anrop til forretningstelefonkanaler ved hjelp av en bredbåndsinternettforbindelse i stedet for typiske kobberledninger. På grunn av dette er telefonsamtaler på disse systemene pålitelige og raske ettersom det er internettilgang over hele verden. 

Videre gir dette muligheten til å huse en rekke forretningstelefonlinjer og -numre fra ett forretningskontor. Den gir også andre funksjoner som funksjonen for å koble diverse yrkesprogramvare til mottakerlinjene, for eksempel Internett-CRM.

Til slutt, siden den opererer over internett, trenger du ikke lenger å ha en tradisjonell forretningstelefonenhet for å bruke den. Så du kan umiddelbart rute anrop til hvilket som helst telefonnettverk du vil, med tanke på mobile enheter. 

Trinn 2: Registrer deg og velg bedriftsnummeret ditt 

Tanken på å sette opp et telefonsystem med flere tillegg kan virke som en fryktelig oppgave. Fordi skytelefonisystemer er virtuelle operatører, krever ikke installasjon noen forkunnskaper om telekommunikasjon, mottakere og kabling. Du må registrere deg og deretter velge et nummer. Senere kan du dele dette nummeret med hvilken som helst eksisterende fasttelefon eller mobiltelefon. 

Videre kan du enten (eller begge) et gratisnummer eller et lokalt nummer for langdistanse- og lokale kunder. I tillegg kan du til og med motta et forfengelighetsnummer for å vise frem merket ditt. Men hvis du vil beholde et rådende tall, kan du også gjøre det. Verden er din østers – velg et tall.

Trinn 3: Velg bedriftens telefonstrukturer 

Til slutt vet du inn og ut av telefonsystemet ditt, hvem leverandøren din er og hva nummeret ditt er. Nå er det på tide å velge blant mange funksjoner som følger med en bedriftstelefonlinje. Når det gjelder skybaserte telefonsystemer, har du flere elementer å vurdere:

Selv om det er mer der det kom fra, dekket vi bare det viktigste. Uansett, velg funksjonene du kjenner som er bra for virksomheten din. Og sett dem opp før du begynner å ta anrop. Når du er ferdig med å sette opp elementene, kan du begynne å dele ut de nye bedriftsnumrene dine og ta kundeanrop.

Trinn 4: Konfigurer tilkoblingsredundans og stabilitet 

Nå har du gjort en strålende jobb. Din skybaserte telefonenhet er oppe og går – kudos til deg. Men å få det helt nye telefonsystemet ditt til poenget jevn seiling er et annet poeng å vurdere. Hva vil du gjøre hvis bedriften din kommer over tøffe farvann? Dagens teknologis bitre realitet er at nedetid og feil må vurderes når man tar i bruk et nytt system. Derfor må du forberede deg. 

En programmert failover-struktur som omdirigerer det store bedriftens talenettverk til en underordnet hale i det sekundet en forbindelse er nede, er et utmerket mottiltak. Det er nyttig å sørge for at avbrudd holdes på et absolutt minimum.

konklusjonen

Til slutt, du er ikke forpliktet til å gjøre alt alene. 

Å sette opp et forretningstelefonsystem er noe nesten alle bedriftseiere må gjøre på et tidspunkt. Derfor må du forstå prosessen før du dykker ned i den. Det funksjonelle telefonsystemet er en grunnleggende del av enhver virksomhet, og ingen to oppløsninger vil være helt like.

Å velge riktig servicenivå som kombinerer fleksibilitet, pris og kvalitet for å tilfredsstille dine behov burde være det enkleste. Selvfølgelig, når du har lest våre tips.

Skytelefoniartikkel og tillatelse til å publisere her levert av Marlene Coleman. Opprinnelig skrevet for Supply Chain Game Changer og publisert 2. april 2021.

• SEO-drevet innhold og PR-distribusjon. Bli forsterket i dag.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Styrk deg selv. Tilgang her.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Kunnskap forsterket. Tilgang her.
• PlatoESG. Karbon, CleanTech, Energi, Miljø, Solenergi, Avfallshåndtering. Tilgang her.
• PlatoHelse. Bioteknologisk og klinisk etterretning. Tilgang her.
• kilde: https://supplychaingamechanger.com/cloud-telephony-how-to-set-up-a-small-business-phone-system/