Kjære SaaStr: Hva er de 5 beste feilene hver selger absolutt må unngå?

Spørsmål: Kjære SaaStr: Hva er de 5 beste feilene som enhver selger absolutt må unngå?

Gutt jeg kunne lage en lang liste.

Men mine topp 5 feil, i hvert fall i SaaS:

• Ikke å være en ekte ekspert på produktet de selger. Dette er altfor vanlig. Salg i SaaS hjelper til med å løse et problem. Selger ikke en vare. En ekte ekspert på produktet vil selge mye, mye, mye mer enn en ordremottaker. Det er plass for ordremottakere i SaaS, men du trenger en dominerende merkevare og markedsandel (60 %+) for at den spilleboken skal fungere. Få startups er der ennå.
• Ikke lytte og løse prospektets problem. Altfor mange representanter deler bare den samme talen, den samme e-posten, de samme demoene. Men de beste spør og lytter, og skreddersyr deretter alt for igjen å løse prospektets problem. Når du gjør det, selger du så mye mer.
• Overrabatt. Dette tegnet på desperasjon sender bare altfor mange blandede signaler til et prospekt. Pris er sjelden nummer 1 problemet. Insta-rabatter senker bare prisen lenger enn den trenger å gå ... og øker sjelden det haster med en salgsprosess som representanten mener den gjør.
• Behandle mindre kunder dårlig. Du taper bare salget. En liten kunde bryr seg like mye om virksomheten sin som en stor – ofte mer. Små bedrifter har mer på linjen enn større, ikke mindre. De kjøper mindre programvare, og risikoen er høyere, og de har ingen til å håndtere endring av forretningsprosesser.
• Frykt. Frykt dreper salget. Salg er vanskelig. Du får mange "Nei". Konkurransen er ofte virkelig bedre enn deg på mange måter. Men når frykten først setter inn, er det over.

Selg et produkt du virkelig elsker. Bli verdens ledende ekspert på det. Del den kjærligheten med alle potensielle kunder. Løs problemet deres - på ekte. Og etter at du har gjort det, be om å lukke avtalen.

Det vil de sannsynligvis.

Litt mer her:

Og en relatert video her:

Kilde: https://www.saastr.com/dear-saastr-what-are-the-top-5-mistakes-every-salesperson-must-absolutely-avoid/