Avmystifisere Unicorn Buzz med administrerende direktører for Calendly, Algolia og Contentful (podcast #494 og video)

Hvis du er en SaaS-grunnlegger, har du sannsynligvis tenkt tanken på å bli en enhjørning. Men hva skal til for å oppnå den imponerende verdsettelsen på 1 milliard dollar?

Casey Renner, Operating Partner hos OpenView, er vertskap for et stjernespekket panel med CEOS fra tre enhjørninger: Calendly, Algolia og Contentful. Administrerende direktører deler tips, strategier og inspirasjon for enhver SaaS-leder som håper å oppnå rask og bærekraftig vekst i selskapet.

Ønsker mer? Skriv inn e-postadressen din nedenfor for de siste SaaStr-oppdateringene

Raske fakta om panelet

• Tope Awotona grunnlagt Calendly i 2013 med oppdraget om å forenkle timeplanlegging for alle. Nå har han vokst den virksomheten til 10 millioner månedlige brukere $60M i ARR.
  Verdivurdering: 3 milliarder dollar
• Bernadette Nixon ble med Algolia i 2020 som administrerende direktør etter mange års ledererfaring i SaaS. Under hennes vakt samlet Algolia inn 150 millioner dollar i serie D-innsamling i 2021.
  Verdivurdering: 2.25 milliarder dollar
• Steve Sloan, administrerende direktør i Tilfreds, bringer sine imponerende produktlederegenskaper til den "hodeløse CMS"-plattformen som brukes av mer enn 30 % av Fortune500-selskapene.
  Verdivurdering: 3 milliarder dollar 

Kvalitetene til en enhjørning

Bare 0.006% av selskapene vil gjøre det som en enhjørning. Så hva skal til for å oppnå den utrolige milepælen? Hvilke egenskaper har et enhjørningsselskap som bidrar til suksess?

Tope sier at toppindikatoren for et vellykket selskap er kundesentrert problemløsning. "Den [egenskapen] som betyr mest er å løse et meningsfullt problem i stor skala, for mange forskjellige mennesker."

Bernadette tror på kraften i å endre status quo: «Hvis du skal være en enhjørning, trenger du aggressiv vekst, så forstyrrelse av markedsplassen er en viktig del. [Få] kundene dine til å tenke på problemet deres på en annen måte.»

Og Steve legger vekt på størrelsen på TAM (Total Addressable Market) og hvordan det skiller deg i investorenes øyne. "På et tidspunkt må vi vurdere om muligheten vi går etter, faktisk er stor nok."

Imidlertid anbefaler alle tre paneldeltakerne at SaaS-grunnleggere i tidlig stadium ikke bekymrer seg for mye om å oppnå enhjørningstatus i utgangspunktet. I stedet foreslår de å fokusere på å etablere en solid ansettelsesplan, lage et produkt som kundene elsker, og være hyperbevisst om beregninger som ARR/MRR og NDR.

Nyttig tips fra Bernadette: Klassens beste NDR faller over 130 %, så hold styr på ytelsen din gjennom den indikatoren.

Unicorn Growth: Kan du komme dit på et enkelt produkt?

I følge disse enhjørningslederne er det mulig å oppnå enhjørningstatus med et enkelt produkt. Det tar imidlertid mye tid, dyktighet og flaks. De fleste selskaper vil oppdage ytterligere inntektsvekstmuligheter og utvide disse ved å introdusere tilleggsprodukter eller sekundære produktlinjer. Steve berører viktigheten av produkt-kanaltilpasning når du bestemmer vekststrategien din: «Vi er så besatt av produkt-markedstilpasning med vårt første produkt. Men vi har sett så mange gode produkter dø på vintreet fordi de ikke hadde en god produktkanalpassform.»

Tope gir et eksempel på hvordan Calendly vokste med ett produkt, men de måtte utvide ideen om som de kunne tjene med det ene produktet. "Da vi lanserte, hadde vi i utgangspunktet et produktmarked tilpasset enkeltpersoner, og planleggingen fungerte veldig bra. Men, som det viser seg, når vi løser planlegging for enkeltpersoner som jobber i team... Så vi utviklet oss fra å løse planlegging for enkeltpersoner til å løse for enkeltpersoner og team. Når vi gjorde begge disse tingene, doblet vår evne til å beholde kunder.»

Siste takeaways fra mestrene

• Bernadettes takeaway: Ha en sterk ansettelsesplan som tar for seg hvert punkt i en bedrifts vekstfaser.
  
  "Når du går gjennom forskjellige stadier, vil du ha folk som har vært på reisen med deg fra dag én mens du går fremover og vokser virksomheten ... Du må også blande det med folk som har scenespesifikk erfaring."
• Steve's Takeaway: Tenk på bedriftens vekst i etapper og bygg strategi deretter.
  
  «Få råd fra folk som vet mye om scenen du er midt på, eller scenen du prøver å bygge bro til. Rådene er radikalt forskjellige, investorene er forskjellige, spørsmålene er forskjellige, trinn for trinn."
• Topes takeaway: Hold deg kundebesatt og mist aldri ditt nære forhold til dem.
  
  «Når virksomheten din vokser, vokser også ansvaret ditt. Du har forpliktelser overfor kundene dine, overfor partnerne dine, overfor ansatte, og det bare øker. Det er veldig lett å miste den nærheten til kundene som fikk deg dit i utgangspunktet. Mist aldri det.»

Kilde: https://www.saastr.com/demystifying-the-unicorn-buzz-with-the-ceos-of-calendly-algolia-and-contentful/