EPG automatiserer Al Mayas sentrale DC

Al Maya Group er et Dubai-basert konglomerat med flere forretningsvertikaler: mat og ikke-matprodukter og over 90 butikker i Midtøsten, inkludert supermarkeder, internasjonale bokhandlere, franchisetakere og mange andre livsstilsbutikker. I matsektoren betjener selskapet de store supermarkedskjedene i regionen.

Håndtering av sensitive og temperaturkontrollerte varer er en utfordring, spesielt siden Al Maya må tilby et bredt spekter av produkter til alle de store forhandlerne i regionen gjennom sin distribusjonsvirksomhet. Alt dette krever en velfungerende logistikkdrift.

For å administrere sine eksisterende prosesser og også sikre at den er godt rustet for fremtiden, tok selskapet beslutningen om å automatisere prosessene ved sitt sentrale distribusjonssenter for alle sektorer med EPG ONE Warehouse Management System (LFS). Al Maya ba også EPGs konsulenttjenester for å hjelpe til med å designe de forskjellige lagringsløsningene og den generelle strukturen til lageret. Selskapet nådde målet om å ha et topp moderne distribusjonssenter med WMS innen svært kort tid – og uten forstyrrelser i den pågående driften.

"Vi er veldig fornøyde med utviklingen av prosjektet så vel som med støtten fra EPG-teamet på stedet og med den overordnede planleggingen", sier Bharat Korwani, IT-sjef i Al Maya Group. "Effektiviteten og detaljnivået som hele prosjektet ble utført med imponerte oss virkelig."

Som en av de største FMCG-distributørene i UAE, leverer Al Maya til alle de store detaljbutikkene i regionen. Produktutvalget i selskapets distribusjonsavdeling er fokusert på ferske produkter kjøpt direkte fra opprinnelseslandene. Premium-kunder i distribusjonsdivisjonen inkluderer Carrefour, Lulu Hypermarket og andre detaljbutikker samt sin egen supermarkedskjede Al Maya Supermarkets.

Alle forretningsområdene der Al Maya opererer følger svært forskjellige og unike logistiske regler. I tillegg er variasjonen av produkter som lagres enorm og krever den største følsomhet i håndtering, spesielt i matvaresegmentet. Opptil 2,500 forskjellige elementer må administreres. Hovedmålet er å håndtere varene basert på best-før-datoer og i samsvar med FIFO-prinsippet (først inn, først ut).

Al Maya spådde utviklingen av dette kravet på forhånd og var riktig i å anta det. På grunn av det økende ordrevolumet kan driften ikke lenger styres på grunnlag av gamle plattformer.

EPG-er logistikkeksperter utviklet en lagermatrise for å møte Al Mayas krav basert på nøkkelindikatorene som måtte oppfylles når det gjelder lagerstruktur og forretningskrav. Som et resultat designet EPG ulike lagringsområder og temperaturkontrollerte soner, samtidig som de tok hensyn til de spesifikke kravene til de enkelte forretningsenhetene.

Innføringen av kundeklasse A, B og C deler distribusjonssentralen i rimelige enheter. Før denne klassifiseringen var varehåndteringen og lageroversikten i hovedsak avhengig av den enkelte ansattes erfaring. FIFO-håndtering og sikker administrasjon av best-før-datoer var ikke mulig uten feil. På grunn av de ulike lagringssonene – reollager, pallegulv, fyllestasjoner og gulvlager – kan produktgrupper nå tydelig tildeles.

LFS sørger for automatisk kontroll av lagringsområdene og gir maksimal åpenhet i forhold til gjeldende beholdning. Hvis det er nødvendig, forespørres etterfylling automatisk. EPGs lagerstyringssystem LFS styrer også sorteringen av varer etter BBD (best-før-dato), produktgruppe og kunde. Bestillingene tildeles et lagersted ved mottak.

Ordrebehandling er svært pålitelig med LFS, ettersom lagerstyringssystemet kontrollerer plukkingen i sekvenser og – avhengig av produktene som bestilles – i henhold til prioritet og holdbarhet. Varene monteres på paller og lastes deretter på lastebiler i henhold til rekkefølgen, noe som sikrer at varene til kunden som leveres først, lastes sist. Mer enn 700 bestillinger behandles i Al Mayas distribusjonssenter hver dag.

EPG organiserte prosessene i det nye 22,000 kvm store distribusjonssenteret og planla overføring av varer til dette nye lageret uten forstyrrelser i den daglige driften.

"LFS har hjulpet oss med å administrere lagerbeholdningen og den generelle logistikkoperasjonen for vår FMCG-distribusjonsdivisjon på den mest effektive måten," sier Korwani. – Dette har gitt oss streng kontroll over operasjonen. Det har også gitt oss full oversikt over lageret vårt og hjulpet oss med BBD-vedlikehold.»

"Som et resultat av implementeringen av LFS har vi nå en effektiv forsyningskjedeoperasjon og Al Maya er konsekvent i stand til å levere varer til kundene våre i tide," legger Korwani til: "Vi var alltid i stand til å stole på EPG under hele omstillingsprosessen og flyttingen. Vi er derfor sikre på at vi vil stole på logistikkekspertene hos EPG for fremtidige prosjekter.» I løpet av kort tid bestemte Al Maya seg for å introdusere EPGs LFS i ytterligere to divisjoner.