Frontdoor kjøper XR oppstartstrinn

Kilde node: 1355277

Inngangsdør (Nasdaq: FTDR), har kjøpt venture støttet Streem, Inc.. i en kontant- og aksjeavtale. Streem ble grunnlagt i 2017 av Ryan Fink (ingen tilknytning), administrerende direktør og Sean Adkinson, CTO, og er en Portland-basert XR-oppstart som gir hjemmetjenestepersonell og forbrukere muligheten til å bruke se-hva-jeg-ser-teknologi, for å diagnostisere feil ved fjernstyring. og å støtte reparasjonspersonell i felt, og gjøre lavt kvalifiserte arbeidere til høyt kvalifiserte. I fjor Streem kjøpte den britiske oppstarten Salerio for å legge til en romlig komponent til plattformen deres. Streem reiste over 10 millioner fra innflytelsesrike VC s General Catalyst, Flying Fish og Betaworks, og hadde et tidlig samarbeid med IACs HomeAdvisor.

Streem-grunnleggerne Sean Adkinson CTO (til venstre), og Ryan Fink, administrerende direktør (til høyre). STREEM

Frontdoor er en av de største aktørene i hjemmetjenesteindustrien på 400 milliarder dollar med et nettverk av titusenvis av hjemmeentreprenører/teknikere og mer enn 2.2 millioner huseiere over hele landet. På slutten av 2018 ble Frontdoor et børsnotert selskap hvis ambisjon var å bruke teknologi til å forstyrre en virksomhet som lenge har motstått teknologi. "Streem kommer til å bidra til å bringe denne visjonen til live," sa Frontdoor-sjef Rex Tibbens. "De leverer en teknologiaktivert opplevelse til forbrukere og entreprenører på en måte som ingen andre selskaper har gjort før." Siden den ble børsnotert for et år siden, har Frontdoors aksje doblet seg i verdi. De har nå en markedsverdi på 3.8 milliarder dollar med mer enn 1.2 milliarder dollar i 2018-inntekter, opp 9 % fra året før.

https://medium.com/media/7178e374c36ff81fd2a570d0338d7ec1/href

Streem, ble nylig valgt av Frost & Sullivan for deres prestisjetunge pris for beste praksis i 2019. Frost & Sullivan er et 50 år gammelt konsulentselskap med hovedkontor i Silicon Valley, med kontorer i førti land over hele verden. "Streem Inc. har utviklet en forbedret sanntids kommunikasjonsløsning ved å konvertere det eksisterende kameraet i en mobil enhet til et intelligent kamera," begynner den tredve sider lange rapporten om hvordan Streem fungerer. “Streem-plattformen er drevet av avansert teknologi, som AR, datasyn, maskinlæring, gjenkjenning av objekter og romlig kartlegging, for ekstern fangst av sanntidsinformasjon og kommunikasjon med tjenesteleverandøren eller hjemmetjenesteeksperten. Denne innovative plattformen tar for seg de nevnte utfordringene innen hjemmetjenesteindustrien. For eksempel gjør Streems AI-baserte løsning det mulig for leverandører i hjemmetjenesteindustrien eller i annen kundesupportindustri å diagnostisere problemer mer effektivt og samle alt nødvendig utstyr eller verktøy før de fysisk ankommer lokalet. ”

AR-guide til ruteroppsett ved bruk av Streem. STREEM

Frontdoor er morselskapet til American Home Shield, som grunnla hjemmetjenesteplanindustrien for mer enn 45 år siden og i dag er den største leverandøren i landet. Frontdoor tilbyr også tjenester gjennom merkevarene HSA, OneGuard og Landmark. Selskapet har hovedkontor i Memphis TN og har i dag mer enn 2,000 ansatte, og et nasjonalt nettverk med over 16,000 uavhengige entreprenørfirmaer som sysselsetter 45,000+ teknikere.

Dette oppkjøpet gjør det også mulig for Streem å skalere sin virksomhet og tilbud for å vokse og dypere trenge inn i andre servicekanaler. Fink og Adkinson vil fortsette å lede Streem-teamet fra deres eksisterende kontor i Portland.

Stream samtale med ekspert. STREEM

"Å kombinere Streems AR-forbedrede plattform med Frontdoors markedsplass, vil akselerere transformasjonen av tjenesteopplevelsen for både forbrukere og bedrifter," sa Fink. "Vi har lenge sagt at plattformen vår er definert av tre nøkkelpilarer: eksternt videosamarbeid, enkle utvidet virkelighetsverktøy og, viktigst av alt, kontekstuelle data. Dette gjør det mulig for tjenesteeksperter å fange informasjon så vel som - om ikke bedre enn - hvis de var på stedet. Våre felles visjoner for å forenkle livet og levere nyskapende teknologi for å hjelpe til med å løse problemer er ekstremt på linje."

Opprinnelig publisert på https://www.forbes.com.


Frontdoor kjøper XR oppstartstrinn ble opprinnelig publisert i Virtual Reality Pop på Medium, der folk fortsetter samtalen ved å markere og svare på denne historien.

Tidstempel:

Mer fra Reality Pop