Heyday Raises legger til ytterligere 12 millioner dollar til serie B for å utvide og fortsette sitt oppdrag for å gjøre hudpleie tilgjengelig

Heyday Raises legger til ytterligere 12 millioner dollar til serie B for å utvide og fortsette sitt oppdrag for å gjøre hudpleie tilgjengelig

Tidsstempel: 14. desember 2022 5:57
Kilde node: 1850485

Allerede før pandemien var interessen for hudpleie økende. Flere år med å holde opp tilsvarende et digitalt speil gjennom Zoom-samtaler, stirre på oss selv ustanselig, har ført til at vi har vært mer oppmerksomme på utseendet vårt. Resultatet – mange får tilgang til profesjonelle hudpleietjenester for første gang, og for andre har dette forsterket viktigheten av deres hudpleieregimer.  Glansdag er en operatør av hudpleiestudioer som tilbyr ansiktsbehandlinger og tilgang til lisensierte fagfolk som vil hjelpe deg å velge de riktige produktene fra det utvalgte utvalget av ledende hudpleiemerker. Selskapet har nå 10 lokasjoner i New York, Los Angeles og Philadelphia med 30 nye lokasjoner som åpner gjennom franchisetakere i 2023; studioutvidelse er planlagt for nye markeder som Denver, Austin og Phoenix. På sine steder i New York er Heydays ansiktsbehandlinger priset til $140 for en 50-minutters ansiktsbehandling, noe som gjør det praktisk, tilgjengelig og kostnadsvennlig sammenlignet med en hel dag på et spa, hvor ansiktsbehandlinger tradisjonelt har vært sentrert rundt. For å legge til forbrukeropplevelsen, lanserer selskapet sin egen proprietære linje med hudpleieprodukter som skal distribueres på studiostedene og via nettsiden.

AlleyWatch fanget Heyday Cofounder og CEO Adam Ross for å lære mer om virksomheten, selskapets strategiske planer, siste finansieringsrunde, som bringer den totale finansieringen til $51.4 millioner. og mye, mye mer...

Hvem var investorene dine, og hvor mye samlet du inn?

Serie B Extension – $12M ledet av eksisterende investor, Nivå 5 Capital Partners (L5), nesten to år etter vår første serie B på $20 millioner.

Fortell oss om produktet eller tjenesten som Heyday tilbyr.

Heyday er en ansiktsbutikk, og vi ønsker å ta ansiktsbehandlingen ut av spaet og inn i folks liv. Vi er et erfarent fokusert tjenestemerke i butikkene våre, og selger også et utvalgt utvalg av hudpleieprodukter i butikkene våre og også gjennom nettsiden vår.

Hva inspirerte starten på Heyday?

I mitt tidligere liv i investeringsbank, jobbet jeg mye for skjønnhetsfirmaer som fokuserte på å presse produkter i stedet for å hjelpe forbrukere med å gjøre det som er riktig for huden deres. Jeg følte også personlig at det ble stadig mer forvirrende, dyrt og tidkrevende å ta vare på huden min. Når jeg snakket med vennene mine, var alle like frustrerte, så jeg ble overbevist om at det måtte finnes en bedre måte. Tilgang til profesjonelle hudpleietjenester og å vite hvordan du tar vare på huden din med de riktige produktene bør være tilgjengelig for alle, spesielt gitt de kumulative fordelene med god hudpleie. Forbrukere ønsker, og trenger, et mye bedre alternativ enn det som finnes i dag. Så vi tar sikte på å endre det.

Hvordan er Heyday annerledes?

Det er mye vi gjør annerledes – fra butikkdesignet vårt til hudterapeutteamet vårt (og opplæring), til prismodellen vår og vår bruk av teknologi for å drive tilpassede hudpleieløsninger for våre kunder. Dette er en industri som har vært tregere med å tilpasse seg endrede forbrukerbehov sammenlignet med noen andre bransjer – og vi ønsker å endre det. Folk vil engasjere seg mer regelmessig med hudpleie (spesielt en yngre demografi) når du tar opp deres nåværende friksjonspunkter med tid, kostnader og bekvemmelighet. Dette er tydelig i klientadferd med omtrent 40 % av våre kunder som kommer tilbake til Heyday hver måned. En viktig siste observasjon her er at vår posisjonering fokuserer på egenomsorg – vi snakker internt om å ta ansiktsbehandlingen ut av spaet og inn i folks liv. Når folk bruker ordet «spa», betyr det skjønnhet, velvære og overbærenhet (og det er ingenting galt med det), men kundene våre tenker på oss gjennom en egenomsorgslinse – dette er noe de bør gjøre regelmessig – alt sammen av deres treningsstudio, trening, diett selvpleie hjulet. Navnet vårt – Heyday – er et begrep som brukes mer av foreldrene våre, og refererer til de beste periodene i livet deres. Hos Heyday er vi her for å hjelpe folk til å bli den beste versjonen av seg selv og ha best mulig hud.

Hvilket marked retter Heyday seg mot og hvor stort er det?

Innen spatjenester og ansiktsbehandlinger er det en fragmentert kategori på ~$7.5 milliarder. Interessant nok, ca. 27 % av kundene våre har aldri hatt en ansiktsbehandling før, så selv om det absolutt er et element av bransjeforstyrrelser, er vi kreativt innoverende for å utvide kategorien. Paralleller kan trekkes fra andre flotte merker som Warby Parker som har adressert strukturelt utfordrede bransjer til friksjonspunkter og en tjeneste (som samtidig tilbyr et fundamentalt overlegent verdiforslag). Vi gjør det med ansiktsbehandlinger.

Hva er forretningsmodellen din?

Vi ser etter å være en komplett hudpleieløsning for kunder. Dette er en kombinasjon av både profesjonelle behandlinger utført i våre butikker, kombinert med tilpassede hudpleierutiner hjemme. Vår forretningsmodell er både service og produkt (også gjennom vår nettside) – for menn og kvinner.

Hvordan forbereder du deg på en potensiell økonomisk nedgang?

Ved å fokusere på kundeopplevelsen i butikkene våre – og på hvordan vi bringer mer innovasjon som har en utrolig verdi for kunden. Jo flere grunner vi kan gi dem til å komme, jo mer kan vi beskytte oss selv.

Hvordan var finansieringsprosessen?

Som en lang tur til tannlegen! Ha. Mer seriøst var det greit. Jeg pleide å jobbe i M&A, så å ha hatt denne erfaringen var veldig verdifull og tjente meg godt.

Hva er de største utfordringene du møtte mens du skaffet kapital?

Jeg tror det handlet mindre om selve innsamlingsprosessen, men mer om å sjonglere det med de daglige kravene til virksomheten – du utfører i hovedsak 2 jobber.

Hvilke faktorer ved virksomheten din fikk investorene til å skrive sjekken?

Jeg tror vi kan gjøre noe helt spesielt med Heyday. Det er et betydelig marked som ønsker å ha flott hud, og det er så mye tretthet og forvirring som for tiden eksisterer i markedet. Å lede med service som en differensiator og utfylle dette med tilpassede hudpleieanbefalinger fører til fantastiske resultater. Å legge på data og teknologi slik at vi kan heve diskusjonen innen hudpleie og ta personalisering og tilpasning til neste nivå er en reell mulighet som begeistrer oss (og investorene våre).

Hva er milepælene du planlegger å oppnå de neste seks månedene?

I løpet av de neste seks månedene vil vi åpne over 16 nye butikker, med 30 nye lokasjoner bekreftet å åpne i hele 2023. Vi vil også fokusere på tekniske forbedringer, produktutvikling og en voksende talentmasse mens vi fortsetter vår ekspansjonsinnsats over hele landet .

Hvilket råd kan du tilby selskaper i New York som ikke har en ny kapitalinnskudd i banken?

Jeg tror at hvis du har begrenset kapital, vil jeg si fokus på å bevise konseptet ditt med klient/kunde/markedsdybde ikke bredde – den rette investeringspartneren kan da ekstrapolere. Noen fortalte meg her om dagen hvor spente de var på vei inn i alle de 1,700 målene over hele landet. Personlig vil jeg heller fokusere på 100-200 – lære og innovere rundt å utføre disse med fortreffelighet, før jeg forplikter meg til noe bredere.

Hvor ser du selskapet går nå på kort sikt?

Jeg ser at Heyday fortsetter å ekspandere over hele landet – vi har for øyeblikket totalt 135 engasjerte franchiseenheter akkurat nå, i store markeder inkludert Denver, Boston, Austin, Phoenix osv. Vi vil også fortsette å fokusere på å forbedre forbrukeropplevelsen både gjennom produkt- og tjenesteinnovasjon, investering i estetikerne våre og mer.

Hvor er din favoritt vinterdestinasjon i og rundt byen?

Upstate rundt Woodstock/Phoenicia-området.

Du er sekunder unna å registrere deg for den hotteste listen i Tech!

Registrer deg i dag

Tidstempel:

Mer fra AlleyWatch