Historiesalg

Historiesalg

Kilde node: 1855035

hårnålsbøyninghårnålsbøyning

COVID-19 har hatt en positiv innvirkning på tilliten til lederskap. For drøyt to år siden, før koronaviruspandemien startet, hadde bare 24 % av teamene tro på lederne sine. Nå, ifølge global forskning fra ledersøkefirmaet Odgers Berndtson, har 42 % tillit til hvordan deres toppledere håndterer verdens forstyrrelser. Selv om dette fortsatt er under halvparten, anser forskerne dette som betydelig fremgang.

Tilfeldigvis eller ikke, 42 % av de 1,100 respondentene sier også at deres toppledere har klare kommunikasjonsevner. Imidlertid har bare 35 % ferdigheter for operasjonell transformasjon. Dette ser ut til å indikere at ledere ikke er i stand til å håndtere forstyrrelser i globale forsyningskjeder.

På samme måte beskriver bare 35 % sine toppledere som "visjonære". En visjonær person har ikke bare et klart bilde av en fremtidig utvikling, men kan også tydelig kommunisere det. Ulike akademiske studier har vist at overbevisende og inspirerende ledere, som Abraham Lincoln, er gode på historiefortelling.

Martin Koolhoven

En tur inNOWvate Supply Chain Event i mai, Martin Koolhoven, regissør og manusforfatter av filmene Vinter i krigstid og Brimstone, holdt en fascinerende presentasjon om historiefortelling. I følge Koolhoven, hvis en historie ikke består av en serie sammenhengende dramatiske hendelser med et klart mål, er det bare en meningsløs anekdote. Han forklarte at en effektiv historie inneholder drama, konflikter, følelser og hindringer som må overvinnes – og det er absolutt ingen mangel på hindringer i dagens turbulente forsyningskjeder!

Under en påfølgende workshop for leverandørkjedeledere ba Koolhoven to av dem fortelle en historie basert på deres egne forsyningskjedeerfaringer som om de fortalte den til ansatte. Til hans overraskelse fortalte de to lederne sine historier veldig bra. Koolhovens eneste råd var å introdusere seg selv i historien så tidlig som mulig for å gjøre dilemmaet personlig.

Forsyningskjedetransformasjon

Oppsummert er historiefortelling et effektivt verktøy for å oppnå tillit hos ansatte under en transformasjon av forsyningskjeden. Det er imidlertid viktig å nevne den nøyaktige forsyningskjedeavbruddet eller utfordringen som står i veien for transformasjonen. Som historieforteller er målet ditt å fortelle historien så overbevisende at publikummet ditt vil videreformidle budskapet til andre – så med andre ord er det et spørsmål om å selge historier.

Tidstempel:

Mer fra Forsyningskjedebevegelse