Denne nye online markedsplassen henvender seg til skapere

TrovaPage, en ny global åpen internettmarkedsplass, hjelper skapere og andre gründere med å fokusere på markedsføring uten å forringe kreativiteten deres.

Medgrunnlegger Jingming Li kunngjorde tirsdag markedsplassens lansering, selv om nettstedet har vært åpent de siste månedene for gründere som jobber i skaperindustrien.

TrovaPage har ingen forhåndskostnader å sette opp og gir en komplett e-handelsplattform som lar gründere bygge, markedsføre og fakturere for tjenester. Brukernes virksomheter spenner fra yogainstruksjon og gitartimer, til små restauranter, personlig astrologi og ideelle organisasjoner.

Skaperøkonomien har vokst de siste årene, spesielt under pandemien. Fremskritt innen internett- og cloud computing-teknologier gjør det lettere for folk å markedsføre og tjene penger på ferdighetene og lidenskapene sine gjennom nettbaserte plattformer, ifølge Li.

TrovaPage skiller seg fra andre markedsføringsplattformer og frittstående kommersielle nettstedsbyggingsplattformer, sa Li. Målbrukerne hans er skapere som vanligvis er småbutikkeiere, folk som har hjemmebedrifter, sidepress og andre profesjonelle ferdigheter som de ønsker å bygge en virksomhet på.

"De har vanligvis ikke mange ressurser til å bygge sofistikerte nettsider eller apper som er klare for digital handel. De kan heller ikke bruke mye penger på å ansette SEO- og markedsføringskonsulenter for å bringe trafikk til nettsidene deres," sa han til E-Commerce Times.

Ulik tilnærming møter skaperens behov

Markedet for e-handelsløsninger for salg av produkter er konkurransedyktig og modent. Men den har ikke klart å utvikle en omfattende og helhetlig løsning for skapere som enkelt ønsker å bygge, markedsføre og tjene penger på sin egen virksomhet.

Nåværende løsninger som nettsteder for å finne de beste lokale virksomhetene, eller online markedsplasser for frilanstjenester, er enten for dyre eller mangler den nødvendige funksjonaliteten. Det er problemet TrovaPage søker å løse.

Å prøve å få tak i alle individuelle CRM-, sosiale medier-, fakturerings- og fakturabetalingsløsninger som er nødvendige for å drive en bedrift, er hinsides de fleste små bedrifter og skapere. I stedet sliter de med å effektivt bygge, kontrollere og tjene penger på merkevarene sine, mens de prøver å opprettholde sterke og varige relasjoner med kundene sine. forklarte Li.

Med enkle og intuitive klikk, ingen kode kreves, kan skapere forvandle ideene, hobbyene og ekspertisene sine til ekte virksomheter på denne markedsplattformen. TrovaPage er den første handelsplattformen for skaperøkonomien, la han til.

Li, en tidligere visepresident og CTO i AliPay, bygde TrovaPage for å takle dette problemet. Han tilbrakte syv år hos Alibaba, AliPay og Ant Financial. I løpet av den tiden vokste AliPay fra en begynnende oppstart til et globalt fintech-kraftverk, og AliCloud ble Asias største skytjeneste. TrovaPage-medgründer Ann Sun var leder for AliPay-selgerteknologi og internasjonale produkter.

"For de fleste skapere er det for dyrt og risikabelt å bygge sine egne nettsteder med kommersielle verktøy som Shopify eller Wix. Som et resultat er flertallet av dagens småbedriftsnettsteder enkle statiske informasjonssider,» observerte han.

CRM uten kompleksiteten

De fleste av de eksisterende markedsføringsplattformene som Facebook, Google, Yelp, Groupon og Fiverr bruker en oppførings-/anmeldelsertilnærming som vanligvis krever at småbedrifter har egne nettsider og en fysisk plassering, og betaler dyre annonseringsgebyrer, forklarte Li. Alt dette gjør det vanskelig å måle avkastning på investeringen og har ikke et pålitelig mål for å validere ektheten til anmeldelsene.

"De gir ingen mekanisme for små bedrifter for å bygge varige relasjoner med kunder," sa Li.

TrovaPage er en vertikalt integrert og global markedsplassplattform. Det gir en autonom digital butikk i et virtuelt kjøpesenter sammen med alle nødvendige teknologiverktøy som verktøy i butikken for å hjelpe til med å lede og drive virksomheten, forklarte han.

Inkludert med TrovaPage er plattformnettverk med sanntidskommunikasjonsmuligheter for å bygge en kundebase i stedet for muntlig annonsering offline. Skapere kan sikre at butikkene deres blir oppdaget gjennom direkte engasjement, og de kan igjen forstå kundene sine bedre for å tilby overlegne opplevelser.

"TrovaPage vil utjevne konkurransevilkårene for små bedrifter og skapere slik at de kan spille og vinne på global skala," spådde Li.

Hvordan TrovaPage fungerer

Brukere følger en to-trinns prosess for å lage sin digitale markedsplass. Først gir de en beskrivelse av virksomheten deres. Deretter laster de opp bilder og videoer som fremhever produktene og tjenestene deres.

For å forbedre markedsføringsinnsatsen, gjør TrovaPage det enkelt for skaperhandlere å umiddelbart aktivere eksisterende nettsteder og sosiale medier-sider for e-handel ved å koble til TrovaPage digitale handlekurv via enkle plugins. Skaperplattformen gjør det også mulig for nettbutikker å akseptere online bestillinger og betalinger via QR-koder.

Interaktive live-streamingkanaler lar skapere og små bedrifter fange kreativiteten deres. De kan engasjere, markedsføre og selge direkte til brukerne sine.

En annen funksjon lar skaperhandlere live chatte med potensielle og eksisterende kunder. Denne muligheten gjør det enkelt å opprettholde forbindelser med kunder gjennom fellesskapsoppdateringer.

Andre CRM-oppgaver inkluderer automatiserte og kuraterte henvisninger for å bidra til å drive vekst og bedriftenes generelle suksess. Det samme gjør muligheten til å umiddelbart sende fakturaer til kunder og akseptere betalinger fra enhver kunde med en gyldig e-postadresse.

TrovaPage hjalp Harish Negi, eier og president for Deedee's Restaurant, overvinne begrensningene pandemien påførte virksomheten hans.

«Da Covid kom, ble vi hardt rammet da vi måtte stoppe innendørs servering. TrovaPage tillot oss raskt å etablere en online tilstedeværelse og ta bestillinger og betalinger direkte fra kundene våre, sa Negi til E-Commerce Times.

Bruk av TrovaPage reduserte kostnadene ved å eliminere mellommennene. Det hjalp også Negi til å forstå kundene bedre og skreddersy menyen til fellesskapets spesifikke smak, forklarte han.

En mangler service, fysisk levering

TrovaPage tilbyr ikke direkte logistikktjenester for skapere, bemerket Li. Men det finnes mange logistikkløsninger.

Etter hvert kan mange logistikktjenester være en del av skaperens økosystemer på en organisk måte. Digitale produkter kan imidlertid leveres direkte gjennom TrovaPage.

Li ser på skaperøkonomien som den naturlige utviklingen av småbedrifter. Ettersom internett fortsetter å fjerne grenser og begrensninger, vil flere mennesker kunne utnytte teknologiplattformer som TrovaPage for å bli skapere og gi verdi til fellesskap og få kompensasjon for tjenestene deres.

"Plattformer som YouTube og TikTok har vist tidlig suksess og bidratt til å fremme en ny klasse innholdsskapere. Imidlertid får 95 prosent av skaperne ikke betalt. Folk bør ikke bare ha Uber og DoorDash som måter å tjene alternative inntekter på, sa Li.

Tilgjengelighet og kostnad

TrovaPage er tilgjengelig umiddelbart for alle å begynne å bygge en merkevare og tjene penger på virksomheten. Alle tjenestegebyrer er frafalt de første seks månedene for å hjelpe skapere med å kickstarte virksomheten sin.

Selskapet krever et gebyr for hver fullførte transaksjon som kommer fra TrovaPage.com. Dette inkluderer behandlingsgebyrer for kredittkort. Standardavgiften er enten provisjonsbasert, for så lavt som 10 prosent av salget, eller et månedlig abonnement som starter på $19.99, avhengig av størrelse og type virksomhet, ifølge Li.

"Vi forstår at småbedriftsmiljøet er tøft [for skapere], spesielt under pandemien; vi ønsker å styrke suksessen ved å tilby den ideelle teknologiplattformen og prisene for å minimere risikoen deres," sa Li.

TrovaPage, et Delaware-selskap, har sitt hovedkontor i San Francisco.

---

Jack M. Germain har vært en ECT News Network-reporter siden 2003. Hans hovedfokusområder er IT, Linux og open source-teknologier. Han er en anerkjent anmelder av Linux-distros og annen åpen kildekode-programvare. I tillegg dekker Jack omfattende forretningsteknologi og personvernproblemer, så vel som utviklingen innen elektronisk handel og forbrukerelektronikk. Send e-post til Jack.