W.UP lanserer Money Stories for å vinne forbrukernes delte oppmerksomhet

Kundefokusert leverandør av bankverktøy W.UP avslørte sin siste utvikling i dag. Det Ungarn-baserte selskapet er lansere Pengehistorier.

Det nye innebygde verktøyet gjør det mulig for banker å tilby sine kunder bits-sized øyeblikksbilder av deres økonomiske liv. Disse lett forbrukbare innholdsbitene kombinerer dataanalyse med digital historiefortelling for å gjøre det enda enklere for banker å hjelpe brukere med å forstå deres økonomiske stilling på en rask måte.

Det nye verktøyet tar konseptet fra tusenårsvennlige mobilapper som Snapchat, Instagram, Facebook og Twitter. Hver av disse sosiale medieplattformene er beryktet for å gjøre det mulig for brukere å raskt publisere og se livsoppdateringer og ideer, dele nye sanger og til og med utveksle sladder. Mikroinnholdet krever lite oppmerksomhet fra seerne, som lett blir distrahert og utsatt for multitasking.

På samme måte utnytter Money Stories transaksjons- og atferdsanalyser for å vise brukere daglige høydepunkter, ukentlige og månedlige prognoser og årlige sammendrag. Totalt sett tar disse oppdateringene form av uvanlig store transaksjoner, doble gebyrer, skarpe saldofall, gjentatte overganger, toppforbrukskategorier, endringer i forbruk eller kredittkortbruk og mer. I tillegg til å vise brukerne deres historiske data, kan Money Stories også hjelpe brukere med å planlegge for fremtiden ved å vise alternativer for å betale ned kredittkortgjeld, unngå overtrekk og mer.

All grafikken vises på en enkelt skjerm i syv til ti sekunder, slik at brukeren ikke trenger å bla eller sette av mye tid på dagen for å forstå analysene.

W.UP gjør integrasjonen enkel for banker. "Når alt er sagt og gjort, gjenstår den eneste avgjørelsen for banker å ta det produktet og tjenesten tilbyr for å gli inn i historiestrømmen for å øke målrettingsnøyaktigheten, konverteringen og kundetilfredshetsnivåene," sa W.UP-sjef for produkt Gellért Vinnai.

W.UP ble grunnlagt i 2014 og tar PFM til et personlig nivå ved å utnytte AI og sanntidsdata. Disse produkttilbudene har åpenbart slått an i bankmassen; selskapet har vunnet Best of Show-priser på FinovateEurope 2018, 2019, og sist for sin demo i 2020.

Photo by Karolina Grabowska fra Pexels

Kilde: https://finovate.com/w-up-launches-money-stories-to-win-consumers-divided-attention/