Aragon Research wydaje swój pierwszy w historii Globe™ dla konwersacyjnej sztucznej inteligencji

Aragon Research wydaje swój pierwszy w historii Globe™ dla konwersacyjnej sztucznej inteligencji

Korzystając z analizy składniowej i semantycznej, konwersacyjna sztuczna inteligencja może odkrywać wzorce mowy, rozpoznawać leżące u ich podstaw uczucia lub intencje oraz rozróżniać dane wejściowe z głębszą szczegółowością

PALO ALTO, Kalifornia (PRWEB) 27 lipca 2021 r.

Pierwszy w historii Globe™ firmy Aragon Research dla konwersacyjnej sztucznej inteligencji, 2021, identyfikuje 22 głównych dostawców na rynku konwersacyjnej sztucznej inteligencji. Rynek ten rozwija się w szybkim tempie, ponieważ dostawcy technologii zdają sobie sprawę, że muszą nadążać za zapotrzebowaniem na rozwiązania konwersacyjne oparte na inteligencji w różnych branżach.

Konwersacyjna sztuczna inteligencja to zestaw technologii obsługujących mowę, które przetwarzają mowę i tekst w celu nagrywania, transkrypcji i analizowania treści, a także generowania mowy i tekstu w sposób, który wydaje się naturalny dla ludzi. Powszechną formą konwersacyjnej sztucznej inteligencji są chatboty i wirtualni agenci, które można wdrażać w wielu branżach do różnych zastosowań.

Przypadki użycia konwersacyjnej sztucznej inteligencji rosną i rozszerzają się. Wiele z nich skupia się na pracownikach i klientach, w tym:

• eCommerce
• Marketing/Przedsprzedaż
• Zdrowie
• Wsparcie wewnętrzne
• Obsługa klienta

Zapotrzebowanie na konwersacyjną sztuczną inteligencję będzie rosło dopiero w nadchodzących latach, dlatego ważne jest, aby oceniać kluczowych dostawców i zwracać uwagę na ich ewolucję.

„Konwersacyjna sztuczna inteligencja jest teraz zdolna do uczenia się na podstawie doświadczenia, aby stać się bardziej inteligentną i doskonalić swoje zdolności interpretacyjne” – mówi starszy dyrektor ds. badań i autor raportu, Craig Kennedy. „Korzystając z analizy składniowej i semantycznej, konwersacyjna sztuczna inteligencja może odkryć wzorce mowy, rozpoznać leżące u ich podstaw uczucia lub intencje oraz rozróżniać dane wejściowe z głębszą szczegółowością”.

Dostawcy oceniani w tym raporcie Globe to: [24]7.ai, Ada, Aisera, Amelia, Avaamo, AWS, Cognigy, eGain, Espressive, Five9, Genesys, Google, IBM, Kore.ai, LivePerson, Microsoft, Oracle, Pypestream, Rulai, ServiceNow, UIB i Zoovu.

Przedsiębiorstwa powinny wykorzystać ten raport do dokładnej oceny szerokiego asortymentu dostawców na rynku konwersacyjnej sztucznej inteligencji. Klienci Aragon mogą uzyskać dostęp do Aragon Research Globe™ for Conversational AI, 2021 w społeczności klientów AIN lub na aragonresearch.com.

O Aragon Research
Aragon Research zapewnia badania wizualne, konsulting i usługi doradcze o dużym wpływie, aby zapewnić przedsiębiorstwom wgląd, którego potrzebują, aby podejmować lepsze decyzje technologiczne i strategiczne. Aragon Research obsługuje liderów biznesu i IT oraz posiada sprawdzony zespół doświadczonych analityków. Po więcej informacji odwiedź https://www.aragonresearch.com/.

Udostępnij artykuł w mediach społecznościowych lub e-mailu: