ROZSZERZONA RZECZYWISTOŚĆ W BRANŻY DETALICZNEJ

Według Statista prognozuje się, że do 1.73 r. liczba użytkowników mobilnych AR wzrośnie do 2024 miliarda. Wzrost e-commerce utorował drogę wielu firmom detalicznym do dotarcia do nowych i większych segmentów. Rzeczywistość rozszerzona przeszła długą drogę od czasu jej wprowadzenia na Harvardzie w 1968 roku.

Dziś rozszerzona rzeczywistość jest wykorzystywana w wielu branżach, takich jak handel detaliczny, nieruchomość, turystyka, i więcej. Ta technologia poprawiła pełne doświadczenie zakupów online kupujących i kupujących. 

Wraz z rozwojem branży handlu detalicznego online, rzeczywistość rozszerzona dostosowuje się również do handlu offline. Rzeczywistość rozszerzona w przestrzeni offline zwiększa zaangażowanie konsumentów, zapewniając imersyjne wrażenia.

Dlaczego rzeczywistość rozszerzona?

Wraz ze wzrostem liczby użytkowników mobilnego AR wzrosła również liczba użytkowników sklepów internetowych. Handel detaliczny online stanowi 11% całej sprzedaży detalicznej. Średnio zwracanych jest co najmniej 30% wszystkich produktów zamówionych przez Internet, w porównaniu do 8.89% w sklepach stacjonarnych.  Zwroty te można zmniejszyć, gdy klienci mają możliwość wirtualnego wypróbowania produktów. 

Lubisz próbować produktów w zaciszu własnego domu i wygodnie?

Jak AR rewolucjonizuje branżę retail?

Istnieje wiele opcji dla każdego produktu detalicznego dostępnego obecnie na rynku, które różnią się rozmiarami, kolorami, markami, cenami, jakością itp. Czy podczas podejmowania decyzji o zakupie odczuwasz niepokój lub niezdecydowanie? Przymierzanie produktu przez AR może dać klientom poczucie pewności przed rozpoczęciem zakupu.

61% konsumentów twierdzi, że woli sprzedawców z doświadczeniem AR. Pomaga im w podejmowaniu właściwych decyzji. Na przykład kupowanie oprawek do specyfikacji online może być niezwykle trudne, ponieważ musi być idealnie dopasowane do każdej osoby w zależności od kształtu jej twarzy. Najlepsze marki optyczne dostosowały technologie AR, które pomagają klientom dokonywać właściwych wyborów. 

W przypadku firm Rozszerzona Rzeczywistość zwiększa współczynniki konwersji, dając klientom możliwość przymierzenia strojów, butów, specyfikacji, makijażu, a nawet sprawdzenia, jakie meble, farby lub wystrój domu będą dobrze wyglądać w ich domach. Co najmniej 32% konsumentów korzysta z AR podczas zakupów. 

Użytkownicy aplikacji internetowych i kupujących w Internecie uważają, że przymierzanie makijażu w rzeczywistości rozszerzonej jest korzystne, ponieważ pozwala im to kupić odpowiedni odcień do odcienia skóry i uniknąć niepotrzebnych zakupów produktów, których po użyciu lub nawet otwarciu nie można zwrócić. 

Zmniejsza to zwroty dokonywane przez klientów, ponieważ produkty były widziane w całości 360° widok. Korzystanie z AR może zwiększyć obecność marki w świadomości konsumentów i zapewnić przewagę nad konkurencją.  

sierpień dostarcza wiodące rozwiązania Augmented Reality dla branży detalicznej i marek, które chcą budować lojalność wobec marki i zaufanie wśród swoich docelowych odbiorców, zapewniając im niezapomniane wrażenia z zakupów oraz umożliwiając im przeglądanie, analizowanie, dostosowywanie i porównywanie szerokiej gamy produktów. Wierzymy, że zapewnienie spersonalizowanej obsługi sprawia, że ​​klienci są zadowoleni i zaangażowani w markę. Jeśli chcesz wyprzedzić konkurencję i tworzyć własne treści AR. 

Źródło:

https://www.statista.com/topics/3286/augmented-reality-ar/#dossierKeyfigures

https://www.census.gov/retail/mrts/www/data/pdf/ec_current.pdf

https://www.invespcro.com/blog/ecommerce-product-return-rate-statistics/

https://www.threekit.com/20-augmented-reality-statistics-you-should-know-in-2020