W „dawnych” czasach obowiązywała szorstka zasada, że gdy tylko zatrudniano więcej niż 1–2 powtórzeń na kwartał, trzeba było zatrudnić dyrektora ds. sprzedaży.
Że w tym momencie będzie co najmniej zbyt dużo pracy administracyjnej, aby Twój wiceprezes ds. sprzedaży mógł się nią zająć samodzielnie.
To nadal prawdopodobnie dobra zasada. Być może nieprzypadkowo, kiedyś regułą było również to, kiedy zatrudniać kierownika rekrutacji na pełen etat. Zbyt dużo zmarnowanego czasu na zarządzanie sprzedażą lub rekrutacją przez wiceprezesów procesów w tym momencie).
Jednak czas mijał i wszyscy nauczyliśmy się, że im większa specjalizacja w sprzedaży, tym lepiej. Chcemy, aby otwieracze otwierali, zamykali, sprzedawali dodatkowo, menedżerowie sukcesu skupieni na sukcesie itp. Ostatecznie prowadzi to do bardziej efektywnych przychodów, a tym samym większych przychodów.
W związku z tym zdaliśmy sobie sprawę, że jak najwcześniejsze zatrudnienie specjalisty ds. sprzedaży zwykle wiąże się z wysokim zwrotem z inwestycji. Więc:
- Jeśli kapitał na to pozwoli, zatrudnię Cię, gdy tylko będziesz mieć jednego menedżera i 4 inne osoby w zespole sprzedaży. Zespół ten wkrótce podwoi swoją liczebność. Chcesz, aby pomoc w zakresie sprzedaży została powiększona i pomogła wcześniej. Zatrudniłbym co najmniej, gdy będziesz mieć 8 przedstawicieli handlowych.
- Jeśli kapitał jest ograniczony, zajmij się przynajmniej sprzedażą do czasu podzielenia się na zespoły, czyli 8 powtórzeń. Jeden menedżer może tak naprawdę zarządzać tylko 8 AE. Zatem do czasu, gdy Twój wiceprezes ds. sprzedaży awansuje lub powoła dyrektora ds. sprzedaży, warto mieć kogoś w dziale sprzedaży, dzięki czemu wszystko będzie bardziej wydajne.
(uwaga: zaktualizowana odpowiedź SaaStr Classic)
