Tworzenie cyfrowego ekosystemu zakupów w 8 minut! - Łańcuch dostaw Game Changer™

Opublikowane ponownie przez Plato

Obserwuje: 0

Byłem w Paryżu w zeszłym tygodniu, zwiedzając okolicę, jak to robią ludzie w Paryżu, i odwiedziłem Fundacja Louisa Vuittona. Co to ma wspólnego z ekosystemem zakupów cyfrowych?

Jeśli nigdy wcześniej tam nie byłeś i jesteś fanem sztuki, architektury i kultury, gorąco polecam dodanie tego miejsca do przyszłych planów podróży.

Zbiory muzeum są wspaniałe, a sam budynek to prawdziwe arcydzieło. Poza dziełem sztuki, Fundacja Louisa Vuittona oferuje możliwość zwiedzania wielu poziomów pokładów, które przeplatają się pomiędzy wewnętrzną i zewnętrzną częścią konstrukcji budynku.

Na jednym z pokładów znajduje się dzieło sztuki zatytułowane „Gdzie żyją niewolnicy”. To żywy organizm, złożony z materiałów nieorganicznych i organicznych, tworzący „żywą rzeźbę”, czyli ekosystem w małej skali – nieustannie zmieniające się dzieło sztuki.

Artystka wyjaśnia: „W tej pracy staram się wydobyć pewne formy i struktury poprzez połączenie materiałów organicznych (ziemia, rośliny, warzywa, owoce, ryby) i wytworzonych produktów (para butów, pigmenty użyte do zabarwienia warstw).

Na tym etapie wysiłki człowieka spotykają się z kapryśnością natury, ponieważ każdy „przedmiot kompozytowy” lub „kompost” włożony do zbiornika sugeruje propozycję, oczekiwany rezultat i gotowy produkt powstały w wyniku jego interakcji z otoczeniem – co zawsze zakłóca wstępne przedsięwzięcie.” (Rojas 2014).

Podobnie jak w przypadku rzeźby „Tam, gdzie żyją niewolnicy”, firma stanowi własny ekosystem. Aby przetrwać i prosperować, elementy przedsiębiorstwa są od siebie zależne. Technologia jest stosowana w razie potrzeby jako „propozycja”, zazwyczaj wdrażana z myślą o oczekiwanym rezultacie, ale często powoduje wpływ na organizację, który może również okazać się równie destrukcyjny lub innowacyjny w stosunku do początkowego cyfrowego stanu organizacji.

Aby to zapewnić cyfryzacja w organizacji, jest systematyczny i wyrachowany, ważne jest, aby mieć strategię cyfrową jako ramy i rozumieć, jakiego rodzaju ekosystem chcesz/musisz stworzyć.

W tym poście chciałbym zasugerować mapowanie pliku a cyfrowy ekosystem zamówień, zapoznaj się z koniecznością stosowania tych funkcji i wyciągnij wnioski na temat tego, w jaki sposób te obszary zainteresowania mogą wpływać na wydajność całej organizacji zaopatrzeniowej.

Cyfryzacja a cyfryzacja

Budując cyfrowy ekosystem zakupów i zaopatrzenia, ważne jest, aby zagłębić się w istniejący proces zakupów. Proces zamówień będzie dla Ciebie wskazówką zamówienia cyfrowe ekosystemu, ale nie traktuj tej ewolucji swoich procesów jako cyfryzacji.
Cyfryzacja i cyfryzacja są często mylone, a nieznajomość różnicy może łatwo stać się przeszkodą w przyjęciu/wdrożeniu ekosystemu zamówień cyfrowych.

Digitalizacja: Według Glosariusz IT firmy Gartner"Digitalizacja to proces przejścia z formy analogowej na cyfrową” (Gartner)

Digitalizacja"Digitalizacja to wykorzystanie technologii cyfrowych do zmiany modelu biznesowego i zapewnienia nowych możliwości generowania przychodów i wartości; to proces przechodzenia do biznesu cyfrowego”. (Gartnera)

Ważna różnica między nimi polega na tym, że cyfryzacja ekosystemu zakupów oznacza, że wdraża się technologię cyfrową jako środek do zmiany, ewolucji lub zrewolucjonizowania procesu lub funkcjonowania zamówień. Oznacza to, że prawdziwe przyjęcie cyfrowego podejścia do zakupów wymaga chęci zmian, a zarządzanie zmianami musi zostać zainicjowane w organizacji; contradigitalizacja, czyli kopiowanie sygnału analogowego na cyfrowy.

Według badania Deloitte CPO Survey 2018: „Siedemnaście procent liderów zakupów nie ma strategii zakupów cyfrowych, a spośród tych, którzy ją posiadają, mniej niż jedna trzecia uważa, że ich strategia umożliwi zakupom znaczną realizację celów i poprawę wartości przedsiębiorstwa” (Deloitte’a 2018).

cyfrowy ekosystem zamówień — Źródło: Badanie Deloitte CPO 2018

Dzieje się tak prawdopodobnie dlatego, że uzasadnienia biznesowe dotyczące wdrożenia strategii zakupów cyfrowych są słabo opracowane, a CPO na ogół wątpią w zdolność swojego zespołu do maksymalnego wykorzystania rozwiązań cyfrowych. W rzeczywistości „tylko 3% liderów ds. zakupów uważa, że ich pracownicy posiadają wymagane umiejętności” (Deloitte 2018).

Czy zatem rynek dewaluuje konieczność rozwiązania w zakresie zakupów cyfrowychlub po prostu nie są pewni kompetencji swoich kolegów…?

Tak czy inaczej, na rynku jest zbyt wielu dostawców rozwiązań dostarczających przełomowe lub innowacyjne technologie, aby po prostu zadowolić się większą ilością tego samego. Jeśli powiedziałem to raz, powiedziałem to milion razy; nie możemy odbyć podróży w kierunku innowacyjnej przyszłości w przestarzałym pojeździe!

Cyfrowy ekosystem zakupów

Rozpoczęcie mapowania/wdrażania cyfrowego ekosystemu zamówień wymaga zdefiniowania elementów procesu, które chcesz poddać digitalizacji. Poniżej znajduje się mapa cyfrowego procesu zamówień i całego ekosystemu, który powinien zostać zdigitalizowany.

Każdy element procesu może być wspierany przez jedno rozwiązanie lub jedno rozwiązanie może pasować do wielu elementów procesu. Piękno skupienia się na ekosystemie – w przeciwieństwie do rozwiązania typu „wszystko w jednym” lub rozwiązania lokalnego – polega na tym, że możesz zachować elastyczność, elastyczność, dostosowywanie i pracę z najlepszymi w swojej klasie rozwiązaniami dostawcy.

Cyfrowy ekosystem zakupów — Źródło: Ocena Kodiaka

Budowanie własnego cyfrowego ekosystemu zakupowego

Znajdź proces, który będzie dla Ciebie skuteczny

Kopiowanie i wklejanie może się sprawdzić w pewnych okolicznościach, ale jest duże prawdopodobieństwo, że jeśli chcesz zbudować cyfrowy ekosystem zakupów odpowiadający potrzebom Twojej firmy, będziesz musiał określić proces pozyskiwania i zaopatrzenia pasujący do Twojej firmy.

Niektóre branże będą musiały położyć większy nacisk na zarządzanie ryzykiem, podczas gdy inne będą musiały położyć większy nacisk na sposoby negocjacji. Inni będą musieli skrócić czas realizacji, podczas gdy inni będą musieli pogłębić swoją umiejętność oceny kwestii poprodukcyjnych, takich jak jakość i wpływ na środowisko. Posiadanie procesu, do którego można się odwołać, będzie miało kluczowe znaczenie w budowaniu ekosystemu rozwiązań. Pamiętaj jednak, że nie powinieneś dążyć do digitalizacji procesu, ale raczej do jego digitalizacji; co oznacza, że musisz pozostać otwarty na sugestie dostawców rozwiązań, aby ulepszyć istniejące tryby działania. Przede wszystkim musisz zachować elastyczność podczas adopcji.

Być może warto przeprowadzić analizę SWOT lub GAP, aby zrozumieć, w którym miejscu obecnie znajdujesz się w swoim cyfrowym krajobrazie zakupów, dokąd chcesz dojść i czego potrzeba, aby to osiągnąć.

Zbadaj rynek i poproś o prezentacje

Jak możesz ulepszyć swój cyfrowy ekosystem zakupów, jeśli nie wiesz, co jest na rynku?

Po dobrym rozplanowaniu procesów zaopatrzenia i zaopatrzenia oraz zrozumieniu, gdzie istnieją luki w istniejących systemach biznesowych (ERP, PLM, QMS itp.), będziesz wiedział, czego szukać jako rozwiązań uzupełniających lub wspierających .

Zbadaj rynek i poproś o demonstracje rozwiązań u wielu dostawców technologii w celu porównania. Benchmarking, mając na uwadze kilka rzeczy:

Przyjazność dla użytkownika; Interfejs użytkownika
Potencjalna wartość dodana rozwiązania
Nakładanie się/Możliwość zaoszczędzenia na wymianie istniejących systemów
TCO wdrożenia i dalszego użytkowania
Wymagania onboardingowe od Twojego zespołu — czego będzie wymagało wdrożenie rozwiązania w FTE?
Skalowalność
Bezpieczeństwo — serwery i dane

Znajomość rynku pozwoli Ci na dalsze budowanie ekosystemu dostosowanego do Twojej branży i specyficznych potrzeb biznesowych.

Przetarg (w razie potrzeby)

W razie potrzeby przeprowadź zapytanie ofertowe z potencjalnymi dostawcami rozwiązań (oczywiście będzie tak w przypadku zamówień publicznych lub organizacji państwowych).

Piękno przeprowadzenia wstępnej ankiety, testu porównawczego i wstępnej kwalifikacji rynku przed wysłaniem oferty polega na tym, że będziesz w stanie sporządzić solidną listę potrzeb i bardziej szczegółową listę wymagań dla propozycji rozwiązania lub wiele propozycji rozwiązań.

Jeżeli przed przetargiem badasz rynek, staraj się nie grać faworytami i nie spychać dostawców rozwiązań do kąta. Znaczenie: określ wymagania dotyczące przetargu i swoje oczekiwania, ale pozwól dostawcom technologii zaproponować rozwiązanie, w którym wciąż jest miejsce na kreatywność i innowacje.

Buduj skalowalne, buduj zwinne, buduj dane

Musisz mieć możliwość wdrożenia cyfrowego ekosystemu zamówień z pewną zwinnością i elastycznością, co oznacza, że musisz budować skalowalny i współpracować z dostawcami rozwiązań, którzy nie boją się integracji!

Platformyfikacja to nazwa gry w nowoczesnej przestrzeni technologicznej B2B.
Szukaj współpracy z dostawcami technologii, którzy kompleksowo rozumieją, co to znaczy zapewniać skalowalną technologię. Oznacza to duże skupienie się na mocnym Architektura API, oparte na chmurze i możliwość szybkiego wdrożenia. Budujesz tutaj ekosystem, pamiętasz? Oznacza to, że potrzebujesz różnorodności biologicznej, aby stać się elitarnym i zrównoważonym! Organizmy różnych gatunków żyjące w harmonii są kluczem do każdego ekosystemu zbudowanego z myślą o trwałości.

Nie martw się o interfejs, z którym pracujesz na poziomie operacyjnym na wczesnych etapach wdrażania, ale raczej o zdolność rozwiązań do gromadzenia wiarygodnych zestawów danych, wizualizacji danych, przesyłania i ściągania danych między innymi platformami oraz wykorzystywania tych danych w celu uzyskania korzyści predykcyjnych w miarę poszerzania się granic sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego w ramach ofert technologicznych.

All-in-One lub Best-of-Breed

Nie chcesz się powtarzać, ale możesz rozważyć zbudowanie najlepszego w swojej klasie podejścia, aby zachować elastyczność, szczupłą sylwetkę i zająć się wieloma obszarami zainteresowania w procesie zaopatrzenia i zaopatrzenia, wraz z wyspecjalizowanymi dostawcami rozwiązań.

Zobacz model poniżej. Nawet w przypadku dostawców S2P prawdopodobnie istnieją luki w funkcjonalności, które będą musiały zostać uzupełnione przez inne systemy biznesowe. Dlaczego więc nie zacząć od tego podejścia, zamiast być do niego zmuszonym?

Zaobserwowano, że tytuł Best-of-Breed zapewnia krótszy czas wprowadzenia produktu na rynek, łatwiejsze przyjęcie i łatwiejszą realizację (Tiwari 2018).

Jak stwierdzono powyżej, (bio)różnorodność jest ważna w ekosystemie. „Ekosystemy o większej różnorodności biologicznej są zwykle bardziej stabilne przy większej różnorodności biologicznej odporność i sprężystość w obliczu zakłóceniai zakłócające wydarzenia” (khanacademy.org). Ten sam sposób myślenia można zastosować do przyjęcia ekosystemu rozwiązań; zmienność i elastyczność mogą początkowo powodować niewielkie zakłócenia w ekosystemie, ale z biegiem czasu osiągnie się dużą stabilność, jeśli rozwiązania będą harmonijne.

Zacznij gdzieś

Cyfryzacja i przyjęcie/montaż cyfrowego ekosystemu zamówień wymaga podejścia etapowego, nawet jeśli konieczne jest całościowe zrozumienie szerszego obrazu.

Po drodze możesz napotkać bariery w obszarze cyfryzacji lub systemów i procesów. 30% CPO w ankiecie CPO z 2018 r. wymieniło „ograniczone poparcie i ustalanie priorytetów ze strony starszych interesariuszy” jako istotną barierę w skutecznym stosowaniu technologii cyfrowej w zamówieniach (Deloitte 2018).

Ekosystem zakupów cyfrowych — Źródło: Badanie Deloitte CPO 2018

Cyfryzacja wiąże się bezpośrednio z przewagą konkurencyjną, stymulując współpracę i innowacje w bazie dostawców oraz zdolność do podejmowania bardziej inteligentnych decyzji opartych na danych.

Zidentyfikuj, które obszary są najważniejsze dla cyfryzacji i zastosuj rozwiązania, które realizują ten konkretny cel. Po wdrożeniu jednej części ekosystemu metodycznie i systematycznie przechodź do następnego obszaru zainteresowania; i powtórz.

Podejście krok po kroku umożliwi powolną ewolucję ogólnej infrastruktury ekosystemu zakupów cyfrowych, ciągłe odwoływanie się do ogólnych celów zamówień cyfrowych, upewnienie się, że uwzględniono brakujące elementy w analizie luk oraz upewnienie się, że: ponownie prawidłowo gromadzić i wykorzystywać zestawy danych dotyczących jakości.

I proszę bardzo.

Istnieją filary służące do budowy cyfrowego ekosystemu zamówień. Ale czy jesteś gotowy zasiać ziarno?