EPG automatyzuje centralny DC Al Maya

Al Maya Group to konglomerat z siedzibą w Dubaju, działający w wielu branżach: produkty spożywcze i nieżywnościowe oraz ponad 90 sklepów detalicznych na Bliskim Wschodzie, w tym supermarkety, międzynarodowe księgarnie, franczyzy i wiele innych sklepów detalicznych związanych ze stylem życia. W branży spożywczej spółka obsługuje największe sieci supermarketów w regionie.

Obsługa towarów wrażliwych i o kontrolowanej temperaturze stanowi wyzwanie, zwłaszcza że Al Maya w ramach swojej działalności dystrybucyjnej musi oferować szeroką gamę produktów wszystkim głównym sprzedawcom detalicznym w regionie. Wszystko to wymaga sprawnej operacji logistycznej.

Aby zarządzać istniejącymi procesami, a także zapewnić sobie dobre przygotowanie na przyszłość, firma podjęła decyzję o automatyzacji procesów w swoim centralnym centrum dystrybucyjnym dla wszystkich sektorów za pomocą EPG ONE System Zarządzania Magazynem (LFS). Al Maya zwróciła się również do EPG o pomoc w zaprojektowaniu różnych rozwiązań w zakresie przechowywania i ogólnej struktury magazynu. Firma osiągnęła swój cel, jakim było posiadanie najnowocześniejszego centrum dystrybucyjnego z systemem WMS w bardzo krótkim czasie – i bez zakłócania bieżącej działalności.

„Jesteśmy bardzo zadowoleni z rozwoju projektu, a także ze wsparcia zespołu EPG na miejscu i z ogólnego planowania”, mówi Bharat Korwani, menedżer IT w Al Maya Group. „Wydajność i poziom szczegółowości, z jaką przeprowadzono cały projekt, naprawdę zrobiły na nas wrażenie.”

Jako jeden z największych dystrybutorów FMCG w Zjednoczonych Emiratach Arabskich, Al Maya zaopatruje wszystkie główne sklepy detaliczne w regionie. Asortyment w pionie dystrybucyjnym firmy skupia się na produktach świeżych, pozyskiwanych bezpośrednio z krajów pochodzenia. Klientami premium działu dystrybucji są Carrefour, Lulu Hypermarket i inne sklepy detaliczne, a także własna sieć supermarketów Al Maya Supermarkets.

Wszystkie obszary biznesowe, w których działa Al Maya, kierują się bardzo różnymi i unikalnymi zasadami logistycznymi. Ponadto różnorodność przechowywanych produktów jest ogromna i wymaga szczególnej ostrożności w obsłudze, szczególnie w segmencie spożywczym. Należy zarządzać nawet 2,500 różnymi pozycjami. Głównym celem jest obsługa towaru w oparciu o daty przydatności do spożycia i zgodnie z zasadą FIFO (pierwsze weszło, pierwsze wyszło).

Al Maya przewidział rozwój tego wymagania ze znacznym wyprzedzeniem i słusznie tak założył. Ze względu na rosnący wolumen zamówień nie można już zarządzać operacjami w oparciu o stare platformy.

EPG eksperci ds. logistyki opracowali matrycę magazynową spełniającą wymagania Al Maya w oparciu o kluczowe wskaźniki, które należało spełnić w zakresie struktury magazynu i wymagań biznesowych. W rezultacie EPG zaprojektowało różne powierzchnie magazynowe i strefy o kontrolowanej temperaturze, biorąc jednocześnie pod uwagę specyficzne wymagania poszczególnych jednostek biznesowych.

Wprowadzenie klas klientów A, B i C dzieli centrum dystrybucyjne na rozsądne jednostki. Przed tą klasyfikacją obsługa towarów i przegląd zapasów były zależne głównie od doświadczenia poszczególnych pracowników. Obsługa FIFO i bezpieczne zarządzanie datami przydatności do spożycia nie były możliwe bez błędów. Ze względu na różne strefy magazynowania – magazyn regałowy, podłoga paletowa, stacje benzynowe i magazyn podłogowy – można teraz wyraźnie przypisać grupy produktów.

LFS zapewnia automatyczną kontrolę powierzchni magazynowych i zapewnia maksymalną przejrzystość w zakresie aktualnego stanu magazynowego. W razie potrzeby uzupełnienie następuje automatycznie. System zarządzania magazynem EPG LFS kontroluje również sortowanie towarów według BBD (data przydatności do spożycia), grupy produktów i klienta. Do zamówień przydzielane jest miejsce przechowywania po ich otrzymaniu.

Realizacja zamówień w systemie LFS jest wysoce niezawodna, ponieważ system zarządzania magazynem kontroluje kompletację w kolejności i – w zależności od zamówionych produktów – według priorytetu i okresu przydatności do spożycia. Towary są składane na paletach, a następnie ładowane na ciężarówki zgodnie z kolejnością, zapewniając, że towary klienta dostarczanego jako pierwsze zostaną załadowane jako ostatnie. Każdego dnia w centrum dystrybucyjnym Al Maya realizowanych jest ponad 700 zamówień.

EPG zorganizowała procesy w nowym centrum dystrybucyjnym o powierzchni 22,000 XNUMX mXNUMX i zaplanowała przeniesienie towarów do nowego obiektu magazynowego bez zakłócania codziennej pracy.

„LFS pomógł nam w najbardziej efektywny sposób zarządzać zapasami i całościowymi operacjami logistycznymi dla naszego działu dystrybucji FMCG” – mówi Korwani. „Dzięki temu mamy ścisłą kontrolę nad operacją. Zapewniło nam to również pełną widoczność naszych zapasów i pomogło w konserwacji BBD.”

„Dzięki wdrożeniu LFS mamy teraz efektywny łańcuch dostaw, a Al Maya niezmiennie jest w stanie dostarczać towary naszym klientom na czas” – Korwani dodaje: „Zawsze mogliśmy liczyć na EPG podczas całego procesu wymiany waluty i przeprowadzki. Dlatego jesteśmy pewni, że przy przyszłych projektach będziemy polegać na ekspertach ds. logistyki z EPG.” W krótkim czasie Al Maya zdecydowała się wprowadzić LFS EPG w dwóch dodatkowych działach.