Frontdoor przejmuje XR Start Up Streem

Opublikowane ponownie przez Plato

Obserwuje: 0

Drzwi wejściowe (Nasdaq: FTDR), nabył wsparcie venture Strem, Inc. w transakcji gotówkowej i giełdowej. Założona w 2017 r. przez Ryana Finka (bez związku), dyrektora generalnego i Seana Adkinsona, dyrektora ds. technologii, Streem jest start-upem XR z siedzibą w Portland, który umożliwia pracownikom napraw domowych i konsumentom korzystanie z technologii „zobacz, co widzę” w celu zdalnego diagnozowania usterek oraz wspieranie personelu naprawczego w terenie, przekształcając pracowników o niskich kwalifikacjach w wysoko wykwalifikowanych. Ostatni rok Streem przejął brytyjski start-up Salerio aby dodać komponent przestrzenny do swojej platformy. Streem pozyskał ponad 10 mln od wpływowego VC s General Catalyst, Flying Fish i Betaworks oraz nawiązała wczesną współpracę z HomeAdvisorem IAC.

Założyciele Streem Sean Adkinson CTO (po lewej) i Ryan Fink, dyrektor generalny (po prawej). STREEM

Frontdoor jest jednym z największych graczy w branży usług domowych o wartości 400 miliardów dolarów, z siecią dziesiątek tysięcy wykonawców/techników domowych i ponad 2.2 miliona właścicieli domów w całym kraju. Pod koniec 2018 roku Frontdoor stał się spółką notowaną na giełdzie, której ambicją było wykorzystanie technologii do zakłócenia działalności, która od dawna opiera się technologii. „Streem pomoże urzeczywistnić tę wizję”, powiedział dyrektor generalny Frontdoor Rex Tibbens. „Dostarczają konsumentom i wykonawcom doświadczenie oparte na technologii w sposób, jakiego żadna inna firma nie zrobiła wcześniej”. Od czasu wejścia na giełdę rok temu, akcje Frontdoora podwoiły się w wycenie. Ich kapitalizacja rynkowa wynosi teraz 3.8 miliarda dolarów, przy przychodach ponad 1.2 miliarda dolarów w 2018 r., co oznacza wzrost o 9% w porównaniu z rokiem poprzednim.

https://medium.com/media/7178e374c36ff81fd2a570d0338d7ec1/href

Streem został niedawno wybrany przez Frost & Sullivan do prestiżowej nagrody Best Practices Award 2019. Frost & Sullivan to 50-letnia firma konsultingowa z siedzibą w Dolinie Krzemowej, z biurami w czterdziestu krajach na całym świecie. „Streem Inc. opracował ulepszone rozwiązanie do komunikacji w czasie rzeczywistym, przekształcając istniejącą kamerę w urządzeniu mobilnym w inteligentną kamerę”, zaczyna się trzydziestostronicowy raport na temat działania Streem. „Platforma Streem jest oparta na zaawansowanych technologiach, takich jak AR, wizja komputerowa, uczenie maszynowe, rozpoznawanie obiektów i mapowanie przestrzenne, do zdalnego przechwytywania informacji w czasie rzeczywistym i komunikowania się z dostawcą usług lub ekspertem ds. usług domowych. Ta innowacyjna platforma jest odpowiedzią na wyżej wymienione wyzwania stojące przed branżą usług domowych. Na przykład rozwiązanie Streem oparte na sztucznej inteligencji umożliwia dostawcom z branży usług domowych lub innych branż obsługi klienta skuteczniejsze diagnozowanie problemów i gromadzenie niezbędnego sprzętu lub narzędzi przed fizycznym przybyciem do siedziby”.

Przewodnik AR dotyczący konfiguracji routera za pomocą Stream. STREEM

Frontdoor jest spółką macierzystą American Home Shield, która założyła branżę planów usług domowych ponad 45 lat temu, a dziś jest największym dostawcą usług w kraju. Frontdoor świadczy również usługi za pośrednictwem marek planów usług domowych HSA, OneGuard i Landmark. Firma ma siedzibę w Memphis TN i obecnie zatrudnia ponad 2,000 pracowników oraz krajową sieć ponad 16,000 45,000 niezależnych firm wykonawczych, które zatrudniają ponad XNUMX XNUMX techników.

To przejęcie pozwala również Streem na skalowanie swojej działalności i oferty, rozwój i głębszą penetrację innych kanałów obsługi. Fink i Adkinson będą nadal kierować zespołem Streem ze swojego istniejącego biura w Portland.

Połącz się strumieniowo z ekspertem. STREEM

„Połączenie rozszerzonej platformy Streem AR z rynkiem Frontdoor przyspieszy transformację doświadczeń usługowych zarówno dla konsumentów, jak i firm” – powiedział Fink. „Od dawna mówimy, że naszą platformę definiują trzy kluczowe filary: zdalna współpraca wideo, proste narzędzia rzeczywistości rozszerzonej i, co najważniejsze, dane kontekstowe. Pozwala to ekspertom serwisowym na przechwytywanie informacji, jak również — jeśli nie lepiej — jeśli byli na miejscu. Nasze wspólne wizje uproszczenia życia i dostarczania innowacyjnych technologii pomagających w rozwiązywaniu problemów są bardzo zbieżne”.

Pierwotnie opublikowane w https://www.forbes.com.

Frontdoor przejmuje XR Start Up Streem został pierwotnie opublikowany w Pop w wirtualnej rzeczywistości na Medium, gdzie ludzie kontynuują rozmowę, podkreślając tę historię i odpowiadając na nią.

Znak czasu: 8 stycznia 2020 r.