Nie umyka mi ironia, że obecnie piszę poradnik dotyczący… poradników.
Na szczęście przez lata miałem spore doświadczenie w pisaniu poradników dla HubSpot — niektóre z moich ulubionych toJak wygłosić przekonującą prezentację,Jak opracować strategię dotyczącą treści: przewodnik od początku do końca,Jak napisać zapytanie ofertowe.
Tutaj przyjrzymy się właściwej strukturze, której należy użyć podczas tworzenia przewodnika, oraz tego, jak napisać kompleksowy przewodnik. Przyjrzymy się również imponującym przykładom poradników, które pomogą Ci znaleźć inspirację. Zanurzmy się.
Korzyści z utworzenia poradnika
Poradniki to cenne możliwości dotarcia do nowych odbiorców za pomocą przydatnych treści wysokiej jakości. Zarówno w przypadku firm B2B, jak i B2C, poradniki są często niezbędne do opracowania zdrowej strategii generowania leadów.
Weźmy na przykład pod uwagę, ile osób codziennie wyszukuje w Google hasło „Jak [wypełnić puste miejsce]”:
Te zapytania pokazują jeden z głównych powodów, dla których ludzie korzystają z internetu: aby dowiedzieć się, jak coś zrobić.
Jeśli Twoja firma może dotrzeć do tych konsumentów z pouczającymi, trafnymi odpowiedziami na ich pytania, ci użytkownicy zaczną postrzegać Twoją markę jako autorytet w tej dziedzinie.
W dół drogi, te taki sam czytelnicy, których po raz pierwszy przyciągnąłeś poradnikiem, mogą stać się klientami i lojalnymi zwolennikami marki, którzy rozpowszechniają informacje o Twoich produktach lub usługach.
Wystarczy powiedzieć: poradniki warto dodać do swojego arsenału treści.
Jak zrobić poradnik
1. Przeprowadź badania, aby mieć pewność, że Twój przewodnik jest najbardziej kompleksową pracą na dany temat.
W zależności od tematu chcesz napisać coś, co będzie przeznaczone dla konkretnej grupy odbiorców, do której kierujesz reklamy. Na przykład, jeśli piszesz poradnik poświęcony mechanice, możesz zrezygnować z pewnych terminów i opisów, zakładając, że mechanik jest już w tym dobrze zaznajomiony.
Jeśli jednak kierujesz reklamy do przeciętnego właściciela pojazdu, Twoje treści będą musiały być pozbawione żargonu i wystarczająco opisowe, aby trafiły w gust tej grupy odbiorców.
Dlatego ważne jest, aby pierwszym krokiem podczas tworzenia przewodnika było upewnienie się, że treść jest obszerna. Oto jak to zrobić:
- Przeprowadź badanie słów kluczowych żeby zobaczyć, czego ludzie chcą się uczyć.
- Zastosowanie Arel=”noopener” target=”_blank” hrefs, SEMrushlub inne narzędzie SEO umożliwiające identyfikację podobnych słów kluczowych i zapytań. Pomoże Ci to w stworzeniu wszechstronnego artykułu, który odpowie na wszystkie pytania czytelników i pomoże Ci uzyskać wysoką pozycję w Google.
- Spójrz na swoich konkurentów, aby zobaczyć, jak piszą swoje przewodniki.
Załóżmy na przykład, że piszesz post na blogu „Jak zrobić omlet”. Po przeprowadzeniu badań okazuje sięPo prostu post z przepisem jest na szczycie Google.
Zagłębiając się w post, zobaczysz, że przepis Simply Recipe zawiera sekcje, w tym „Francuskie wersety amerykańskie omlety”, „Najlepsza patelnia do robienia omletów”, a nawet „Pomysły na nadzienia do omletów”.
Jeśli chcesz stworzyć swój własny przewodnik po omletach, powinieneś omówić wszystkie – jeśli nie więcej – sekcje w swoim poście Simply Recipe.
Nawet jeśli znasz temat niesamowicie dobrze, badania nie są krokiem, który powinieneś pominąć. Tak naprawdę, dobra znajomość tematu może pomóc jeszcze Trudno jest napisać poradnik na ten temat, ponieważ można przyjąć założenia dotyczące tego, co powinno zostać omówione.
Z tego powodu polegaj na swoich badaniach, aby upewnić się, że uwzględniłeś wszystkie istotne informacje.
2. Zrozum obawy i wyzwania swojej grupy docelowej.
Na tym etapie skorzystaj z forów społeczności internetowych, takich jak Quora lub wewnętrzne dane historyczne w celu zidentyfikowania obaw lub wyzwań, jakie mogą mieć Twoi docelowi odbiorcy. Informacje te pomogą Ci zidentyfikować treści, które należy uwzględnić w przewodniku.
Jeśli piszesz na przykład „Jak stworzyć strategię marketingu treści”, możesz wykonać następujące kroki:
- Zacznij od przyjrzenia się odpowiedziom na „Czym jest marketing treści?”na Quorze. Odpowiedzi generowane przez użytkowników mogą pomóc Ci zidentyfikować typowe motywy, nieporozumienia lub zamieszanie wokół marketingu treści.
- Skontaktuj się ze swoim zespołem zajmującym się marketingiem badawczym, aby zidentyfikować typowe problemy lub pytania, które dostrzegli w ankietach lub grupach fokusowych dotyczących „marketingu treści”. Może się na przykład okazać, że większość Twoich odbiorców twierdzi, że marketing treści jest dla nich priorytetem, ale nie wiedzą, jak to zrobić przy ograniczonym budżecie.
Przeprowadzenie takich badań jakościowych zapewni Ci informacje niezbędne do zapewnienia, że Twój przewodnik rozwieje wszystkie istotne wątpliwości dotyczące danego tematu.
3. Ułóż kroki w kolejności odpowiedniej dla czytelnika i, jeśli to możliwe, użyj zrzutów ekranu.
Twoi czytelnicy to zrobią odbić się od Twojej strony jeśli znalezienie odpowiedzi na swoje pytanie jest dla nich zbyt trudne. Mając to na uwadze, dostarcz przesyłkę tak szybko, jak to możliwe – i we właściwej kolejności.
Wielu czytelników użyje Twojego poradnika jako listy instrukcji. Na przykład, jeśli piszesz „Jak zrobić zrzut ekranu na komputerze Mac”, będziesz chciał zapisać każdą konkretną czynność niezbędną do zrobienia zrzutu ekranu. Jeśli to możliwe, jako uzupełnienie instrukcji użyj elementów wizualnych, takich jak pliki GIF, obrazy, zrzuty ekranu i filmy.
W przypadku tematów mniej taktycznych, bardziej niejednoznacznych, należy stosować wypunktowania i przykłady, aby były czytelne i zrozumiałe
4. Powiedz czytelnikowi, dlaczego jest to ważne.
Ostatnim krokiem w pisaniu poradnika jest zadanie sobie pytania: „Dlaczego moi czytelnicy potrzebują lub chcą to wiedzieć?”
Zrozumienie ogólnego celu stojącego za tematem może zachęcić Cię do pisania z empatią. Dodatkowo pomoże Ci stworzyć treści dokładnie odpowiadające oczekiwaniom i potrzebom Twojego czytelnika.
Na przykład pisząc „Jak stworzyć grupę na Facebooku dla swojej firmy”, Poświęciłem trochę czasu, aby ustalić, że czytelnicy mogą przeszukiwać ten temat, jeśli a) szukają nowych sposobów nawiązania kontaktu z klientami lub chcą stworzyć silniejsze poczucie społeczności marki lub b) chcą zwiększyć świadomość na temat swoich produktów lub usługi.
W rezultacie napisałem:
„Grupa to dobry pomysł, jeśli chcesz połączyć swoich klientów lub potencjalnych klientów, chcesz stworzyć poczucie wspólnoty wokół swojej marki lub masz nadzieję zaprezentować swoją markę jako lidera opinii w branży . Jednak grupa nie jest dobrym pomysłem, jeśli chcesz jej używać do zwiększania świadomości na temat swoich produktów lub usług lub po prostu używać jej do publikowania ogłoszeń firmowych”.
W powyższym przykładzie widać, że skierowałem reklamy do kilku różnych segmentów czytelników o różnych celach, aby pomóc czytelnikom określić, czy ten przewodnik pomoże im w osiągnięciu ich własnych celów.
Ostatecznie zrozumienie celu przewodnika ma kluczowe znaczenie dla upewnienia się, że kierujesz się wszystkimi różnymi komponentami lub kątami omawianego tematu.
Jak napisać poradnik
Gdy będziesz gotowy, aby rozpocząć pisanie poradnika, możesz się zastanawiać, czy Twój ton lub styl pisania powinien różnić się od innych typów postów.
W skrócie: tak, powinno.
Kiedy ludzie wyszukują hasło „Jak…”, często spieszą się, aby znaleźć potrzebne informacje, dlatego bardzo ważne jest, aby pisać krótkimi, zwięzłymi zdaniami, aby szybko udzielić odpowiedzi.
Ponadto poradniki muszą oferować taktyczne, praktyczne porady na dany temat, aby czytelnicy mogli natychmiast rozpocząć wdrażanie poszczególnych kroków.
Istnieje ogromna różnica między czytelnikami, którzy wyszukują hasło „Co to jest zapytanie ofertowe?”, a tymi, którzy wyszukują hasło „Jak napisać zapytanie ofertowe”.
Podczas gdy pierwsza grupa szuka definicji zapytań ofertowych i być może przykładów lub dwóch, druga grupa prawdopodobnie ma już wystarczającą wiedzę na temat zapytań ofertowych i musi je utworzyć jak najszybciej.
Pisząc poradnik, należy pamiętać o kilku najlepszych praktykach:
- Używaj czasowników podczas zapisywania kroków. Powiedz „Napisz historię firmy” zamiast „Twoje zapytanie ofertowe powinno zaczynać się od krótkiego opisu Twojej firmy”.
- Używaj list numerowanych, nagłówków i punktorów aby podzielić tekst i ułatwić przeglądanie treści.
- Użyj zarówno zrzutów ekranu, jak i tekstu pisanego dla czytelników, którzy nie mogą załadować obrazu na swój ekran lub nie rozumieją, co chcesz im powiedzieć na podstawie samego obrazu.
- Link do innych odpowiednich wpisów na blogu, strony filarowe lub e-booki, aby czytelnicy mogli znaleźć dalsze informacje na określone tematy wymienione w przewodniku.
- Podaj przykłady aby pokazać czytelnikom, co masz na myśli.
- Pisz z empatią, przyznanie się do tego może być frustrujące podczas uczenia się lub doskonalenia nowej umiejętności.
Poradniki często przyciągają szerokie grono czytelników, każdy o różnym poziomie wiedzy specjalistycznej.
Na przykład „Jak utworzyć kanał YouTube” prawdopodobnie przyciąga początkujących użytkowników YouTube, którzy są po prostu zainteresowani utworzeniem kanału do oglądania i komentowania postów znajomych.
Jednak prawdopodobnie również przyciąga profesjonalnych marketerów, którzy muszą stworzyć kanał dla swojej firmy, aby przyciągnąć i konwertować potencjalnych klientów.
Przy tak zróżnicowanej publiczności bardzo ważne jest, aby pisać wyraźnie, ale nie protekcjonalnie, aby mieć pewność, że zatrzymasz czytelników niezależnie od poziomu umiejętności i doświadczenia.
Czy istnieje różnica w sposobie pisania samouczka w porównaniu z poradnikiem?
Samouczki i przewodniki są często używane zamiennie w celu zdefiniowania treści, która wyjaśnia, jak wykonać określone zadanie. Podczas gdy niektórzy twierdzą, że jeden jest bardziej opisowy niż drugi, przekonasz się, że różni się on w zależności od marki.
Być może najbardziej charakterystyczną różnicą jest między przewodnikiem a instrukcją obsługi. Przewodnik instruktażowy to zazwyczaj część treści znajdująca się na początku ścieżki, której celem jest przyciągnięcie użytkowników i generowanie potencjalnych klientów.
Podręcznik użytkownika jest zwykle tworzony dla kogoś, kto już kupił produkt lub usługę i potrzebuje instrukcji krok po kroku, jak z niego korzystać.
Podczas gdy jeden podlega materiałom marketingowym, drugi odnosi się bardziej do produktu.
Przykłady poradników
1. Przewodnik po przepisach
McCormicka”Przewodnik po przepisie na tosty francuskie” jest starannie zorganizowana, dzięki czemu czytelnicy mogą szybko określić: a) ile czasu zajmie wykonanie przepisu, b) jakich składników będą potrzebować oraz c) jak znaleźć przepis.
Jeśli czytelnik zna już składniki niezbędne do przygotowania tostów francuskich, może kliknąć „Instrukcje”, aby od razu zacząć.
Alternatywnie, jeśli załóżmy, że czytelnik woli oglądać instrukcje niż czytać, może kliknąć „Obejrzyj film instruktażowy”. Zapewnia to dużą różnorodność dla odwiedzających, którzy konsumują treści w różny sposób.
Na wynos: tworząc własny poradnik, zastanów się, jak najlepiej go zorganizować, aby czytelnicy mogli od razu przejść do tego, czego potrzebują. Ponadto weź pod uwagę medium, które będzie preferować Twoja grupa docelowa.
2. Poradnik B2B
Atlassiana”Jak napisać idealny plan na 90 dni” zawiera ważne szczegóły kontekstowe dotyczące planu 90-dniowego, w tym „Co to jest plan 90-dniowy?” oraz „Co powinno znaleźć się w planie 90-dniowym?” Artykuł jest dobrze przestudiowany i napisany z empatią.
Co najważniejsze, przewodnik zawiera 90-dniowy plan w formacie PDF do pobrania, dzięki czemu czytelnicy mogą od razu pobrać plan Atlassian i korzystać z niego we własnym zespole.
Na wynos: zastanów się, jakie e-booki, pliki PDF, wykresy, projekty Canva lub Arkusze Google możesz tworzyć wewnętrznie i oferować czytelnikom do pobrania. Czytelnicy docenią możliwość natychmiastowego zastosowania zdobytej wiedzy.
3. Przewodnik po B2C
To „Jak zostać freelancerem”. z FlexJobs wykonuje dobrą robotę, dostarczając odpowiednie linki i dane, aby stworzyć kompleksowy przegląd tego, czym jest freelancing.
Dodatkowo post wykorzystuje czasowniki akcji, aby zainspirować czytelnika.
W sekcji „Jak rozpocząć niezależną działalność gospodarczą”. zobaczysz wskazówki, takie jak „Odrób pracę domową”, „Stwórz markę” i „Planuj z wyprzedzeniem”. Język użyty w tym poście w dużym stopniu zachęca czytelników do natychmiastowego rozpoczęcia pracy.
Na wynos: Używaj czasowników oznaczających czynności i zwięzłego języka, aby utrzymać zaangażowanie czytelnika. Jeśli to możliwe, zacznij od czasownika zamiast rzeczownika, gdy wymieniasz kroki.
4. Przewodnik po produktach
Ten artykuł autorstwa How-To Geek zatytułowany „Jak znaleźć dane w Arkuszach Google za pomocą funkcji WYSZUKAJ.PIONOWO”, niekoniecznie jest najbardziej ciekawy temat.
Jednak marka skutecznie utrzymuje atrakcyjność treści za pomocą empatycznych stwierdzeń, takich jak: „WYSZUKAJ.PIONOWO może wydawać się mylące, ale jest to całkiem proste, gdy zrozumiesz, jak to działa”.
Dodatkowo How-To Geek zawiera przydatne, oryginalne obrazy demonstrujące każdą opisaną wskazówkę.
Obrazy te nie muszą też być najnowocześniejszymi wizualizacjami stworzonymi przez profesjonalny zespół projektantów — jak pokazuje ten post, kilka prostych zrzutów ekranu w dużym stopniu pomaga czytelnikom zrozumieć złożony temat.
Na wynos: Jeśli to możliwe, utwórz własne wizualizacje/zrzuty ekranu, aby przeprowadzić czytelników przez każdą instrukcję krok po kroku.
5. Poradnik dotyczący stylu życia
Niedawno widziałem ten post w Medium zatytułowany: „11 sposobów na szybkie powstrzymanie stresu w swoim życiu".
Kliknąłem na to, spodziewając się kilku szybkich i łatwych wskazówek, jak zatrzymać stres. Zamiast tego pochłonęła mnie pierwsza część postu „Skutki stresu w życiu”.
Chociaż wcześniej wspomniałem, jak ważne jest rozpoczęcie od szybkiej odpowiedzi na pytanie, jak to zrobić, istnieją wyjątki od tej reguły.
W tym przypadku ważne jest, aby czytelnicy zrozumieli dlaczego przed w jaki sposób.
Na wynos: Baw się strukturą. Zastanów się, co Twoi czytelnicy powinni wiedzieć, aby reszta postu miała dla nich znaczenie. Na przykład możesz zacząć od sekcji „Co to jest XYZ?” i „Dlaczego XYZ ma znaczenie”, zanim przejdziemy do „Jak zrobić XYZ”. W ten sposób Twoi czytelnicy są w pełni zaangażowani w odkrywanie, w jaki sposób te wskazówki mogą poprawić ich życie w jakiś mały (lub duży) sposób.
Uwaga edytora: ten post został pierwotnie opublikowany w marcu 2021 r. Został zaktualizowany pod kątem świeżości i dokładności.
- "
- 2021
- Konto
- Działania
- Rada
- Wszystkie kategorie
- amerykański
- Ogłoszenia
- na około
- Arsenał
- artykuł
- Atlassian
- publiczność
- władza
- B2B
- BEST
- Najlepsze praktyki
- Blog
- biznes
- biznes
- canva
- Wykresy
- kod
- wspólny
- społeczność
- sukcesy firma
- konkurenci
- zamieszanie
- konsumować
- Konsumenci
- zawartość
- marketing treści
- Tworzenie
- Klientów
- dane
- dzień
- Wnętrze
- rozwijać
- eBooki
- Empatia
- doświadczenie
- Doświadczenia
- sprawiedliwy
- i terminów, a
- Skupiać
- obserwuj
- Darmowy
- wolny zawód
- francuski
- Maniak
- Gole
- dobry
- Zarządzanie
- poprowadzi
- Przewodniki
- tutaj
- Praca domowa
- nadzieję
- W jaki sposób
- How To
- HTTPS
- HubSpot
- pomysł
- zidentyfikować
- obraz
- Włącznie z
- przemysł
- Informacja
- Inspiracja
- Internet
- IT
- Praca
- skok
- zestaw
- język
- prowadzić
- UCZYĆ SIĘ
- dowiedziałem
- nauka
- poziom
- Dźwignia
- lifestyle
- Lista
- wymienianie kolejno
- wykazy
- załadować
- długo
- mac
- Dokonywanie
- March
- marketerzy
- Marketing
- materiały
- Matters
- średni
- oferta
- Oferty
- Online
- Szanse
- Option
- zamówienie
- Inne
- właściciel
- Ból
- Punkty bólowe
- PAN
- Ludzie
- Filar
- Wiadomości
- Produkt
- Produkty
- dowodzi
- podnieść
- zasięg
- RE
- Czytelnik
- czytelnicy
- Czytający
- Przyczyny
- Przepis
- Badania naukowe
- REST
- pędzić
- Ekran
- Szukaj
- poszukuje
- rozsądek
- seo
- Usługi
- Share
- Short
- Prosty
- mały
- So
- rozpiętość
- początek
- rozpoczęty
- Strategia
- stres
- uzupełnienie
- taktyczny
- cel
- czas
- wskazówki
- tost
- Top
- tematy
- Tutorial
- Użytkownicy
- pojazd
- Wideo
- Filmy
- Oglądaj
- Co to jest
- KIM
- działa
- świat
- wartość
- pisanie
- lat
- youtube