Jak zrewolucjonizować swój startup, zaoszczędzić pieniądze i utrzymać zaufanie inwestorów i klientów

Kilka lat temu założyciel Sean Lane sądził, że osiągnął dopasowanie do rynku produktów.

W rozmowie z uczestnikami wirtualnego wydarzenia Early Stage TechCrunch Lane powiedział, że Queue, bezpieczne odprawa cyfrowa tablet do poczekalni szpitalnych, który skracał czas oczekiwania poprzez łączenie i korygowanie elektronicznej dokumentacji medycznej, „sprzedawał się jak świeże bułeczki”. Kiedy jednak Lane zdał sobie sprawę, że będzie to tylko część znacznie większych możliwości rynkowych, sprzedał produkt, zwolnił dwie trzecie osób z nim związanych i przekierował pozostałych pracowników.

Lane wyjaśnił, że tak naprawdę chciał zbudować swoją firmę – odkąd zmieniła nazwę Oliwkowy — stała się teraz firmą zajmującą się automatyzacją procesów (RPA), która przejmuje na siebie najbardziej żmudne zadania pracowników szpitali, dzięki czemu pielęgniarki i lekarze mogą spędzać więcej czasu z pacjentami.

Wydaje się, że klientom się to podoba. Według Lane’a ponad 600 szpitali korzysta z tej usługi, aby pomagać pracownikom w takich zadaniach, jak uzyskiwanie uprzednich zezwoleń i weryfikacja pacjentów.

Inwestorzy również wyraźnie aprobują to, co sprzedaje Olive: w ubiegłym roku firma pozyskała trzy rundy finansowania na łączną kwotę około 380 milionów dolarów i wycenia spółkę na 1.5 miliarda dolarów. Według Crunchbase zebrano łącznie 456 milionów dolarów.

W rzeczywistości inwestorzy VC tak bardzo myślą o Lane, że w lutym zainwestowali $ 50 mln w innej firmie, którą Lane prowadzi jednocześnie, tzw okrąg, start-up, który opisuje siebie jako budującego „firmę ubezpieczeniową Medicaid przyszłości”.

Mimo to droga z punktu A do B była bolesna i mogłaby do niej nie dojść, gdyby Lane nie miał kilku spraw, w tym głęboko osobistego powodu, by zbudować coś, co mogłoby mieć większy wpływ na amerykański system opieki zdrowotnej.

Źródło: https://techcrunch.com/2021/04/14/how-to-pivot-your-startup-save-cash-and-maintain-trust-with-investors-and-customers/