Badania pokazują wzrost liczby zapytań, ale spadek sprzedaży i przekazań

Badania wykazały, że w lutym dealerzy ciężko pracowali, aby przekonwertować zapytania, i odnotowali wzrost liczby jazd próbnych o 3.4%. Jednak sprzedaż spadła o 7%, a przekazań o 27%.

Dane z iTrackLeads pokazały również, że liczba zapytań o nowe i używane samochody otrzymane przez dealerów wzrosła o 2.7% w stosunku do tego samego miesiąca ubiegłego roku.

W badaniu pobrano próbki danych od 300 dealerów w całym kraju i wykazano, że liczba utraconych sprzedaży spadła o 30%, co wskazuje na większą skuteczność w zarządzaniu ołowiem przez dealerów.

iTrackLeads doradza dealerom, że bardzo ważne jest, aby wszystkie zapytania były rozpatrywane niezwłocznie. Czas odpowiedzi na zapytania wydłużył się z około 14 minut w lutym 2022 r. do 18 minut w zeszłym miesiącu.

Adrian Favill, dyrektor iTrackLeads, powiedział: „Chociaż pocieszające jest to, że popyt pozostaje względnie stabilny, przy wzroście liczby zapytań i spadku liczby utraconych sprzedaży.

„Jednak jasne jest, że konwersja sprzedaży jest coraz trudniejsza, ponieważ kupujący ostrożniej zarządzają swoimi pieniędzmi, a znalezienie dobrej jakości używanego sprzętu pozostaje dla wielu problemem”.

Sprzedaż nowych i używanych samochodów spadła o 13% w „konfliktowym” styczniuw porównaniu z tym samym miesiącem ubiegłego roku.

eBay Motors Group niedawno to powiedział dealerzy mogą być zmuszeni do „cięższej pracy nad marketingiem” aby wcześniej docierać do nabywców samochodów i utrzymywać potencjalnych klientów, dopóki potencjalni klienci nie będą gotowi do zakupu.

• Dystrybucja treści i PR oparta na SEO. Uzyskaj wzmocnienie już dziś.
• Platoblockchain. Web3 Inteligencja Metaverse. Wzmocniona wiedza. Dostęp tutaj.
• Źródło: https://www.am-online.com/news/supplier-news/2023/03/09/increase-in-enquiries-but-sales-and-handovers-fall-research-shows