Lekcje płynące z pandemii zmusiły spedytorów do nowego spojrzenia na sposób, w jaki radzą sobie z przewoźnikami.
COVID-19 sprawił, że spedytorzy byli aż nazbyt świadomi słabości wbudowanych w ich łańcuchy dostaw oraz tego, jak łatwo tego rodzaju kryzys może zakłócić przepływ produktów. Zmusiło ich to do zadania serii sondujących pytań: Skąd pochodzą moi dostawcy? Jak dobrze widzę moje towary w transporcie? Co otrzymuję od moich kluczowych przewoźników i o co powinienem ich prosić? W tym odcinku zagłębiamy się w naturę tej krytycznej samooceny z pomocą Chipa Overbeya, starszego wiceprezesa ds. Linia frachtowa Old Dominion. Omawia, w jaki sposób podstawowe zrozumienie własnych źródeł wpływa na decyzje dotyczące wyboru przewoźnika w czasach ograniczonej przepustowości. Mówi też o tym, co spedytorzy i przewoźnicy powinni najbardziej cenić w sobie nawzajem, poza zwykłymi względami cenowymi. Gospodarzem jest Bob Bowman, redaktor naczelny Łańcuch Dostaw Mózg.
Ten odcinek jest sponsorowany przez Linia frachtowa Old Dominion.