Czy powinieneś mieć poziomy cenowe? Tak. Prawie zawsze.

Drogi SaaStr: Dlaczego poziomy cenowe są tak skuteczne?

Nie jestem psychologiem cen, ale mam kilka przemyśleń:

1. Kupujący lubią >kilka< możliwości wyboru. Nie za dużo, ale 2 lub 3. To ich wzmacnia. W marketingu i sprzedaży produktów zawsze dawaj kupującemu, który jest zainteresowany, ale się ociąga… wybory. Tańszy, ale nadal dobry i uczciwy. Jedna premia. To naprawdę pomaga sprawić, że kupujący poczują się wzmocnieni.
2. Poziomy są zrozumiałe. Kupowanie to skomplikowany proces. Twoim zadaniem jest usunięcie z tego tarcia (ogólnie rzecz biorąc). Poziomy ustalane są od kilkudziesięciu lat i są dobrze rozumianym procesem przedstawianie opcje, w przypadku których ceny mogą być co najmniej półprzejrzyste. Seria 3, Seria 5, Seria 7 BMW. Itp. itd. Zostaliśmy przeszkoleni, aby oczekiwać poziomów i dzięki nim czujemy się komfortowo. Daj kupującym dobrze zrozumiały proces zakupu, a proces sprzedaży stanie się po prostu łatwiejszy.
3. Kupujący myślą, że wiedzą, który poziom wybrać, i szybko dostosowują się do niego. To ważne i niezwykle pomocne. Kiedy kiedyś dodaliśmy poziom Enterprise, nasze firmy korzystające z F500 od razu zrozumiały, że to produkt dla nich. Nie próbowali kupić jednomiejscowej wersji Pro. I nie narzekali na wielość wydań. Jest to szczególnie istotne w przypadku dostawców, którzy sprzedają klientom bardzo różnej wielkości (mali, średni, przedsiębiorstwa). Poziomy pomagają potencjalnym klientom samodzielnie segmentować się na właściwej ścieżce.

Moja rada: wprowadzaj innowacje w zakresie produktu. Ale ogólnie rzecz biorąc, nie wprowadzaj zbyt wielu innowacji w zakresie cen jako takich. Używaj wzorców, z którymi kupujący już się zgadzają. Zwłaszcza w tych dniach. Kiedy wszyscy kupili już ponad 100 produktów SaaS.

Nawet w małym zespole SaaStr „wiemy”, że jesteśmy za duzi na Salesforce Essentials (25 USD) i za mali na Enterprise. Professional to dla nas „właściwa” edycja. I rzeczywiście za to płacimy… bez protestów i dramatów… chociaż nie jest to tanie.

Zobacz oryginalne pytanie dotyczące quora

Źródło: https://www.saastr.com/why-are-pricing-tiers-so-efektywny/