16 najlepszych wiadomości e-mail o porzuconych koszykach, aby odzyskać klientów

E-maile dotyczące porzuconych koszyków są istotną częścią wiadomości e-mail dotyczących porzuconych koszyków strategia marketingowa e-mail — zwłaszcza jeśli poważnie myślisz o zwiększeniu sprzedaży.

Niezależnie od tego, czy sprzedajesz innym firmom, czy konsumentom, możesz skorzystać z wysyłania wiadomości e-mail o porzuceniu koszyka do kupujących, którzy nie sfinalizowali zakupu.

Tutaj znajdziesz szablony wiadomości e-mail o porzuconym koszyku, które pomogą Ci zacząć, a także skuteczne przykłady wiadomości e-mail o porzuconym koszyku, które zainspirują Cię do tworzenia własnych.

E-maile dotyczące porzuconych koszyków to jeden ze sposobów na konwersję utraconego biznesu i przekształcenie niezdecydowanego potencjalnego klienta w klienta.

Jeśli masz wrażenie, że straciłeś interesy swojego klienta, gdy ten nie kliknął „Sprawdź teraz”, nie martw się. Klienci opuszczają stronę kasy z wielu powodów, a jeśli jednym z nich jest po prostu moment, porzucone e-maile przy kasie mogą pomóc Ci w końcu pozyskać ich klientów.

Ale jakiego rodzaju narzędzia, których możesz użyć do wysyłania e-maili o porzuconych koszykach? Dla osób nie zajmujących się e-mailem marketingiem odpowiedź na to pytanie może wydawać się trudna. Będziesz potrzebować kilku narzędzi:

• Oprogramowanie punktów sprzedaży e-commerce: Po pierwsze, potrzebujesz oprogramowania dla punktów sprzedaży, które potrafi wykryć, kiedy użytkownicy porzucają swoje koszyki. Większość narzędzi oferuje tę funkcję, a kilka ma wbudowane narzędzie do wysyłania wiadomości e-mail umożliwiające wysyłanie wiadomości e-mail o porzuconych koszykach.

• Kreator witryn e-commerce: jeśli jesteś nowym sprzedawcą, możesz skorzystać z dedykowanego narzędzia do tworzenia witryn e-commerce. Tego typu narzędzia do tworzenia witryn są dostarczane w zestawie z oprogramowaniem dla punktów sprzedaży i raportami atrybucji, pomagając w wysyłaniu do klientów wiadomości e-mail o porzuconych transakcjach.

• Usługa marketingu e-mailowego: Oczywiście potrzebujesz narzędzia do marketingu e-mailowego, aby wysyłać e-maile do swojej bazy danych kontaktów. Większość oprogramowania dla punktów sprzedaży i narzędzi do tworzenia witryn internetowych można zintegrować z narzędziami do marketingu e-mailowego i odwrotnie.

Gdy już będziesz mieć narzędzia, możesz zacząć korzystać z szablonów wiadomości e-mail dotyczących porzucenia koszyka.

Szablony e-maili z opuszczonym koszykiem

Aby utworzyć e-maile z porzuconym koszykiem, możesz znaleźć szablony w dowolnym e-mail marketingu narzędzie. Narzędzia takie jak Squarespace, Wixlub HubSpot będzie mieć szablony, które pomogą Ci zacząć. Na przykład możesz użyć gotowego szablonu układu, ale dostosować przekaz, obrazy i projekt. Oto przykładowy szablon z naszego zestawu marketingowego:

Pobierz szablon porzuconej wiadomości e-mail HubSpot

Wiadomości w wiadomościach e-mail o porzuconym koszyku są dość proste. Poniżej znajduje się zarys podstawowej struktury:

Chociaż ten zarys jest pomocny, jeśli wysyłasz wiadomość e-mail o porzuconym koszyku, możesz rozważyć: kampania kroplowa dla e-maili odzyskiwania koszyka. Kampania kroplowa to seria automatycznych wiadomości e-mail.

Sekwencja wiadomości e-mail porzuconego koszyka

W przypadku przepływu pracy z porzuconym koszykiem wiadomości e-mail mogą mieć następującą strukturę:

• email 1: Przypomnienie o koszyku (wysyłane kilka godzin po porzuceniu koszyka)

• email 2: Kontynuacja (wysłana kilka dni później)

• 3 Email: Rabat promocyjny (wysyłany kilka dni po e-mailu dwa)

Seria e-maili będzie działać znacznie lepiej niż pojedynczy e-mail w przypadku e-maili z porzuconym koszykiem.

Jordan Pritikin, menedżer zespołu ds. poczty e-mail i marketingu rozwoju w HubSpot, mówi: „Kiedy piszesz e-mail z informacją o porzuconym koszyku, personalizacja ma kluczowe znaczenie. Jaki właściwie produkt lub usługę porzucono? Jakie propozycje wartości najbardziej przemawiają do osoby, do której wysyłasz wiadomość? Dlaczego początkowo sprzeciwili się zakupowi i jak Ty, jako firma, możesz pomóc złagodzić te zastrzeżenia? Im bardziej osobisty będzie Twój e-mail dotyczący porzuconego koszyka, tym większe prawdopodobieństwo, że odniesie sukces!”

Przyjrzyjmy się teraz najlepszym przykładom, które trafiły w sedno.

Najlepsze przykłady wiadomości e-mail opuszczonych koszyków

1. Proza

Powyższy e-mail został do mnie wysłany przez firmę Prose zajmującą się pielęgnacją włosów po tym, jak opuściłem witrynę przed sfinalizowaniem transakcji. Ten e-mail spełnia kilka kryteriów: zawiera chwytliwy slogan („Gotowy, kiedy jesteś”) jako przyjazne przypomnienie o ponownym odwiedzeniu witryny, zawiera atrakcyjne wezwanie do działania zachęcające użytkowników do „Utwórz moją niestandardową formułę” oraz wykorzystuje dowód społecznościowy w forma ocen. W połączeniu z przyjaznym tonem i przejrzystą grafiką, ten e-mail jest całkiem przekonujący.

Co nam się podoba

Wezwanie do działania „Make My Custom Formula” jest unikalne i wierne marce, poszerzając możliwości personalizacji doświadczenie klienta zaczęło się to od pierwszej wizyty na tej stronie. Tworząc wiadomości e-mail dotyczące porzuconych koszyków, spróbuj wykorzystać ugruntowaną markę, aby stworzyć płynny CX.

2. Łup whisky

Image Source

Wiadomość e-mail o porzuconym koszyku Whiskey Loot wykorzystuje unikalny i angażujący copywriting, aby zachęcić klientów do sfinalizowania zakupu. Zawierają listę powodów, dla których warto kupić ich whisky, zawierają odpowiedzi na często zadawane pytania i wykorzystują przejrzysty design, aby przyciągnąć uwagę do CTA. Dzięki temu e-mailowi ​​o porzuconym koszyku klient ma wszystkie informacje, których może potrzebować do sfinalizowania zakupu.

Co nam się podoba

Podoba nam się, że ta wiadomość e-mail o porzuconym koszyku koncentruje się na informowaniu odbiorcy, a nie tylko generowaniu zakupu. Ta taktyka sprawdza się, jeśli chodzi o zwiększenie zaufania i ugruntowanie mądrego głosu marki Whiskey Loot. W zależności od rodzaju produktu, który sprzedajesz, e-maile o porzuconym koszyku powinny zarówno zachęcać, jak i informować odbiorcę.

3. Obierać

Image Source

Najlepszym elementem wiadomości e-mail o porzuconym koszyku firmy Peel jest oferta bezpłatnej wysyłki. Nie tylko zachęcają klientów do kupowania tego, co znajduje się w ich koszyku, ale także zachęcają kupujących do dodania większej liczby produktów do koszyka i zakończenia realizacji transakcji. Ponadto jest to klasyczny układ wiadomości e-mail o porzuconym koszyku: tekst wstępu, elementy w koszyku, wezwanie do działania, pytania i stopka.

Co nam się podoba

Peel zawiera tekst, który zwraca uwagę kupujących na pilność, np. „Nie czekaj zbyt długo!” i „Zamów już dziś!” Ale nie umieszczają tego jako nagłówka, zachowując właściwą równowagę między codziennym („Nadal nad tym myślisz?”) a pilnym.

Podoba nam się również to, że na dole znajdują się podpisy założycieli, co sprawia, że ​​firma sprawia wrażenie małej i atrakcyjnej. Jest to dobre posunięcie dla mniejszych firm, których dyrektorzy generalni są mocno zaangażowani w codzienne zadania firmy.

4. Z dala

Image Source

Krótki, miły i na temat, marka bagażowa Away ma e-mail o porzuconym koszyku, zawierający tylko kilka elementów: tekst wprowadzający („Zapomniałeś czegoś?”), wezwanie do działania („Kontynuuj zakupy”) i tekst zamykający oferujący więcej ścieżek nawigacji („Nowy przyloty”, „Walizki” i tak dalej). Dzięki temu e-mailowi ​​klienci nie będą rozpraszani przez niepotrzebne informacje i skupią się na działaniu, którego pragnie Away: sfinalizowaniu zakupu.

Co nam się podoba

Away nie tylko zachęca odbiorców do zakupu, ale także oferuje dodatkowe możliwości zakupu, takie jak odkrywanie nowych produktów i innych kategorii. Niezależnie od tego, który link kliknie użytkownik, z pewnością ponownie trafi na stronę kasy. Dołączając linki do wiadomości e-mail, upewnij się, że wszystkie spełniają cel, jakim jest doprowadzenie do zakupu.

5. Dyson

Image Source

W tym przykładzie Dyson robi kilka rzeczy bardzo dobrze:

• Używają jasnego tekstu, który jest pomocny i przyjemny w czytaniu. Na przykład komunikaty „Nie wszystko stracone” i „Zapisano zawartość” dają klientowi znać, że Dyson chce być pomocny.

• Zawierają zdjęcie produktu i wymieniają go w koszyku klienta.

• Dodają poczucia pilności. Tekst „Twój koszyk w ramach tej promocji został zapisany, ale oferta jest ważna tylko przez ograniczony czas” stwarza poczucie ważności tego zakupu.

• Zawierają dwa przyciski CTA. Dzięki temu klienci mobilni mogą zobaczyć przycisk CTA nawet podczas przewijania w dół. Te przyciski ułatwiają sfinalizowanie zakupu w każdym punkcie kontaktu.

Ogólnie rzecz biorąc, ten e-mail zawiera odpowiednie elementy, a także prezentuje elegancki, przejrzysty projekt, który ułatwia czytanie.

Co nam się podoba

Dyson wykorzystuje jedną z powszechnych obaw osób kupujących w Internecie: utratę zawartości koszyka i zapomnienie, co zamierzali kupić. Już samo to może sprawić, że odbiorca poczuje, że powinien sprawdzić, zanim wszystko stracone. Unikanie bólu jest czasami silniejszą motywacją niż uzyskanie korzyści. Tworząc wiadomości e-mail o porzuceniu transakcji, możesz zastosować podobną sztuczkę psychologiczną.

6. Virgin Atlantic

Image Source

W tym przykładzie Virgin Atlantic wykorzystuje angażujący tekst i trzy przyciski CTA, aby zachęcić klientów do sfinalizowania zakupu. Spersonalizowany tekst wprowadzający „Smiles Davis, jesteś tak blisko…” sprawia, że ​​klienci czują się tak, jakby mówiono do nich bezpośrednio, a jednocześnie przypomina im, jak blisko są do podróży.

Ten e-mail zawiera również informacje o locie, więc mają wszystko, czego potrzebują, aby dokonać zakupu. Pisząc własne e-maile o porzuconym koszyku, jest to dobry przykład do naśladowania, ponieważ usuwa wszelkie przeszkody dla klienta.

Co nam się podoba

Podoba nam się personalizacja tego e-maila – łącznie z miejscami wylotu i przylotu. Zawiera także obraz celu podróży, pośrednio zwiększając u odbiorcy chęć latania. Wysyłając e-maile dotyczące porzuconych koszyków, możesz dołączyć obraz „miejsca docelowego” klienta — szczęśliwszego siebie, nowego produktu na półkach lub innego pozytywnego rezultatu.

7. Ugmonk

Image Source

Ugmonk stosuje inne podejście do wiadomości e-mail z porzuconym koszykiem. Skupiają się całkowicie na personalizacji, dzięki czemu wydaje się, że właściciel i projektant zwracają się bezpośrednio, aby odpowiedzieć na wszelkie pytania. Ponadto obejmuje to dwa wbudowane CTA, dzięki czemu klient może natychmiast zakończyć transakcję, jeśli chce. Jest to proste podejście, które może preferować Twoja grupa docelowa.

Co nam się podoba

Ten e-mail bardziej przypomina wiadomość od znajomego niż od firmy, przez co wydaje się mniej zabawą polegającą na sprzedaży, a bardziej zabawą typu „poznajmy się”. Szczególnie podoba nam się podpis dyrektora generalnego firmy, który wspomina o swojej pasji do projektowania. Jeśli Twoja firma jest mała lub sprzedaje produkty niszowe, rozważ przyjęcie przyjaznego i pozbawionego zbędnych dodatków podejścia, takiego jak to.

8. Spadek

Image Source

E-mail z porzuconym koszykiem firmy Drop jest dobrym przykładem ze względu na wykorzystanie obrazów i copywritingu. Upuszczenie oznacza pilność w pogrubionym tekście „kończy się za 19 dni”. Gdy określą pilną potrzebę i dołączą wezwanie do działania, dodają także inne produkty, którymi klient może być zainteresowany na podstawie zawartości jego koszyka. Jest to dobra strategia, aby skłonić klienta z powrotem do witryny i przeglądania innych produktów, których może chcieć, co, miejmy nadzieję, przełoży się na dokonanie zakupu.

Co nam się podoba

Drop stwarza wrażenie pilności, ale nie jest nachalny i zawiera różne zdjęcia produktów, aby zachęcić potencjalnych nabywców. Szczególnie podoba nam się rozszerzony katalog znajdujący się w zakładce, zawierający dodatkowe pozycje, które odbiorca może chcieć rozważyć.

9. Google

Image Source

To doskonały przykład wiadomości e-mail o porzuconym koszyku, ponieważ zawiera każdy element: świetny copywriting, przejrzyste wezwanie do działania, personalizację poprzez pokazanie koszyka klienta i pilność. Teksty takie jak „Idę, idę, (prawie) nie ma” i „Nasze popularne produkty szybko się wyprzedają” – klienci są zaangażowani. Czują się także zobowiązani do sfinalizowania zakupu, aby niczego nie przegapić.

Co nam się podoba

Ten e-mail kończy się wezwaniem do działania, w którym można odpowiedzieć na pytania i zapisać się na aktualizacje produktów. Ponownie Google koncentruje się na tym, aby klient czuł, że nie chce niczego przegapić.

10. cel

Image Source

Target przyjmuje inne podejście w wiadomościach e-mail o porzuconym koszyku, oferując zniżkę na produkty w koszyku klienta. Teksty „Nowy alert cenowy” i „Czas na zakupy” sprawiają, że trudno się od nich oderwać. Jeśli jednak to podejście nie zadziała w przypadku ich klientów, Target oferuje również podobne produkty, aby ich klienci ponownie przeglądali i robili zakupy.

Co nam się podoba

Firma Target zaprojektowała tę wiadomość e-mail o porzuceniu koszyka podobnie jak swoją witrynę internetową, opierając się na doświadczeniach klientów odwiedzających witrynę target.com. Możesz zastosować podobne podejście, jeśli Twój katalog jest szczególnie duży. Możesz na przykład umieścić menu nawigacyjne u góry wiadomości e-mail.

11. Casper

Image Source

W tym przykładzie podoba mi się to, że Casper wykorzystuje dowód społeczny. Wiadomości i recenzje stają się coraz popularniejsze coraz większe znaczenie w świecie marketingu. Kiedy ludzie nie kończą zakupu, może to być spowodowane tym, że nie zakończyli swoich poszukiwań. Wiadomość e-mail o porzuconym koszyku Caspera ułatwia klientowi powrót do miejsca, w którym przerwał wyszukiwanie. Dodatkowo zawiera zgrabny tekst i wyraźne przyciski CTA, które zachęcają klienta do kontynuowania zakupów.

Co nam się podoba

E-mail Caspera jest krótki, prosty i skuteczny — zawiera wyraźne wezwanie do działania, którego nie można przeoczyć. Szczególnie podoba nam się drugie wezwanie do działania: „Przeczytaj więcej recenzji”. Ktoś, kto wahał się z dokończeniem zakupu, mógł to zrobić, ponieważ nie był pewien, czy Casper jest „tego wart”. Czytanie większej liczby recenzji jest kluczem do przekonania tego typu kupującego.

12. Zdziecinnieć

Image Source

Zabawny, ciekawy tekst to droga do serca Twojego klienta. Dote specjalizuje się w humorystycznym copywritingu. W swoim e-mailu napisali: „W Twojej torbie na zakupy występują problemy z porzuceniem” i „Zaoszczędź godziny terapii na tych przedmiotach i zapewnij im kochający dom”. Ten tekst ma charakter rozrywkowy, co sprawia, że ​​marka jest atrakcyjna dla swoich klientów. Ten przykład pokazuje, jak wykorzystać wiadomości e-mail o porzuconych koszykach, aby zilustrować osobowość swojej marki i pozyskać entuzjastów marki.

Co nam się podoba

Ten e-mail jest krótki, treściwy i na temat, dzięki czemu łatwo będzie kontynuować zakupy. Wezwanie do działania „Wyświetl moje zamówienie” jest zarówno wyjątkowe, jak i skuteczne, ugruntowując fakt, że ryzykujesz pozostawieniem zamówienia, a nie tylko jakichkolwiek pozycji w sklepie. Całość jest przyjemnie osobista, pełna humoru i ukierunkowana.

13. Moschino

Image Source

Dół wiadomości e-mail Moschino jest wyjątkowy, ponieważ zawiera informacje o bezpiecznych płatnościach i łatwych zwrotach. W przypadku firm zajmujących się handlem odzieżowym są to jedne z głównych powodów, dla których klienci nie chcą dokonywać zakupów online. Za pomocą wiadomości e-mail o porzuconym koszyku Moschino próbuje rozwiać wszelkie wątpliwości i usunąć wszelkie powody do wahania. Ponadto wyświetlają również pozycje w koszyku i używają wyraźnych CTA.

Co nam się podoba

E-mail Moschino jest bardzo związany z marką, począwszy od obrazów, czcionek i kolorów. Ponadto, jak wspomniano, zawiera uwagi dotyczące bezpieczeństwa płatności oraz prostych i łatwych zwrotów – co może budzić obawy potencjalnego nabywcy, ponieważ oferta Moschino jest droższa. Jeśli sprzedajesz towary luksusowe, możesz rozważyć podobne podejście.

14. haoma

Image Source

Haoma to luksusowa marka produktów do pielęgnacji skóry, która zdaje sobie sprawę, że jej klient może wahać się przed wydaniem pieniędzy — zamiast wysyłać użytkownikom e-mail z informacją o porzuconym koszyku z prośbą o sfinalizowanie zamówienia, zachęca ich do poproszenia o pomoc w razie potrzeby. Przycisk na dole zamyka transakcję, zapraszając użytkowników do dodania przedmiotu z powrotem do koszyka. Ta technika jest pomocna, jeśli użytkownik tylko przeglądał Twoją witrynę lub usunął przedmiot z koszyka przed realizacją transakcji.

Co nam się podoba

Jeśli prowadzisz markę luksusową, możesz wykonać kilka kroków, aby zapewnić kupujących, że podejmują właściwy wybór. Możesz zapewnić o zwrotach i bezpiecznych transakcjach, tak jak to zrobiła Moschino powyżej, i dać im drugą szansę na dowiedzenie się więcej o potencjalnym zakupie. Te kroki mogą czasami skuteczniej zachęcać do zakupów niż dołączenie CTA do opcji „Kup teraz”.

15. Luno

Image Source

Wiadomość e-mail Luno o porzuceniu koszyka składa się z kilku kroków, aby przyciągnąć niezdecydowanych kupujących. Przypomina im o przyjemnym zajęciu, w którym mogliby wziąć udział („Wkrótce jedziesz na kemping?”), Mówi im, jakie korzyści odniosą („Jesteś o krok od wygodnego biwakowania”) i obejmuje delikatne szturchnięcie z czasem ograniczenie („Zachowamy pozostawiony przez Ciebie sprzęt na 24 godziny”). Wezwanie do działania, którego nie można przegapić, przypieczętowuje transakcję.

Co nam się podoba

Dzięki starannemu i ukierunkowanemu copywritingowi Luno jest to jeden z najskuteczniejszych przykładów e-maili z porzuconymi koszykami, jakie kiedykolwiek widzieliśmy. Tworząc własny e-mail, zwróć uwagę na kopię – czasami może ona odegrać większą rolę niż zdjęcia czy inne elementy.

16. Puzz

Image Source

Ten e-mail od Le Puzz dotyczący porzucenia koszyka trafia w sedno: jest energiczny, zachęcający i dociekliwy, ale nie nachalny. Wezwanie do działania „Sklep z łamigłówkami” daje odbiorcy szansę przejrzenia większej liczby opcji, na wypadek gdyby nie chciał już swojego poprzedniego wyboru.

Jest to doskonała technika dla marek, gdzie użytkownicy mogą szybko zmienić zdanie na temat swojego wyboru, co może skutkować porzuceniem koszyka. Zachęcenie ich do ponownego przejrzenia katalogu to doskonały sposób na ponowne zdobycie tego typu leadu.

Co nam się podoba

Zabawny głos marki Le Puzz i jasne kolory marki odgrywają ogromną rolę w wiadomościach e-mail o porzuconych koszykach. Od radosnego „Witam ponownie!” do jego kapryśnego „Znaleźliśmy zagubioną łamigłówkę. Czy to może być twoje?”, firma podsumowuje zabawne doświadczenie związane z ukończeniem jednej ze swoich łamigłówek. Jeśli sprzedajesz jeden konkretny produkt, możesz zastosować podobne podejście — ożywiając wrażenia związane z produktem za pomocą kopii i kolorów.

Najlepsze praktyki dotyczące porzuconego koszyka

Niezależnie od tego, czy wysyłasz jedną wiadomość e-mail, czy wdrażasz pełną kampanię kroplową, istnieje kilka najlepszych praktyk, o których należy pamiętać podczas planowania wiadomości e-mail o porzuconym koszyku. Na przykład:

1. Wybierz właściwy moment.

Wysyłaj wiadomości e-mail o porzuconym koszyku w ciągu kilku godzin po porzuceniu koszyka przez klienta. Na przykład, jeśli pracujesz w firmie takiej jak Zappos, a ktoś nie sfinalizuje zakupu, możesz wysłać wiadomość e-mail o porzuconym koszyku w dowolnym miejscu od trzech do pięciu godzin po opuszczeniu witryny bez sfinalizowania zakupu.

Przynajmniej chcesz mieć pewność, że wyślesz pierwszą wiadomość e-mail z porzuconym koszykiem w ciągu 24 godzin. Należy jednak pamiętać, że skuteczność tych e-maili spada, jeśli zostaną wysłane po 24 godzinne okno.

2. Personalizuj, personalizuj, personalizuj.

Wiadomości e-mail o porzuconym koszyku powinny być spersonalizowane pod kątem klienta, do którego je wysyłasz, umieszczając produkty pozostawione w koszyku i adresując je po imieniu.

Dołączenie listy pozostawionych przez nich przedmiotów może przekonać ich do kontynuowania zakupu i dokończenia zakupu, ponieważ wyrazili już zainteresowanie, dodając je do koszyka.

3. Dołącz CTA, aby wznowić zakupy.

Wiadomość e-mail z porzuconym koszykiem powinna zachęcać klientów do sfinalizowania zakupu. Na przykład wezwanie do działania może wyglądać następująco: „Kup teraz” lub „Wznów zamówienie”.

Utworzenie CTA, które przeniesie ich bezpośrednio do kasy, zaoszczędzi czas klientów, ułatwi przeglądanie ich produktów i jeszcze bardziej zachęci ich do sfinalizowania zakupu.

4. Zwróć uwagę na swój copywriting.

Kopia powinna być zwięzła, zwięzła i przekonująca. Świetny copywriting jest na tyle interesujący, że zachęci kogoś do sfinalizowania zakupu. Powinna być przyjazna i odzwierciedlać Twoją głos marki.

5. Dołącz kuszący temat.

Twój wiersz tematu powinien być na tyle interesujący, aby skłonić ludzi do otwarcia e-maila. Na przykład użycie rabatów, humoru lub pytań może zaintrygować klienta na tyle, aby kliknąć. Jeśli chcesz uwzględnić ofertę promocyjną, Twój temat może brzmieć na przykład „20% zniżki na wszystkie zakupy”.

6. Rozważ dodanie dowodu społecznego.

Możesz wykorzystać recenzje i referencje, aby wzmocnić swój branding i stworzyć FOMO (strach przed utratą) wśród klientów, którzy porzucili koszyk. Na przykład, w tym recenzje w swoim e-maile o porzuconych koszykach dla konkretnych produktów może skusić kogoś do zakupu.

7. Przetestuj A/B swój e-mail, aby dowiedzieć się, co jest najskuteczniejsze.

Bez wątpienia istnieje wiele różnych podejść do e-maila z porzuconym koszykiem. Sugerujemy Testy A / B różne odmiany, aby zobaczyć, co działa dla Twoich odbiorców. Czy wolą spersonalizowane e-maile? Rabaty? Humorystyczny tekst? Ważne jest, aby się dowiedzieć.

Twórz wiadomości e-mail o porzuconym koszyku, które konwertują

E-maile o porzuconych koszykach mogą tworzyć entuzjastów marki i zachwycać klientów w każdym punkcie kontaktu. Dzięki znakomitemu copywritingowi i brandingowi możesz zdobyć zaufanie i lojalność swoich klientów.

Uwaga redakcji: Ten artykuł został opublikowany we wrześniu 2019 r. i został zaktualizowany w celu uzyskania wyczerpujących informacji.

• Dystrybucja treści i PR oparta na SEO. Uzyskaj wzmocnienie już dziś.
• Platoblockchain. Web3 Inteligencja Metaverse. Wzmocniona wiedza. Dostęp tutaj.
• Źródło: https://blog.hubspot.com/marketing/abandoned-cart-email