Twoja firma może polegać na systemie planowania zasobów przedsiębiorstwa (ERP), aby realizować zamówienia klientów tak szybko i efektywnie, jak to możliwe, ale czy jest to wystarczająco szybkie, aby sprostać szybkości dzisiejszego handlu? Technologia ERP, taka jak SAP, jest rozwiązaniem uniwersalnym, które może pomóc w efektywnym prowadzeniu firmy, ale brakuje jej wyspecjalizowanych możliwości optymalizacji, jakie oferuje dedykowana platforma do zarządzania łańcuchem dostaw. Oznacza to, że poleganie na systemie ERP w celu szybkiej realizacji zamówień może rozczarować klientów i kosztować możliwości rozwoju firmy.
Oto trzy problemy, które mogą się pojawić, jeśli oczekujesz od tradycyjnych systemów ERP szybkiej realizacji zamówień.
1. Zła obsługa klienta
Klienci wymagają i oczekują bezproblemowej obsługi, składając zamówienie w Twojej firmie. Jeśli nie możesz zapewnić klientom wglądu w swój asortyment produktów w czasie rzeczywistym, istnieje ryzyko, że przyjmiesz zamówienie, którego nie będziesz w stanie zrealizować. W takim scenariuszu może być konieczne ponowne skontaktowanie się z klientem i poinformowanie go, że jego zamówienie może zostać opóźnione lub anulowane.
Prowadzi to do złego doświadczenia klienta, co szkodzi reputacji Twojej marki. Co gorsza, klient ten prawdopodobnie będzie w przyszłości oczekiwać od Twojej konkurencji niezawodnej realizacji zamówień.
2. Niskie zarządzanie zapasami
Twój system ERP musi uwzględniać ciągłe zmiany w stanie zapasów. Jeśli zabraknie Ci produktów, ryzykujesz opóźnieniami w realizacji zamówień klientów. Lub, jeśli masz zbyt dużo zapasów, koszty przechowywania mogą wzrosnąć. Nie zapominajmy też o tym, co się stanie, jeśli w krótkim czasie popyt na dany produkt drastycznie wzrośnie. Trzeba umieć szybko dostosować się do nagłego wzrostu popytu. Jeśli zarządzasz zapasami za pomocą technologii ERP z lat 1990. XX wieku, nie będziesz w stanie sprostać potrzebom współczesnych klientów.
3. Awarie łańcucha dostaw
Niedokładne dane utrudniają pracę prognozowanie łańcucha dostaw. Może również zwiększyć prawdopodobieństwo błędów w łańcuchu dostaw i prowadzić do problemów w produkcji, które utrudniają terminową realizację zamówień klientów. Ponadto dane niskiej jakości zwiększają koszty łańcucha dostaw.
Nie należy oczekiwać, że problemy z jakością danych ERP znikną same wraz z aktualizacją systemu. Współczesne firmy muszą proaktywnie optymalizować planowanie i realizację łańcucha dostaw, zanim ograniczenia ERP zaszkodzą ich wynikom finansowym.
Czego szukać w platformie zarządzania łańcuchem dostaw, aby wspierać szybką realizację zamówień
Jeśli chodzi o szybką realizację zamówień, trzeba wyjść poza tradycyjny system ERP. Zaprojektowany specjalnie platforma cyfrowego łańcucha dostaw może pomóc Ci ulepszyć planowanie i elastyczność, aby wspierać naprawdę szybką realizację zamówień. Umożliwia przedsiębiorstwom maksymalne wykorzystanie danych dotyczących łańcucha dostaw i konsekwentną realizację zamówień klientów.
Dedykowany rozwiązanie do zarządzania danymi w łańcuchu dostaw może zaoferować wsparcie w kilku obszarach. Umożliwia natychmiastowe pobieranie danych w sieci i przekształcanie ich w przydatne informacje. Pomaga to Twojej firmie zoptymalizować całą działalność, odkrywając nową wydajność i możliwości poprawy wyników finansowych.
Aby wyjść poza ograniczenia ERP dla łańcucha dostaw, należy wziąć pod uwagę sześć czynników:
1. Doświadczenie klienta
Klienci powinni mieć możliwość łatwego składania zamówień i ich niezwłocznej realizacji. W związku z tym należy unikać systemów wymagających obszernego, ręcznego wprowadzania danych. Systemy te utrudniają obsługę klienta do tego stopnia, że proces składania zamówienia staje się dla klienta zbyt trudny do udźwignięcia.
Poszukaj rozwiązania, które zapewni klientom wgląd w stan zapasów produktów w czasie rzeczywistym. Dzięki temu klienci wiedzą, co jest dostępne i mogą składać zamówienia na podstawie najbardziej aktualnego asortymentu.
2. Realizacja zamówienia
Gdy tylko zamówienie zostanie złożone, Twój system powinien rozpocząć proces realizacji. Powinieneś być w stanie zrealizować zamówienie w wyznaczonym terminie, zgodnym z oczekiwaniami klienta. Platforma powinna umożliwić Twojej firmie nadążanie za zmiennym popytem i dostosowywanie się do niego.
3. Spostrzeżenia klientów
Odpowiednie rozwiązanie pozwoli Ci ułatwić i przeanalizować dane biznesowe, aby poznać wielkość zamówień oraz ocenić wzorce i trendy zakupowe klientów. System powinien umożliwiać ustalanie kluczowych wskaźników wydajności (KPI), dzięki którym będziesz mógł śledzić swoje zamówienia i sprzedaż. Dzięki temu uzyskasz wiedzę, którą możesz wykorzystać, aby uniknąć problemów w łańcuchu dostaw na późniejszym etapie. Umożliwia także poznanie bazy klientów i zbadanie sposobów poprawy poziomu usług.
4. Prędkość
Dane dotyczące łańcucha dostaw można gromadzić w regularnych odstępach czasu. Przyspiesza to proces synchronizacji dużych wolumenów danych. Skraca także czas ładowania i powrotu między systemem ERP a zewnętrznymi źródłami danych w porównaniu z poleganiem wyłącznie na tradycyjnym systemie ERP.
5. Skalowalność
Rozproszone przetwarzanie w pamięci gwarantuje, że ponownie przetwarzane będą tylko zmienione dane. W ten sposób Twoja firma może skalować rozwiązanie w przypadku dużych wolumenów danych.
6. Dokładność danych
Sprawdzanie błędów – np. identyfikacja duplikatów lub niedokładnych danych, które wykracza poza tradycyjne dopasowywanie danych i sprawdzanie poprawności liczb – musi być przeprowadzane w odniesieniu do wszystkich zestawów danych. Wynik: zawsze wykorzystywane są dokładne dane, aby Twój łańcuch dostaw działał na najwyższym poziomie.
Idealne rozwiązanie do zarządzania danymi w łańcuchu dostaw może naprawdę mieć wpływ na szybką realizację zamówień. Współpracując z Logility, możesz zintegrować rozwiązanie do zarządzania danymi łańcucha dostaw ze swoim systemem ERP, bez konieczności stosowania długiego, złożonego, niestandardowego procesu opracowywania.
Logilność oferuje m.in oparty na szablonach łańcuch dostaw i dane ERP integracja obejmująca podłączane obiekty zawierające szczegółowe mapy i powiązaną logikę przetwarzania. W ten sposób nasza integracja eliminuje problemy powszechnie związane z zarządzaniem niestandardowymi rozwiązaniami programistycznymi. Uczyć się więcej, skontaktuj się z nami już dziś.
Krótki bio
Nirav jest związany z Logility od ponad 15 lat, pomagając kształtować projekt i funkcjonalność oprogramowania Logility. Jako właściciel produktu platformy Logility, Nirav współpracuje z użytkownikami i klientami, aby zrozumieć i przewidzieć potrzeby, zdefiniować wizję produktu i stworzyć plan działania w oparciu o tę wizję. Nirav nadzoruje wszystkie etapy tworzenia produktu, w tym projektowanie i rozwój.
Polecane
Źródło: https://www.logility.com/blog/the-challenges-of-using-erp-for-high-speed-order-fulfillment/
- Konto
- Wszystkie kategorie
- Breadcrumbs
- biznes
- biznes
- Zakup
- anulowany
- Handel
- Pojemnik
- Koszty:
- doświadczenie klienta
- Klientów
- dane
- zarządzanie danymi
- opóźnienie
- Kreowanie
- Wnętrze
- oprogramowania
- upoważniać
- Enterprise
- egzekucja
- FAST
- Korzyści
- Elastyczność
- Naprzód
- Spełnić
- spełnienie
- gif
- Rosnąć
- bóle głowy
- tutaj
- HTTPS
- Identyfikacja
- Włącznie z
- Zwiększać
- spostrzeżenia
- integracja
- inwentarz
- problemy
- IT
- Klawisz
- duży
- prowadzić
- UCZYĆ SIĘ
- Linia
- załadować
- i konserwacjami
- Mapy
- oferta
- Oferty
- zamówienie
- Zlecenia
- właściciel
- jest gwarancją najlepszej jakości, które mogą dostarczyć Ci Twoje monitory,
- planowanie
- Platforma
- biedny
- Produkt
- Produkcja
- Produkty
- w czasie rzeczywistym
- Zasób
- Efekt
- Ryzyko
- run
- bieganie
- sole
- SAP
- Skala
- bezszwowy
- Short
- Prosty
- SIX
- So
- Tworzenie
- Rozwiązania
- prędkość
- przechowywanie
- Dostawa
- łańcuch dostaw
- wsparcie
- system
- systemy
- Technologia
- czas
- śledzić
- Trendy
- Aktualizacja
- us
- Użytkownicy
- wartość
- wizja
- lat