Przyszłość projektowania stron internetowych: czego się spodziewać?

Uproszczone i atrakcyjne projektowanie stron internetowych jest koniecznością dla każdej firmy w 2021 roku, nie tylko dla firm internetowych. Przeciętny internauta zajmuje tylko kilka sekund, aby zdecydować, czy zostanie, aby sprawdzić Twoje usługi, więc zrobienie świetnego pierwszego wrażenia dzięki intuicyjnemu projektowi, z którego każdy może korzystać, ma kluczowe znaczenie.

Oto kluczowe obszary, w których możemy oczekiwać zmian w projektowaniu stron internetowych, aby stały się bardziej dostępne:

Wprowadzenie chatbotów

Chatboty odnotowały znaczne postępy w ciągu ostatnich kilku lat. Chatboty wykorzystujące sztuczną inteligencję są w stanie rozumieć i odpowiadać w języku naturalnym, dzięki czemu korzystanie z nich jest łatwiejsze i wygodniejsze. Integracja asystenta chatbota z Twoimi usługami może zarówno poprawić jakość obsługi klienta, jak i zmniejszyć liczbę przychodzących zapytań o wsparcie, ponieważ chatboty mogą wykonywać wiele podstawowych zadań związanych z obsługą klienta, a także kierować użytkowników po Twojej witrynie i usługach. W rzeczywistości mogą obniżyć koszty wsparcia o do 30 proc. Te korzyści są powodem 80% firm planują wdrożyć chatbota na swojej stronie do końca 2021 roku.

Chatboty są również ważną funkcją projektowania stron internetowych, dzięki której Twoja firma jest bardziej dostępna. Jeśli ktoś z wadą wzroku lub problemami z poruszaniem się ma problemy z wszystkim, co jest potrzebne do poruszania się po Twojej witrynie, może szybko wchodzić w interakcję z chatbotem za pomocą zamiany tekstu na mowę i mowy na tekst. Oczywiście będziesz chciał mieć pewność, że korzystasz z chatbota, który jest również całkowicie dostępny.

Poprawa w głosowym interfejsie użytkownika

Nie tylko chatboty skorzystały na ulepszeniach konwersacyjnych AI. UX oparty na głosie to także kolejny ważny produkt rozwijającego się rynku wpływ uczenia maszynowego na tworzenie stron internetowych. Nowa generacja projektowania stron internetowych będzie zawierać witryny, które można nawigować i używać w pełni bez użycia rąk za pomocą głosu, w ten sam sposób, w jaki już wchodzimy w interakcję z platformami takimi jak Alexa, Home i Siri.

Eliminują one potrzebę uczenia użytkowników obsługi interfejsu użytkownika lub znajdowania sekcji witryny, której szukają. Obecne metody poruszania się po stronie internetowej nie znikną w najbliższym czasie, ale będą też inne opcje.

Zwiększenie korzystania z Internetu i lepsze

UX Około połowa wszystkich zakupów odbywa się teraz online, a 63% wszystkich decyzji zakupowych rozpoczyna się online, przy czym zakupy online są już głównym sposobem, w jaki wiele osób kupuje wszystko, od luksusowych towarów i usług po cotygodniowe artykuły spożywcze. ten Wymagania zgodności ADA przestrzeganie wytycznych dotyczących dostępności treści internetowych (WCAG) w Stanach Zjednoczonych i innych krajach umożliwia dostęp do tych udogodnień dla wszystkich. WCAG służy zapewnieniu osobom niepełnosprawnym możliwości korzystania z pełnej funkcjonalności Twojej strony internetowej. Ten

obejmuje między innymi testowanie witryny pod kątem użyteczności za pomocą czytnika ekranu, dodawanie podpisów do wszystkich obrazów i filmów oraz trzymanie się czytelnych czcionek, układów i schematów kolorów.

Nowa wersja WCAG ma zostać wydana w 2021 roku. Poza głównymi punktami, takimi jak zapewnienie tekstowych alternatyw dla wszystkich treści i udostępnianie klawiatury witryny, należy wziąć pod uwagę wiele aspektów technicznych, jeśli chodzi o utrzymanie zgodności z oprogramowaniem, takim jak czytniki ekranu i inne aplikacje ułatwień dostępu.

Postęp w kontakcie dla wszystkich urządzeń

Wiele osób przeszło już na używanie w domu wyłącznie urządzeń dotykowych, zastępując tradycyjne konfiguracje myszy i klawiatury prostszymi i bardziej intuicyjnymi tabletami dotykowymi. Oprócz domów ta zmiana ma miejsce również w firmach. Wdrożenie urządzeń dotykowych może znacznie zmniejszyć ilość szkoleń potrzebnych pracownikom do obsługi systemów biznesowych, umożliwiając im pracę z typami urządzeń, z których są już zaznajomieni w domu, i może pomóc im pracować wydajniej.

Istnieje jednak wiele możliwości ulepszeń w zakresie dostępności ekranu dotykowego. Większość aplikacji i stron internetowych nie spełnia aktualnej listy kontrolnej zgodności WCAG, jeśli chodzi o wprowadzanie dotykowe, szczególnie w odniesieniu do zapewnienia użytkownikowi wystarczającej swobody w zakresie czas i precyzja wejść.

Wnioski

Dostępność w projektowaniu stron internetowych jest coraz ważniejsza, ponieważ coraz więcej naszych podstawowych towarów i usług przenosi się do sieci. sztuczna inteligencja stanie się w najbliższej przyszłości najbardziej wpływowym osiągnięciem w projektowaniu dostępnych stron internetowych, dzięki możliwości wyeliminowania konieczności uczenia się przez użytkowników obsługi ręcznego interfejsu użytkownika.

Ulepszenia w dostępności zamiany tekstu na mowę są nadal nieco opóźnione, chociaż większość nowoczesnych platform do tworzenia stron internetowych, takich jak WordPress, domyślnie obsługuje teraz funkcje takie jak czytanie ekranu.

Bio Autor

David Gevorkian David zaczął Bądź dostępny ze względu na jego pasję do dostępności stron internetowych i zgodności z ADA. Większość swojej kariery spędził pracując dla instytucji finansowych tworząc strony internetowe i aplikacje mobilne. Uzyskał tytuł magistra administracji biznesowej na Uniwersytecie Salve Regina w Rhode Island. David jest zwolennikiem tworzenia interfejsów internetowych, z których mogą korzystać wszyscy ludzie. Lubi nagrywać muzykę i grać z przyjaciółmi w piłkę nożną.

Źródło: https://e-cryptonews.com/the-future-of-web-design-what-to-expect/