Nowy krajobraz łańcucha dostaw: dlaczego przesunięcie w górę spektrum łańcucha dostaw jest konieczne

Nowy krajobraz łańcucha dostaw: dlaczego przesunięcie w górę spektrum łańcucha dostaw jest konieczne

Znacznik czasu: 21 listopada 2022 11:17
Węzeł źródłowy: 1862542

Dzięki destrukcyjnym wydarzeniom, które miały miejsce w ciągu ostatnich dwóch lat, łańcuchy dostaw stały się kluczem do sukcesu biznesowego, zmuszając dyrektorów generalnych i innych dyrektorów biznesowych do poświęcania znacznie większej części czasu i strategii skupiających się na tym niegdyś późniejszym przemyśleniu ich działalności. Co się zmieniło? Jakie będzie otoczenie biznesowe w przyszłości? Dlaczego i jak firmy muszą przesuwać się w górę spektrum łańcucha dostaw, aby odnieść sukces w tym nowym środowisku? Aby odpowiedzieć na te pytania, mieliśmy szczęście gościć Mike’a Regana, współzałożyciela i szefa ds. rozwoju relacji w firmie Technologie TranzAct (i odbiorca nagrody CSCMP Distinguished Service Award w 2014 r.), na a ostatni odcinek Talking Logistics. 

Należy wziąć pod uwagę cały łańcuch dostaw

Mike zaczął od wyjaśnienia, że ​​dyrektorzy generalni muszą wziąć pod uwagę to, co nazywa całym łańcuchem dostaw, który wykracza poza transport i obejmuje magazynowanie, inwentaryzację i kilka innych czynników. Mike mówi, że jeśli spojrzymy na łańcuch dostaw z szerszej perspektywy, „zwykle stanowi on 12–20% przychodów ze sprzedaży firmy. Firmy muszą sobie z tym radzić w inny sposób. Nie mogą tego zignorować i zakładać, że nie będą mieli problemów.

„To wspaniała okazja dla specjalistów ds. łańcucha dostaw, ponieważ teraz dyrektorzy generalni aktywnie poszukują ich wkładu i porad dotyczących sposobów usprawnienia ich działalności” — kontynuuje Mike. „Więc lepiej przyzwyczają się do światła reflektorów”.

Spektrum łańcucha dostaw

Dużo mówi się o cyfrowej transformacji łańcuchów dostaw, ale ile firm faktycznie to robi? Mike wyjaśnił, że spektrum łańcucha dostaw rozciąga się od piątki, w której łańcuch dostaw firmy jest holistyczny, strategiczny i proaktywny, do jednego, w którym łańcuchy dostaw są silosowe, reaktywne i bardzo taktyczne.

„Kiedy wyjaśniam spektrum łańcucha dostaw na konferencjach, proszę wszystkich o powstanie” — zauważa Mike. „To, co mnie szokuje, to to, że kiedy proszę wszystkich tych, którzy oceniają swoje łańcuchy dostaw jako średnie lub lepsze, aby pozostali na miejscu, 85%-90% publiczności siada. Oto funkcja, która reprezentuje 12%-20% Twojej sprzedaży i jest w najlepszym razie mierna”.

Ocena Twojej pozycji w spektrum

Aby pomóc firmom ocenić, gdzie plasują się w łańcuchu dostaw, Mike zadaje im trzy pytania. Po pierwsze, czy masz pisemny plan łańcucha dostaw, który dokumentuje sposób działania łańcucha dostaw i krytyczne czynniki, które na niego wpływają? Niewiele firm to robi. Mają plany bezpieczeństwa cybernetycznego, plany odzyskiwania po awarii, plany sprzedaży i marketingu itp., ponieważ uważają te obszary za krytyczne, ale nie mają planów łańcucha dostaw.

Po drugie, czy zmapowałeś swój łańcuch dostaw? A ile poziomów w łańcuchu dostaw zmapowałeś? Niewiele firm zmapowało się poza poziom 1, który może mieć poważne zobowiązania. Mike podał przykład, kiedy firma Ford Motor Company sporządziła mapę swojego wielopoziomowego łańcucha dostaw. Okazało się, że najbardziej krytyczną częścią, która mogła rzucić łańcuch dostaw na kolana, była część o wartości XNUMX centów, która nigdy nie pojawiła się w analizie na wysokim szczeblu. .

I po trzecie, czy przetestowałeś swój łańcuch dostaw pod kątem warunków skrajnych, aby dowiedzieć się, gdzie są twoje słabości i punkty awarii? Jakich wskaźników KPI używasz do mierzenia tego? Jeśli nie zmapowałeś i nie przetestowałeś swojego łańcucha dostaw przed pandemią, prawdopodobnie wystąpiły poważne zakłócenia. 

Na przykład Mike zauważa, że ​​czas realizacji wysyłek zamówień zagranicznych wydłużył się z 35 do 55 dni. Tak więc firmy złożyły zamówienia w przedsprzedaży i teraz mają nadwyżki zapasów lub zapasy niezrównoważone z obecnym popytem, ​​co ogromnie zwiększa wydatki.

Po co podnosić widmo?

Jakie są korzyści dla firm, które inwestują w przesuwanie się w górę spektrum łańcucha dostaw? Mike mówi: „Kiedy firmy przechodzą z dwóch do trzech lub czterech, mogą osiągnąć oszczędności od 8% do 20% lub więcej. Przeprowadzamy szybką ocenę klientów, w przypadku których najmniejszy wynik, jaki uzyskaliśmy, to 8% redukcji, a mieliśmy przypadki oszczędności od 20% do 25%. Dobrą wiadomością jest to, że uzyskują te oszczędności, po prostu poprawiając swoje operacje wewnętrzne”.

Z innej perspektywy Mike komentuje, że jeśli masz dwójkę, a wszyscy inni w twojej branży również dwójkę, możesz czuć, że sobie radzisz. Ale wystarczy, że jeden z konkurentów zdecyduje się przejść w górę spektrum, tak jak zrobił to Amazon ze swoją siecią dystrybucji, i nagle masz kłopoty z konkurencją.

Pierwsze kroki

Jakie kroki powinny podjąć firmy, aby przejść w górę spektrum? Mike ma cztery konkretne działania, które firmy powinny podjąć, aby rozpocząć tę podróż, a także kilka interesujących lekcji wyciągniętych z ostatnich kilku lat zakłóceń. Dlatego polecam ci obejrzyj cały odcinek za wszystkie jego spostrzeżenia i rady. Pod koniec naszej rozmowy zmieniłem biegi i zapytałem Mike'a o e-mail „Słowa zachęty”, który wysyła w każdy piątek. Dlaczego zaczął to pisać? Jaka była reakcja jego czytelników i obserwujących? Ponownie obejrzyj cały odcinek, aby zobaczyć wszystkie najważniejsze wydarzenia!

Znak czasu:

Więcej z Rozmowa Logistyka