Air Traffic Controllers, Airlines And Eurocontrol Trial Initiative To Address Trajectory Inefficiency

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Parceiros testam serviços aprimorados ao cliente com companhias aéreas

Vários prestadores de serviços de navegação aérea, companhias aéreas e o Eurocontrol Network Manager uniram-se para testar um serviço ao cliente único (a chamada “Iniciativa do Cliente”) que visa resolver a ineficiência da trajetória de voo, oferecer directrizes tácticas coordenadas ou níveis de cruzeiro mais elevados, ou organizar rotas e perfis não padronizados excepcionais em apoio às operações dos operadores de aeronaves e gerenciamento de frota.

Os objetivos gerais são aliviar a pressão sobre os centros de controle de operação das companhias aéreas, concentrando-se em situações prioritárias e voos críticos, por exemplo, incidências da UE 261, toque de recolher nos aeroportos, limitações de horas da tripulação, problemas de rotação, atrasos com alto impacto financeiro, conexões de passageiros e mercadorias, ou interrupções de programação e a onda de choque da rede associada. O foco está em alcançar resultados de alto valor, em particular propondo as melhores opções possíveis de planejamento de voo, que podem não ser detectadas pelo software de planejamento de voo, e garantindo a chegada no horário.

O teste será realizado de 15 de setembro a 15 de novembro de 2021 e abrangerá o espaço aéreo da Bélgica, Alemanha, Luxemburgo, Holanda, França, Suíça, Irlanda e Reino Unido. Os resultados são esperados em dezembro de 2021.

A Iniciativa do Cliente é um esforço combinado, oferecendo soluções que transcendem restrições regulares e aliviam a complexidade da rede. Desenvolvida em períodos de baixo tráfego devido à pandemia, espera-se que essa iniciativa gere ganhos tangíveis em termos de consumo de combustível, emissões mais baixas, economia nas tarifas de rota e tempos de voo mais curtos assim que o tráfego intenso for retomado.

A solução que suporta a Iniciativa do Cliente – o Portal ATM MUAC – foi implantada em vários países do espaço aéreo europeu central.

Tomada de decisão colaborativa eletrônica

Através do Portal ATM MUAC, os parceiros podem conectar-se facilmente à rede em tempo real com uma interface intuitiva. A ferramenta detecta automaticamente impactos críticos nos voos e permite que o operador atualize qualquer voo para o status 'Prioritário'. O Portal ATM aumenta a consciência situacional e a tomada de decisão colaborativa entre os centros de controle de operação das companhias aéreas, as posições de gerenciamento de fluxo ANSP e o Network Manager, e garante uma coordenação transfronteiriça eficaz.

A iniciativa do cliente visa responder dinamicamente às necessidades dos clientes, focando-se nos voos mais penalizados, gerando valor imediato para os operadores de aeronaves. Ele usa a análise de dados em um ambiente de cocriação para desenvolver um novo padrão para operações aprimoradas, a fim de atender às necessidades dos operadores de aeronaves.