Os compradores precisam de segurança à medida que os carros usados ​​ficam mais velhos e mais caros

Os concessionários de automóveis usados ​​terão de oferecer um elevado nível de garantia aos compradores «vulneráveis», à medida que os automóveis usados ​​se tornam mais antigos e mais caros em 2023.

Os revendedores precisam se preparar agora para condições de mercado mais difíceis, a fim de manter a lucratividade no próximo ano, aconselha a RAC Dealer Network.

A última análise de mercado da eBay Motors mostrou que o preço médio anunciado de carros usados ​​​​aumentou 2%, para £ 17,610 em novembro com veículos de difícil obtenção com menos de dois anos impulsionando o aumento com um aumento de 3% para £ 35,425.

Sean Kent (foto), diretor europeu do setor automotivo da Assurant, que tem parceria com o RAC no setor de garantia e pós-venda, disse: “Acreditamos que continuar a obter lucros fortes certamente continuará sendo possível para os revendedores nos próximos 12 meses. As pessoas continuarão a precisar de carros e vans usados ​​e continuarão a comprá-los. No entanto, é quase certo que haverá uma mudança nas propostas dos revendedores.

“Numa continuação da tendência contínua que temos visto desenvolver-se desde a pandemia, a escassez de stock continuará e, como resultado, os consumidores terão de pagar mais por carros mais antigos.

“Esta vai ser uma pergunta difícil. Os compradores que se sentem bastante vulneráveis ​​em termos da sua própria situação financeira verão que serão oferecidos veículos que são potencialmente mais propensos a avarias e reparações devido à sua idade.

“Eles precisarão de um alto grau de garantia para se comprometerem com uma compra, e acreditamos que os revendedores que entendem essa mentalidade são os que terão maior probabilidade de ter o melhor desempenho.”

A RAC Dealer Network está trabalhando com seus mais de 1,200 membros para procurar formas de melhorar as propostas para o próximo ano.

Kent acrescentou: “Em nossa opinião, as garantias estão no centro da resolução desses problemas e esperamos que haja um movimento em direção a garantias mais longas e abrangentes, tanto como padrão na compra de um veículo quanto como parte de um possível caminho de atualização. Uma garantia abrangente de uma marca reconhecida significa muito para um potencial comprador de carro.”

Os concessionários também são aconselhados a adotar medidas como inspeções estruturadas de preparação de veículos que possam ser mostradas ao cliente, destacando a natureza abrangente do histórico de serviço e realizando verificações do histórico do veículo.

“Tudo isto ajuda a gerar um maior grau de confiança ao consumidor, mas a habilidade reside em criar uma proposta global para as necessidades de cada concessionário, a gama de veículos que vende e a sua base de clientes. Não existe uma solução única para todos”, disse Kent.

Os valores dos carros usados ​​permaneceram 45% acima da “norma” pré-pandemia durante novembro, de acordo com os dados mais recentes da Auto Trader.

O valor médio de um carro usado anunciado para venda na plataforma atingiu £ 17,801 no mês passado, uma queda em relação ao mês anterior em uma tendência considerada “em linha com as tendências sazonais” e alta de 4.7% em relação ao ano anterior.

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• Fonte: https://www.am-online.com/news/used-cars/2022/12/19/buyers-will-need-reassurance-in-2023-as-used-cars-become-older-and-more-expensive