Call of Duty recebendo “moderação global de bate-papo por voz em tempo real” com Modern Warfare 3 em novembro

Call of Duty recebendo “moderação global de bate-papo por voz em tempo real” com Modern Warfare 3 em novembro

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Activision tem anunciou novas medidas para combater a toxicidade dentro do Call of Duty, confirmando que apresentará o que chama de “moderação global de bate-papo por voz em tempo real” junto com o lançamento de Modern Warfare 3 em 10 de novembro, com um teste beta do recurso nos EUA começando hoje.

O novo sistema de moderação de bate-papo por voz do Call of Duty empregará tecnologia alimentada por IA da Modulate para identificar e fazer cumprir o discurso tóxico em tempo real, com linguagem sinalizada, incluindo discurso de ódio, discriminação e assédio.

Uma versão beta inicial do novo sistema de moderação de voz de Call of Duty está sendo lançada em Warzone e Modern Warfare 2 a partir de hoje, 30 de agosto, na América do Norte, e um lançamento global coincidirá com a chegada de Modern Warfare 3 em novembro. A Activision observa que as ferramentas inicialmente oferecerão suporte apenas ao inglês, com idiomas adicionais chegando “em uma data posterior”.

A moderação do chat de voz do Call of Duty será lançada globalmente com Modern Warfare 3 em novembro.

Em um artigo do Perguntas e respostas que acompanham o anúncio de hoje, a Activision explica que o sistema baseado em IA será responsável apenas por identificar e relatar as ofensas percebidas para análise posterior – anexando uma categoria de comportamento e um nível de gravidade classificado a cada envio – e que o próprio editor determinará como cada violação será aplicada com base em sua Política de Segurança e Execução.

Acrescenta que “conversa fiada” será aceitável desde que não se enquadre na definição de linguagem prejudicial descrita no seu Código de Conduta, e observa que a única forma de cancelar o novo sistema de moderação é desactivar o in- bate-papo por voz do jogo.

A Activision diz que as políticas de moderação anti-toxicidade existentes em Call of Duty resultaram até agora em restrições de chat de voz e/ou texto em mais de 1 milhão de contas desde o lançamento de Modern Warfare 2, e que 20% dos jogadores não reincidiram após receberem um primeiro aviso.

O anúncio de hoje segue a introdução de medidas de moderação semelhantes em outras partes da indústria. A Microsoft, por exemplo, lançou uma ferramenta de gravação e relatório de bate-papo por voz voltada para jogadores para Xbox em Julho, que está atualmente em testes com Insiders, enquanto o estúdio Riot de League of Legends foi experimentando moderação de bate-papo por voz por algum tempo.

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