Caro SaaStr: Quais são os 5 principais erros que todo vendedor deve evitar?

P: Caro SaaStr: Quais são os 5 principais erros que todo vendedor deve evitar?

Rapaz, eu poderia fazer uma longa lista.

Mas meus 5 principais erros, pelo menos em SaaS:

• Não ser um verdadeiro especialista no produto que está vendendo. Isso é muito, muito comum. As vendas em SaaS estão ajudando a resolver um problema. Não vender uma mercadoria. Um verdadeiro especialista no produto venderá muito, muito, muito mais do que um tomador de pedidos. Há lugar para tomadores de pedidos em SaaS, mas você precisa de uma marca dominante e participação de mercado (60%+) para que esse manual funcione. Poucas startups estão lá ainda.
• Não ouvir e resolver o problema do cliente em potencial. Muitos representantes compartilham o mesmo discurso, o mesmo e-mail, as mesmas demonstrações prontas. Mas os melhores perguntam e ouvem, e então adaptam tudo para resolver novamente o problema do cliente em potencial. Quando você faz isso, você vende muito, muito mais.
• Superdesconto. Este sinal de desespero apenas envia muitos sinais confusos para uma perspectiva. O preço raramente é o problema número 1. O desconto instantâneo apenas reduz o preço mais do que o necessário … e raramente adiciona urgência a um processo de vendas que o representante acha que faz.
• Tratar mal clientes menores. Você acabou de perder a venda. Um pequeno cliente se preocupa tanto com seus negócios quanto um grande – geralmente mais. As pequenas empresas têm mais em jogo do que as maiores, não menos. Eles compram menos software e os riscos são maiores, e eles não têm ninguém para gerenciar as mudanças nos processos de negócios.
• Temer. O medo mata as vendas. Vendas é difícil. Você recebe muitos “nãos”. A concorrência muitas vezes é realmente melhor do que você em muitos aspectos. Mas uma vez que o medo se instala, acaba.

Venda um produto que você realmente ama. Torne-se o maior especialista do mundo nisso. Compartilhe esse amor com todas as perspectivas. Resolva o problema deles – de verdade. E depois de fazer isso, peça para fechar o negócio.

Eles provavelmente vão.

Um pouco mais aqui:

E um vídeo relacionado aqui:

Fonte: https://www.saastr.com/dear-saastr-what-are-the-top-5-mistakes-every-salesperson-must-absolutely-avoid/