Financial Cloud Summit 2023: mudança exponencial está chegando

Linney conversou com o público e explorou o que as instituições financeiras precisam fazer para ter sucesso, como o desempenho pode ser medido e como os bancos podem fazer parte do ecossistema. Após 10 anos na indústria de nuvem, ele falou sobre as curvas de inovação e afirmou que a inovação – principalmente – aumenta em um ritmo gradual e depois acelera à medida que a tecnologia amadurece.

Linney explicou que passou muito tempo e experiência no setor bancário e financeiro lutando contra o que ele chama de “FUD: medo, incerteza e dúvida. A nuvem é segura? Qual é o custo? Você pode migrar para a nuvem? Temos que esperar que a nuvem salve o mundo antes de escolhermos a nuvem?”

Ele passou a explicar que a mudança não é mais linear e agora é exponencial. O mundo agora está mudando em um ritmo diferente e o cliente agora está ditando como os bancos decidem agregar valor com sua pilha de tecnologia, que deve ser um facilitador e as decisões de tecnologia não devem direcionar o que as instituições financeiras podem ou não fazer.

É evidente que a nuvem fornece escalabilidade e permite que a infraestrutura cresça com os bancos. Se as instituições financeiras tentassem experimentar modelos antigos, isso criaria mais dívida técnica e poderia até resultar na perda do emprego de um indivíduo ou grupo. Com a nuvem, como explicou Linney, o setor pode ser diferente.

O uso bem-sucedido da nuvem separará os vencedores dos perdedores. Ao considerar a concorrência e estabelecer uma estratégia holística, um plano de migração ou reconstrução da infraestrutura garantirá vantagem competitiva. No entanto, “não há data de término em um projeto de desenvolvimento de software”.

Discutindo o primeiro Build: Strategise, Avinash Kumar, diretor de produto, Temenos Banking Cloud, fez referência a um estudo recente em que 72% dos executivos bancários de TI revelaram que a nuvem oferece suporte à sua organização para atingir suas prioridades de negócios.

Oferecendo uma perspectiva de dentro para fora e de fora para dentro, Kumar disse que toda organização no mundo quer aumentar a receita e otimizar a linha de fundo. “O que coloca os bancos em uma posição diferente é que eles estão tentando alcançar isso enquanto estão às portas da modernização.” Ele acrescentou que os bancos observaram recentemente uma tendência estagnada no retorno dos ativos, o que ele considera uma “década estagnada”.

Kumar reiterou que a nuvem abre as portas para se manter diferenciado, ir ao mercado com propostas exclusivas e combater a comoditização. Para o resultado final, a nuvem também ajuda a operar com custo previsível e reduzir o custo total de propriedade, que inclui o custo operacional.

Abordando o tópico de serviços bancários como serviço e finanças incorporadas, Kumar explorou como o verdadeiro desafio para os bancos existentes e tradicionais é que eles possuem toda a cadeia de valor bancário, que historicamente tem sido um sistema fechado. No entanto, a realidade é que os adultos passam de seis a oito horas online e não estão mais interagindo com seu banco.

“A nuvem e o SaaS estão no centro de qualquer novo modelo bancário”, disse Kumar, e continuou explicando que os bancos devem aumentar sua receita e explorar novas propostas de negócios. Além disso, a única maneira de fazer isso é adotando tecnologia aberta, que apóia sua intenção de ser segura, escalável e resiliente.

Como comentário final, Kumar concluiu afirmando que “cada banco terá seu próprio caminho e os bancos precisam adotar um modelo bancário progressivo”. Com a nuvem, os bancos adotarão uma plataforma construída sobre recursos modulares, terão a capacidade de entrar no mercado mais rapidamente do que nunca e abrirão caminho para uma modernização progressiva.

Orlando Fernández, especialista técnico sênior, recuperação, resolução e resiliência, Prudential Policy Directorate, Banco da Inglaterra, explorou o melhor modelo de migração para a nuvem: rehosting, replatforming, recompra, refatoração, aposentadoria ou retenção? Esta sessão estava sob a Regra de Chatham House.

Para a palestra final do dia, sobre estratégias de nuvem híbrida e fazer mais por menos, Ben Scowen, vice-presidente de nuvem e núcleo corporativo da Kyndryl Reino Unido e Irlanda, abordou as coisas tangíveis que você pode fazer para otimizar a TI, tornando-a um mecanismo de valor para o negócio, em vez de um custo que inibe o crescimento.

Scowen trouxe clareza ao evento e afirmou que a transformação está “ficando mais complexa a cada minuto e avançando em um ritmo infernal. Estamos criando dívida técnica, usando software e hardware que agora estão desatualizados, e a tecnologia da moda que estava na moda agora não está.” Portanto, sendo o problema extremamente grande, devemos fazer mais por menos.

Pintando uma tela para essa discussão, Scowen tem uma visão semelhante à de Kumar e explicou que os objetivos principais para a maioria das empresas é aumentar a receita, otimizar custos, gerenciar riscos e promover a sustentabilidade. Mas como afetamos a mudança? A resposta, como mencionou Scowen, é a transformação, mas “é um processo ágil”.

Embora a transformação dos negócios permita aos bancos entrar em novos mercados e reinventar seus negócios na era digital, a contratação de engenheiros para sete equipes em paralelo criará mais dívida técnica, pois a instituição não poderá evitar que tarefas semelhantes sejam concluídas por cada equipe. “A transformação de TI é o seu cartão livre para sair da prisão e permitirá que você amplie seu negócio digital e industrialize esse processo.”

Scowen terminou com 10 pontos sobre como alcançar o sucesso na otimização de nuvem:

• Possua e domine sua transformação
• Unifique sua nuvem híbrida trazendo a tecnologia hyperscaler para seu data center
• Adote uma abordagem multicloud consciente
• Adote uma abordagem de plataforma para dimensionar sua produtividade digital
• Adote low-code e SaaS
• Seja guiado por dados, insights e observabilidade
• Adote práticas de segurança modernas
• Crie uma abordagem estratégica para a construção de talentos
• Automatizar, codificar, engenheiro de software sempre que possível
• Estabelecer uma cultura moderna e um modelo operacional