How To Address Counterfeit Parts In The Supply Chain

Republicado por Platão

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Consumidores e empresas compram milhões de produtos falsificados todos os anos, no valor de bilhões de dólares. Esses produtos representam uma séria ameaça à cadeia de suprimentos, não apenas em termos de valor do produto, mas também de saúde e segurança do cliente. Para manter as peças falsificadas fora de suas cadeias de suprimentos, as organizações devem se concentrar nas metas certas e reduzir os custos de fabricação.

Realinhamento de Metas e Due Diligence

Os desafios da cadeia de suprimentos provocaram um aumento de produtos falsificados, à medida que empresas fraudulentas correm para lucrar com a escassez e os picos de preços. As empresas são cada vez mais vítimas de produtos falsificados. Por exemplo, estudos descobriram que o mercado de produtos falsificados somente na UE foi avaliado em 2.13 bilhões de dólares em 2020, equivalente a 2 mil milhões de euros. Mercadorias falsificadas apreendidas nos EUA em 2021 foram no valor de mais de 3.3 bilhões de dólares, com 33% dos produtos falsificados originários da China.

O que as organizações podem fazer sobre a prevalência de produtos falsificados? Eles representam sérias ameaças à cadeia de suprimentos, incluindo riscos de saúde e segurança para os usuários finais. A especialista em gerenciamento da cadeia de suprimentos, Rosemary Coates, observa que as empresas precisam mudar as metas para lidar com produtos falsificados na cadeia de suprimentos.

As empresas falsificadas apostam no incentivo para economizar dinheiro. Eles sabem que as empresas estão incrivelmente sobrecarregadas no momento devido a atrasos na cadeia de suprimentos e custos de remessa mais altos. Todo mundo também adora um bom negócio em um produto, o que pode ser suficiente para motivar alguém a comprar um produto falsificado sem examiná-lo de perto o suficiente para dizer que é falso. As organizações devem priorizar a compra apenas de autorizados, ao invés dos mais baratos possíveis.

Além disso, manter as cadeias de suprimentos livres de produtos falsificados exige uma devida diligência significativa em relação aos fornecedores. As empresas devem ir além de hoje para garantir que seus fornecedores estejam usando apenas produtos e peças legítimos. Caso contrário, os componentes falsificados podem facilmente entrar nos produtos sem que ninguém perceba.

Este é o problema exato que os fornecedores do Departamento de Defesa dos EUA, Lockheed Martin e Honeywell, encontraram em 2022. Os engenheiros da Honeywell descobriram um imã nos motores dos caças F-35 foi adquirido na China, o que os regulamentos federais de aquisição proíbem. Este ímã já estava em uso há anos antes que alguém percebesse que era um componente não autorizado.

Incidentes como este provam que todas as organizações devem examinar de perto suas cadeias de suprimentos, independentemente do setor em que estejam ou de seu tamanho. As empresas falsificadas esperam que seus clientes dediquem menos tempo ou esforço necessários para perceber que têm um produto falsificado. Assim, as empresas devem olhar atentamente para cada fornecedor, peça e produto antes de comprar.

Reimaginando o processo de fabricação

Uma conclusão clara do aumento de produtos falsificados é a tensão financeira de muitas empresas, gerando um desejo generalizado de economizar dinheiro. Toda empresa legítima deseja oferecer a seus clientes finais a melhor experiência possível, portanto, comprar peças mais baratas ou escolher fornecedores menos caros é motivado principalmente pela necessidade de economizar dinheiro, e não sacrificar a qualidade.

O núcleo da manufatura enxuta é reduzindo o desperdício na produção processo, especialmente materiais e recursos desperdiçados. Isso é bom para o meio ambiente, pois reduz os resíduos gerados, mas também reduz a demanda por matérias-primas. Com o desperdício minimizado, os fabricantes não precisam comprar materiais em excesso, reduzindo seus custos de fabricação. É um exemplo perfeito do velho ditado, “pobre demais para comprar barato”.

Na verdade, mudar para práticas de fabricação sustentáveis pode aumentar os lucros e a fidelidade do cliente. A pesquisa mostra 85% dos consumidores mudaram a comprar produtos mais sustentáveis nos últimos cinco anos. Os jovens, em particular, estão entusiasmados em comprar de empresas que respeitam o meio ambiente.

Ao reimaginar o próprio processo de fabricação, as empresas podem comprar apenas materiais e produtos autênticos e de alta qualidade e desperdiçar menos desses materiais. As economias são o resultado da maximização do valor de cada unidade de materiais adquiridos, em vez de gastar dinheiro em materiais que, em última análise, não acabam em produtos acabados.

Parando as falsificações e melhorando a fabricação

Os produtos falsificados resultam em uma experiência de cliente abaixo do padrão e até representam uma ameaça para saúde e segurança. Esses produtos ilegais estão prosperando na cadeia de suprimentos de hoje porque as empresas precisam encontrar maneiras de economizar dinheiro. No entanto, transformar o processo de fabricação e focar na autenticidade são soluções mais robustas para reduzir os custos de produção.