Como realizar uma avaliação eficiente de riscos de TI

A partir de agora, várias empresas usam tecnologia de computação para agilizar suas operações. E, provavelmente, você é um deles. Honestamente, a tecnologia da informação tornou os processos de negócios fáceis e gerenciáveis. É difícil imaginar como seria o local de trabalho sem TI. Mas, apesar dos benefícios que você colhe, tem sua parcela justa de riscos. Portanto, você precisa saber como conduzir uma avaliação eficiente dos riscos de TI para o seu negócio. Aqui estão as etapas a seguir:

Liste seus ativos

Em primeiro lugar, você precisa saber quais propriedades de negócios devem ser classificadas como ativos de TI. Aqui estão alguns dos mais comuns:

• Computadores desktop
• laptops
• Unidades de servidor
• smartphones
• Celulares
• Projetores
• Impressoras
• Roteadores
• Scanners
• Software
• Sistemas de telefone
• Fonte de energia ininterrupta
• Quadros de distribuição
• Cartões sem fio
• Arquivos de texto, áudio, vídeo e imagem
• Programas licenciados

Em seguida, para cada um desses ativos, observe as seguintes informações relacionadas:

• Usuários principais
• Pessoal de suporte
• O propósito deles em atender às suas metas de negócios
• Requisitos funcionais
• Controles de segurança
• Interface
• Criticidade para o negócio

Essas informações servem como pano de fundo e base para sua avaliação de risco. Ao fazer uma lista abrangente, você conhece os componentes exatos a avaliar.

2. Analise as ameaças

Você pode considerar as ameaças como algo que pode danificar fisicamente os componentes de hardware do seu sistema de TI ou ajustar de forma maliciosa a funcionalidade do seu software. Aqui estão algumas das ameaças mais notórias aos sistemas de TI:

• Quebra de Hardware: Ao analisar ameaças, não ignore algumas básicas, como um funcionário derramando café no teclado do laptop. Tal contratempo pode tornar o laptop inutilizável. Além disso, alguns dispositivos podem parar de funcionar silenciosamente. Talvez devido a danos em seus circuitos. Isso é especialmente verdadeiro se eles forem velhos.
• Desastres Naturais: Calamidades como inundações, furacões, terremotos, tornados e incêndios florestais podem ocorrer em torno de suas instalações comerciais e tornar seus sistemas de TI não funcionais. Observe os que são mais comuns em sua área e prepare-se para eles.
• Ameaças cibernéticas: Talvez a primeira coisa que vem à sua mente sempre que alguém menciona a avaliação de risco de TI são ataques à segurança cibernética. Na verdade, você tem um motivo para ter cuidado. As ameaças cibernéticas estão em forte ascensão e não há indicação de que diminuam tão cedo. Se os seus especialistas de TI não estão muito familiarizados com as ameaças cibernéticas mais recentes, você pode contratar um empresa de segurança cibernética para fazer a análise de risco para você. Eles analisarão ameaças como:
  • Spear Phishing: As empresas que você conhece e em que confia podem enviar e-mails para fazer com que você revele informações confidenciais
  • Vírus: Pessoas mal-intencionadas podem enviar vírus para o seu computador e corromper seus arquivos de forma que você não possa mais acessá-los.
  • Negação de serviço distribuída: Da mesma forma que o ransomware, os hackers podem tornar seu sistema de TI não funcional, pois roubam dados ou causam danos lentamente.
  • Ataques de senha: Os cibercriminosos usam todos os meios para obter sua senha para plataformas online cruciais e fazer login para roubar informações
  • Ameaças persistentes avançadas: Indivíduos duvidosos podem obter acesso não autorizado ao seu sistema de TI e permanecer sem serem descobertos por muito tempo. Durante este período, eles podem roubar muitas informações e usá-las para seus ganhos egoístas.
  • Ransomware: Hackers podem bloquear o acesso a sistemas de computador vitais até você pagar eles a quantidade de dinheiro que desejam.
  • Ameaças internas: Aqueles ao seu redor podem ser seu inimigo número um. Você já pensou nisso? Seus funcionários geralmente têm acesso a todos os dados que você possa ter. Se eles decidirem colaborar com os bandidos e vazar as informações, eles poderão fazê-lo sem encontrar nenhuma dificuldade. 

Ameaças internas são ainda mais prevalentes devido ao sistema de trabalho em casa para o qual muitas empresas mudaram. Você pode não conhecer a integridade do trabalhador remoto que acabou de contratar. Os fatos mostram que alguns cibercriminosos se apresentam como candidatos para empregos anunciados. Depois de obter acesso aos portais da empresa, eles passam o tempo roubando o que querem.

Identificar vulnerabilidades

Vulnerabilidades são brechas em seu sistema de TI que podem facilitar a ocorrência de ameaças destacadas. Veja, por exemplo, o fogo. Ter um escritório com moldura e revestimento de madeira aumenta o risco de incêndio.

Para inundações, ter seu escritório no porão é uma vulnerabilidade. E para ameaças cibernéticas, operar sem o software antivírus mais recente é um ponto fraco. Depois de identificar essas lacunas, você pode ver a melhor forma de melhorar seus sistemas de negócios e, assim, evitar ser vítima de ameaças de TI.

Avalie o impacto

Não é suficiente ter uma lista de seus ativos, ameaças e vulnerabilidades. A avaliação de riscos também envolve a avaliação do impacto das ameaças nos negócios. 

Por exemplo, suponha que seu escritório fique inundado e todos os seus dispositivos de TI submersos. Você deve estimar a perda financeira que sofrerá após esse incidente. Além disso, você deve calcular a quantidade de dinheiro necessária para retomar as operações normais.

E observe que os impactos não são necessariamente financeiros. Se um hacker se passar por você e usar sua identidade para fazer uma falsa comunicação comercial, você poderá perder a integridade. Seus clientes podem perder a confiança em você e encontrar consolo em seus concorrentes.

Além disso, classifique os impactos como baixo, médio ou alto. Dessa forma, você saberá que nível de esforço deve ser feito para ajudar a evitar os riscos.

Propor controles de segurança

A avaliação de riscos de TI nunca está completa sem a recomendação de soluções possíveis. Depois de analisar as ameaças e vulnerabilidades e avaliar seu impacto potencial, faça questão de declarar a série de ações que pretende realizar para ajudar a mitigar os riscos. Algumas das medidas podem incluir:

• Restringindo o acesso aos principais bancos de dados a apenas alguns funcionários confiáveis
• Inscrevendo-se em sofisticado programas de segurança de internet
• Contratar uma empresa de segurança cibernética para ajudar a proteger seus ativos de TI
• Mudança para instalações comerciais à prova de roubo
• Limitar as informações da empresa às quais os trabalhadores remotos têm acesso
• Usando soluções de armazenamento em nuvem em vez de servidores internos
• Hospede a maioria dos seus programas na nuvem
• Impermeabilizando seus escritórios

Conclusão

Você deve conduzir uma avaliação de risco de TI para sua empresa. A menor violação de segurança é suficiente para paralisar suas operações. E, como você sabe, os ataques à segurança cibernética são alguns dos riscos de TI mais prevalentes. Portanto, você pode querer contratar empresas de segurança cibernética para ajudar a proteger seus ativos de TI contra danos ou roubo por pessoas de fora ou de dentro.