Avanço na rotatividade de estoque... Volte para o básico!

Republicado por Platão

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Aceitei um desafio de mudança de carreira... como mudar o perfil da empresa Giro de estoque desempenho de ser perenemente pior na indústria para ser um dos melhores. E eu tive que fazer tudo em 1 ano!

Eu tinha visto muitas pessoas muito inteligentes resolverem esse problema ao longo dos anos. No entanto, todos eles pareciam ficar aquém. Claro que eles melhoraram algum aspecto dos níveis de estoque ou volume de negócios, mas, em conjunto, tudo isso parecia equivaler a mudanças incrementais na função de etapas. Precisávamos de resultados que mudassem o jogo! Precisávamos de uma abordagem que mudasse o jogo! E precisávamos disso agora!

Passei um bom tempo pensando em como lidar com isso. eu tinha responsabilidade por Gestão de Inventário cerca de 15 anos antes e alcançou ótimos resultados na época. Mas a empresa era menor e mais centralizada geograficamente, tínhamos um cliente principal e a cadeia de suprimentos era muito mais simples.

Um Problema Complicado

Agora éramos uma empresa global com dezenas de clientes, dezenas de instalações, milhares de funcionários e dezenas de milhares de peças e listas de materiais. Tínhamos uma miríade de processos diferentes, culturas internas diferentes e objetivos internos concorrentes. Também tínhamos uma propriedade pouco clara do problema e uma falta de liderança e responsabilidade inequívocas. Em suma, era um ambiente altamente complexo.

Ao considerar como meus predecessores abordaram o problema de melhorar Gestão de Inventário, ficou claro para mim que eles geralmente abordavam um aspecto do inventário por vez e o faziam em série.

Alguém se concentraria na melhoria do lead time ou no gerenciamento de parâmetros por 6 a 12 meses. Uma vez que eles sentiram que tinham controle sobre essa área, eles passaram para outra área, como Excesso e Inventário Obsoleto. Mas eles fariam isso somente DEPOIS de terem trabalhado em prazos e parâmetros de 6 a 12 meses.

Além disso, dentro de qualquer um desses projetos, eles normalmente trabalhariam em pilotos. Eles testariam suas ideias em um subconjunto de clientes, produtos, instalações, fornecedores ou peças com as quais tratávamos. Uma vez que eles tivessem essa experimentação, eles considerariam uma implantação maior de seus conceitos.

Embora eu não duvide que isso tenha dado resultados, também resultou em um processo muito longo. Tenho certeza de que também corrigiu problemas em uma escala menor antes que eles se tornassem maiores, mas era altamente avesso ao risco. Eu não tinha tempo para uma abordagem tão prolongada.

Além disso, qualquer um dos trabalhos realizados anteriormente na melhoria do giro de estoque não parecia ter nenhum impacto duradouro. Os resultados alcançados não eram apenas limitados em foco, mas também não eram sustentáveis. Suas mudanças de processo, mudanças de comportamento e processos de governança e medição não eram fortes o suficiente para garantir resultados duradouros. Precisaríamos de uma abordagem que fizesse melhorias agora e nos próximos anos.

Uma Abordagem Holística

Com tudo isso considerado, decidi que precisava adotar uma abordagem muito holística. Em vez de olhar para um aspecto Gestão de rotatividade de estoque ao mesmo tempo, eu adotaria uma abordagem muito holística.

Eu precisava gerenciar todas as alavancas que controlam a taxa na qual trouxemos o estoque para a empresa, todas as alavancas que controlam a taxa na qual o estoque se move dentro da empresa e todas as alavancas que controlam a taxa na qual transferiu o estoque para fora da empresa. E eu precisava gerenciar tudo isso simultaneamente, em paralelo, não em modo serial.

Além disso, eu precisava administrar isso como uma blitz total. Não tive tempo de experimentar pilotos e experimentar. Eu não tinha tempo para instalar sistemas e soluções de TI complexos. E eu precisava lançar um imperativo global de base para impulsionar a mudança cultural e alcançar resultados que mudam o jogo como um grande evento. Claro que havia riscos. Mas o maior risco era não fazer nada ou fazer algo tão lento que prejudicasse a empresa.

E eu também precisava administrar isso com um processo rígido de governança, medição e responsabilidade. Todos precisavam entender suas metas, o caminho para chegar lá e sua responsabilidade de fazer as coisas. Isso nos permitiria entregar resultados sustentáveis.

Eu tinha o Chamado à Ação! Eu sabia como queria enfrentar o Giro de Estoque desafio. Agora eu tinha que cristalizar a abordagem!