Pônei de um truque ou crescimento sustentável? A crise existencial dos produtos virais

Oi lá, 

Você já viu um produto explodir e sentiu uma pontada de inveja? Se sim, olhe um pouco mais de perto e você encontrará problemas de escala, uma crise existencial e uma luta para encontrar relevância além da moda passageira. 

Você já se perguntou o que aconteceu com o Clubhouse? O lançamento brilhantemente cronometrado do aplicativo de mídia social somente de áudio em abril de 2020 garantiu que moldasse a experiência do 'novo normal' em todo o mundo. Seu sistema somente para convidados e o lançamento do iOS ajudaram a adicionar um ar de exclusividade e atraíram milhares de usuários para sua plataforma. Você poderia estar sentado de calça de moletom em sua casa e “estar” na mesma sala que Elon Musk – isso é um ótimo negócio. Então, onde deu errado? 

No final de 2021, o Clubhouse estava observando um declínio acentuado em usuários ativos e downloads. Agora, mal ouvimos isso sendo mencionado. Existem várias razões para a queda do Clubhouse – curadoria de conteúdo, moderação e adequação do produto ao mercado. Quando as pessoas começaram a voltar ao seu dia a dia, não acharam mais o Clubhouse relevante. 

Agora, vamos retroceder na máquina do tempo e ver um produto viral dos anos 2000: o Foursquare. 

Era o Twitter, mas você podia verificar os locais para que seus amigos soubessem onde você estava. Sim, havia padrões muito diferentes para “legal” naquela época; mas não vamos torcer o nariz para nossos ancestrais tecnológicos. Este aplicativo tornou o “checar em lugares” uma coisa antes de se tornar popular e eventualmente morrer. Você poderia ganhar insígnias se visitasse novos lugares e restaurantes oferecessem descontos para incentivar novos visitantes. Obama fez check-in em uma reunião na prefeitura e o astronauta Doug Wheelock fez check-in na Estação Espacial Internacional. 

Mas em 2012, o hype havia diminuído. O Facebook criou seu recurso de check-in, o Instagram era a última moda sexy e o check-in em lugares não era mais tão legal. 

Em vez de cair no esquecimento, o Foursquare fez um exame de consciência e identificou seu ovo de ouro. Todos aqueles anos de pessoas fazendo check-in deram ao Foursquare acesso a uma coisa: dados puros e não adulterados. 

Ela desenvolveu o Pilgrim, um SDK que detecta automaticamente quando você entra e sai de um local. Hoje, o Foursquare capacita os braços com reconhecimento de localização de gigantes como Airbnb, Samsung, Uber e Apple Maps. Demorou cinco anos, mas o Foursquare finalmente encontrou seu lugar em todo o mundo. Transformou uma rede social instável em um modelo de negócios sólido. 

Ciclo de hype do Gartner mapeia os cinco estágios de uma tecnologia promissora. Quadrangular atravessou as Depressões da Desilusão para chegar ao Planalto da Produtividade. O júri ainda está fora do Clubhouse. 

Você consegue pensar em outros produtos virais e onde eles marcaram presença no ciclo do hype? 

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Você provavelmente está preso na enxurrada de postagens em torno da morte da rainha. aqui está um linha do tempo visual de sua vida e um obituário abrangente por The Guardian se você quiser fazer alguma leitura profunda. 

Para os 'thread'worms

Falando em produtos virais..

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• Fonte: https://www.chargebee.com/newsletter/the-existential-crisis-of-viral-products/