Reduzir custos nas cadeias de suprimentos pode não melhorar a produtividade

Comércio eletrônico impulsiona expansão do setor de armazenamento

Os motores da melhoria da produtividade são os avanços tecnológicos nas máquinas, o desenvolvimento de infra-estruturas, organizações mais eficientes e o investimento no capital humano através da educação e da formação. Mas, nas economias desenvolvidas, os avanços nas tecnologias parecem não ter sido transferidos para o aumento da produtividade ao longo dos últimos 20 anos (medida como produto interno bruto (PIB) por horas trabalhadas).

Isto tem implicações no setor de armazenamento, onde o crescimento do número de armazéns, centros de distribuição e centros de distribuição está a ser impulsionado globalmente pela expansão das operações de comércio eletrónico para atendimento de encomendas online. Isso ocorre porque os produtos de atendimento de comércio eletrônico estão cada vez mais posicionados em armazéns mais próximos do consumo. Estima-se também que o atendimento do comércio eletrônico requer cerca de três vezes mais espaço de distribuição e manuseio de devoluções do que uma operação de atendimento em uma loja de varejo.

Um relatório recente da Análise de interação estima que o número global de armazéns atingiu 150,00 e 11.6 bilhões de m2 de espaço no final de 2020. Também prevê que mais de 28,000 novos armazéns serão necessários globalmente até 2025, com mais de 50% construídos na China, EUA, Japão , Índia e Alemanha. Prevê-se que o emprego no sector do armazenamento aumente 50 por cento em 2025, totalizando quase 13 milhões de trabalhadores.

No entanto, 60% de todos os armazéns estão em regiões onde o custo total da mão-de-obra é inferior a 10 dólares por hora. salário médio em abril de 2021 para um trabalhador de armazém é U$ 12.87 por hora, com um adicional de U$ 4,687 por ano de rendimento médio em pagamentos de horas extras.

Nestas circunstâncias, a automatização para melhorar a produtividade tem baixa prioridade, porque a justificação é muitas vezes baseada na poupança nos custos totais do trabalho. Quando os custos salariais totais são baixos, o incentivo é obter mais trabalhadores com salários baixos, em vez de investir em máquinas e tecnologias. Por exemplo, o jornal Melbourne Age observou recentemente que o investimento empresarial na Austrália em instalações e equipamentos foi em média de 9% do PIB nos últimos 10 anos, em comparação com 12% nos 30 anos anteriores. E, antes da pandemia, o emprego global crescia mais rapidamente do que o crescimento da produtividade (ou seja, uma redução do PIB por hora trabalhada).

O lucro é o objetivo do negócio

O aumento projectado na dimensão do sector de armazenamento tem implicações para a economia de um país, que depende de melhorias de produtividade para aumentar os padrões de vida da população. Embora uma empresa possa melhorar a sua produtividade para aumentar os lucros, o objectivo é obter lucros mais elevados e não aumentar a produtividade. Dado que as melhorias de produtividade resultantes de melhores máquinas e tecnologias exigem tempo e esforço para serem implementadas, uma alternativa é reduzir os custos, especialmente o custo total da mão-de-obra.

Para reduzir os custos laborais, uma empresa pode fornecer “contratos individuais” para empregados a tempo inteiro e a tempo parcial. Como estes contratos não são celebrados através de negociação, normalmente não contêm disposições para aumentos salariais ou melhorias nas condições de trabalho. A redução dos custos laborais também pode ser alcançada através da eliminação dos custos laborais (licenças anuais, licenças por doença, prémios de seguro de indemnização por lesões e contribuições para pensões de reforma). Isto é conseguido através da contratação de “empreiteiros independentes” (também chamados de “trabalhadores temporários”) e de trabalhadores ocasionais ou da obtenção da força de trabalho necessária junto de uma empresa de contratação de mão-de-obra – todos trabalhando com horários “flexíveis”. Essas ações podem reduzir os riscos em um negócio:

• Não ser responsável pelos custos significa que os trabalhadores (e a comunidade) devem arcar com o risco e o custo de lesões, doenças e aposentadorias
• Os riscos associados às interrupções nas cadeias de abastecimento são suportados pelo contratante, pelos trabalhadores ocasionais ou contratados, que podem ser despedidos sem remuneração a curto prazo.
• Redução de gastos com treinamento. Espera-se que os trabalhadores obtenham a sua própria qualificação às suas custas, embora uma elevada proporção dos benefícios seja recebida pela empresa. Quando uma empresa carece de uma habilidade específica, os trabalhadores estrangeiros podem ser adquiridos com contratos de curto prazo e vistos de trabalho temporários.
• Em vez de arriscar o investimento em novos equipamentos e tecnologias, o incentivo é contratar mais trabalhadores com salários mais baixos

Tomar decisões sobre funções

A tomada de decisões relativas ao desempenho contínuo de diferentes funções dentro de uma empresa é regida por dois fatores: a importância estratégica da função para o negócio e a importância do desempenho operacional. Quando ambos são elevados, existe um incentivo para reter e melhorar uma função, mas quando a Importância Estratégica de uma função é considerada baixa, será mais provável que seja considerada uma abordagem de “redução de custos”.

Um exemplo de tomada de decisão de “redução de custos” é quando os consumidores não têm uma ligação pessoal ao centro de distribuição de comércio eletrónico de onde recebem a sua encomenda – o preço, a encomenda perfeita e o prazo de entrega (desempenho operacional) são mais importantes. Portanto, os salários e as condições de trabalho dos trabalhadores têm pouco interesse, pelo que a redução de custos e o controlo do trabalho podem ser implementados.

No entanto, para organizações tão dependentes de dados e informações, o maior custo (perdas reais, lucros e reputação) não são os trabalhadores, mas o risco de ataque cibernético. que pode desabilitar a rede de TI de uma empresa. Também poderão demorar muitos meses até que a normalidade seja retomada, devido à procura de código malicioso, que fica “enterrado” no sistema e não “desperta” até ser desencadeado por um evento.

Para tornar a organização mais resiliente contra ataques, uma organização de comércio eletrónico deve ser pró-ativa através de uma combinação de tecnologia, processos e pessoas. Um ataque cibernético não é apenas um problema de TI – requer pessoas com conhecimento e formação em toda a organização. Mas e se a sua empresa tiver uma abordagem de “redução de custos” para as pessoas que trabalham na empresa – poderia haver uma oportunidade de abrir “inadvertidamente” um e-mail suspeito ou clicar num link incorporado? O resultado pode ser caro.

A abordagem de perseguir lucros a curto prazo (muitas vezes impulsionada por um esquema de bónus executivos) acabará por enfraquecer o negócio, à medida que se torna menos competitivo. Se mais empresas tiverem uma estratégia de lucro a curto prazo, a perda cumulativa de competitividade afectará a economia global de um país. Isto abre ainda mais a porta às importações de países que têm uma abordagem mais “orientada” à sua economia, com um reconhecimento da produtividade e do seu efeito na economia.

Fonte: https://www.learnaboutlogistics.com/reduce-costs-in-supply-chains-may-not-improve-productivity/#utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=reduce-costs-in-supply-chains-may-not -melhorar a produtividade