Robinhood pagará multas recordes por “danos significativos” aos clientes

Robinhood pagará multas recordes por causar danos significativos aos clientes, e a multa chega a US$ 70 milhões devido a interrupções e comunicações enganosas relacionadas à plataforma de negociação, como podemos ver mais em nosso últimas notícias criptomoeda hoje.

Esta multa é a maior multa já emitida pela FINRA, então agora Robinhood pagará multas recordes por causar danos a seus clientes. A plataforma de corretagem online pagará até US$ 70 milhões em multa por “danos generalizados e significativos sofridos pelos clientes” em conexão com uma série de comunicações enganosas, interrupções e aprovações inadequadas de clientes para negociações complicadas, conforme anunciou a FINRA:

“Esta ação envia uma mensagem clara. Todas as empresas membros da FINRA, independentemente do seu tamanho ou modelo de negócio, devem cumprir as regras que regem o setor de corretagem, regras que são concebidas para proteger os investidores e a integridade dos nossos mercados.”

A plataforma de negociação de ações e criptomoedas da Robinhood passou por uma série de interrupções em 2020, o que impediu a empresa de executar pedidos de clientes. A FINRA disse que a interrupção resultou na perda de milhares de dólares de clientes invejosos. Os apagões temporários de serviço continuaram sendo um grande problema para a empresa, já que o COO da Robinhood Crypto disse que a empresa viu os dividendos dos investimentos para melhorar os sistemas. Quando o mercado quebrou em maio, Robinhood conseguiu permanecer online enquanto Kraken, Gemini, Binance e Coinbase foi abaixo. A FINRA descobriu que Robinhood “comunicou negligentemente informações falsas e enganosas” desde 2016, incluindo a exibição de quanto dinheiro os traders tinham em suas contas e enganando os clientes sobre os riscos que enfrentavam ao fazer negociações.

O regulador fez referência a Alex Kearns, um trader de 20 anos que morreu por suicídio depois de pensar erroneamente que tinha uma dívida de mais de US$ 700,000 com a família, entrando com uma ação judicial acusando a bolsa de causar injustamente a morte, exibindo informações confusas sobre negociação de margem. A FINRA reservou US$ 57 milhões em multas e Robinhood terá que pagar US$ 12.6 milhões com juros como restituição aos clientes. Um porta-voz da empresa disse:

“Robinhood investiu pesadamente na melhoria da estabilidade da plataforma, aprimorando nossos recursos educacionais e construindo nossas equipes de suporte ao cliente e jurídica e de conformidade. Estamos felizes em deixar esse assunto para trás e esperamos continuar a nos concentrar em nossos clientes e na democratização das finanças para todos.”

Fonte: https://www.dcforecasts.com/regulation/robinhood-will-pay-record-fines-for-significant-harm-to-customers/