Sunwing Cancelamento dos voos de Saskatoon e Regina

29 de Dezembro de 2022

Lamentamos informar aos clientes da Sunwing em Saskatoon e Regina que, devido a circunstâncias atenuantes, infelizmente estamos cancelando nossas operações em ambos os aeroportos. Os cancelamentos terão efeito imediato e se aplicam a viagens de ambos os aeroportos até sexta-feira, 3 de fevereiro de 2023, inclusive.

Sunwing planejou inicialmente suplementar a demanda sazonal de viagens de Saskatoon e Regina com a ajuda de pilotos estrangeiros temporários nos meses de inverno. Quando a implantação de pilotos estrangeiros não foi acordada, trouxemos subserviços para sustentar nossas operações, no entanto, as condições e o cronograma provaram ser muito significativos para nossos parceiros de aeronaves subatendidas. Tentamos reposicionar as aeronaves Sunwing para dar suporte, mas não conseguimos devido a atrasos e cancelamentos de voos causados ​​por recentes interrupções climáticas e alta demanda durante o período de pico de feriados.

Reconhecemos que, apesar de nossos melhores esforços, falhamos em atender às expectativas de nossos clientes e pedimos desculpas por não atender aos padrões de serviço que nossos clientes de Saskatoon e Regina esperam.

Observe que os clientes afetados com partidas canceladas para o sul receberão um reembolso total em sua forma de pagamento original. Nenhuma ação é exigida dos clientes e os reembolsos serão processados ​​dentro de 30 dias.

Para nossos clientes Saskatoon e Regina que estão atualmente no destino, nossa equipe está trabalhando proativamente para repatriar todos os clientes com voos de retorno cancelados, e mais informações sobre voos remarcados serão comunicadas em breve.

Mais uma vez, pedimos sinceras desculpas pela inconveniência e interrupção dos planos de viagem de nossos clientes de Saskatchewan e estamos fazendo todo o possível para repatriar os que estão no destino nos próximos dias.

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• Fonte: https://canadianaviationnews.wordpress.com/2022/12/29/sunwing-cancellation-of-saskatoon-and-regina-flights/