O Toronto-Dominion Bank planeja contratar mais de 2,000 trabalhadores de tecnologia este ano, mais de seis vezes o número adicionado no ano passado, colocando o credor contra as fintechs na guerra por talentos.
As contratações ocorrem enquanto o banco trabalha para se tornar mais focado digitalmente, de acordo com um comunicado na quarta-feira, e segue as mais de 300 funções de tecnologia adicionadas em 2021. O Toronto-Dominion se recusou a dizer quanto planeja gastar nas contratações.
A pandemia acelerou os esforços da empresa com sede em Toronto para mudar para um modelo operacional mais centrado em tecnologia, para que as inovações possam ser rapidamente introduzidas para funcionários e clientes, disse Greg Keeley, vice-presidente executivo sênior de plataformas e tecnologia. Isso aumentou a necessidade de trabalhadores qualificados em computação em nuvem, inteligência artificial e gerenciamento ágil de projetos – e colocou o banco em competição com gigantes da tecnologia, startups e fintechs por esse talento, disse ele.
“Reconhecemos que, à medida que o mercado evolui, à medida que as expectativas de nossos clientes evoluem, nossas capacidades também precisam evoluir”, disse Keeley em entrevista.
O banco, que tem operações em todo o Canadá e na costa leste dos EUA, está procurando adicionar funcionários em toda a sua presença geográfica, disse ele. O banco tem parcerias com universidades e organizações como a Ontario Network of Women in Engineering e a Black Professionals in Tech Network para ajudar no recrutamento e garantir a diversidade na contratação, disse ele.
A Toronto-Dominion também está trabalhando para treinar seus funcionários atuais nas habilidades necessárias e vê essa ênfase no desenvolvimento de talentos existentes como parte de seu fascínio aos recrutas, disse Keeley. Ele estima que o talento ocupe cerca de 30% de seu tempo e espera que os líderes de sua divisão também aloquem a mesma quantidade de tempo para o esforço.
“É uma guerra contra o talento, mas achamos que temos um modelo diferenciador”, disse Keeley. “Não vamos atrás apenas dos jogadores tradicionais, vamos atrás dos talentos modernos também.”
O banco disse em comunicado separado que está iniciando uma nova plataforma de Equidade, Diversidade e Inclusão para garantir que diferentes perspectivas e experiências sejam refletidas no desenvolvimento de seus produtos e serviços.
–Por Kevin Orland (Bloomberg Mercury)
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