O futuro do web design: o que esperar?

Um web design simplificado e atraente é uma obrigação para todas as empresas em 2021, não apenas para as empresas online. O usuário médio da Internet leva apenas alguns segundos para decidir se deseja verificar seus serviços, portanto, é vital causar uma ótima primeira impressão com um design intuitivo que qualquer pessoa possa usar.

Estas são as principais áreas onde podemos esperar que o web design mude para se tornar mais acessível:

Introdução de chatbots

Os chatbots tiveram grandes avanços nos últimos anos. Os chatbots com tecnologia de IA são capazes de compreender e responder em linguagem natural, tornando-os mais fáceis e confortáveis ​​de usar. Integrar um assistente de chatbot aos seus serviços pode melhorar a experiência do cliente e reduzir o recebimento de consultas de suporte, já que os chatbots podem realizar muitas tarefas básicas de atendimento ao cliente, bem como direcionar os usuários ao seu site e serviços. Na verdade, eles poderiam reduzir seus custos de suporte até% 30. Esses benefícios são o motivo 80% de empresas planejam implementar um chatbot em seu site até o final de 2021.

Os chatbots também são um recurso importante de design de site para tornar seu negócio mais acessível. Se alguém com deficiência visual ou problema de mobilidade tiver problemas com qualquer coisa necessária para navegar em seu site, ele poderá interagir rapidamente com um chatbot com a ajuda de conversão de texto em fala e fala em texto. Claro, você vai querer ter certeza de usar um chatbot que também seja totalmente acessível.

Melhoria na interface do usuário de voz

Não foram apenas os chatbots que se beneficiaram com melhorias nas IAs conversacionais. A UX baseada em voz também tem sido outro produto importante da crescente influência do aprendizado de máquina no desenvolvimento web. A próxima geração de web design contará com sites que podem ser navegados e usados ​​com as mãos livres por voz, da mesma forma que já interagimos com plataformas como Alexa, Home e Siri.

Isso elimina a necessidade de ensinar aos usuários como usar uma interface de usuário ou encontrar a seção de um site que procuram. Os métodos atuais de navegar em um site não irão desaparecer tão cedo, mas também haverá outras opções.

Aumento no uso da Internet e melhor

UX Cerca de metade de todas as compras agora acontecem online, e 63% de todas as decisões de compra começam online, sendo as compras online a principal forma de muitas pessoas comprarem tudo, desde bens e serviços de luxo até compras semanais. O Requisitos de conformidade da ADA seguir as Diretrizes de Acessibilidade de Conteúdo da Web (WCAG) nos EUA e em outros lugares permite que essas conveniências sejam acessíveis a todos. WCAG serve para garantir que pessoas com deficiência possam usar todas as funcionalidades do seu site. Esse

inclui coisas como testar a usabilidade do seu site com um leitor de tela, legendar todas as imagens e vídeos e aderir a fontes, layouts e esquemas de cores legíveis.

Uma nova versão das WCAG está programada para lançamento em 2021. Além dos pontos principais, como fornecer alternativas somente de texto para todo o conteúdo e tornar os sites acessíveis pelo teclado, há muitos aspectos técnicos a serem considerados em termos de manutenção da compatibilidade com software como leitores de tela e outros aplicativos de acessibilidade.

Avanço no contato para todos os dispositivos

Muitas pessoas já passaram a usar apenas dispositivos sensíveis ao toque em casa, substituindo as configurações tradicionais de mouse e teclado por tablets sensíveis ao toque mais simples e intuitivos. Além das residências, essa mudança também está acontecendo nas empresas. A implementação de dispositivos sensíveis ao toque pode reduzir significativamente a quantidade de treinamento que sua força de trabalho precisa para operar sistemas de negócios, permitindo-lhes trabalhar com os tipos de dispositivos com os quais já estão familiarizados e podem ajudá-los a trabalhar com mais eficiência.

No entanto, há muito espaço para melhorias na acessibilidade da tela sensível ao toque. A maioria dos aplicativos e sites não atendem à lista de verificação de conformidade WCAG atual quando se trata de entradas por toque, principalmente no que diz respeito a permitir ao usuário margem de manobra suficiente com o tempo e precisão de entradas.

Conclusão

A acessibilidade no web design é cada vez mais importante à medida que mais bens e serviços essenciais são transferidos para a Internet. inteligência artificial está definido para ser o desenvolvimento mais influente em web design acessível no futuro próximo, graças à sua capacidade de eliminar qualquer necessidade dos usuários aprenderem como operar uma interface de usuário manual.

No entanto, as melhorias na disponibilidade de conversão de texto em voz ainda estão um pouco atrasadas, embora a maioria das plataformas modernas de construção de sites, como o WordPress, agora suportem recursos como leitura de tela por padrão.

Autor Bio

David Gevorkian David começou Seja acessível por causa de sua paixão pela acessibilidade de sites e conformidade com ADA. Ele passou grande parte de sua carreira trabalhando para instituições financeiras criando sites e aplicativos móveis. Ele obteve seu mestrado em Administração de Empresas pela Salve Regina University em Rhode Island. David é um defensor da criação de interfaces web utilizáveis ​​por todas as pessoas. Ele gosta de gravar músicas e jogar futebol com os amigos.

Fonte: https://e-cryptonews.com/the-future-of-web-design-what-to-expect/