Fintech é uma indústria que leva continuamente as finanças a novos patamares com sua dedicação à transformação digital e inovações voltadas para a disrupção dos processos tradicionais do setor. Com o recente lançamento de
Apple headset de realidade mista carro-chefe Vision Pro, em breve poderemos ver outra tecnologia impulsionando o crescimento da fintech.
Tecnologias de realidade como realidade aumentada, realidade virtual e realidade mista são todas capazes de melhorar um setor de fintech que ainda busca trazer novas conveniências para os clientes em um cenário pós-Covid-19.
Com a fintech projetada para se tornar uma
Indústria de US$ 1.5 trilhões até 2030, está claro que o setor se apoiará fortemente na adoção de tecnologia emergente para garantir esse crescimento rápido.
É provável que a tecnologia de ponta, como o Vision Pro da Apple, desempenhe um papel importante em ajudar a fintech em seu caminho para se tornar uma indústria de US$ 1.5 trilhão, e a capacidade do produto de apresentar inovações fintech totalmente novas aos clientes será crucial para alcançar uma aceitação mais ampla .
“Hoje marca o início de uma nova era para a computação. Assim como o Mac nos apresentou a computação pessoal e o iPhone nos apresentou a computação móvel, o Apple Vision Pro nos apresentou a computação espacial,”
disse o CEO da Apple, Tim Cook. “Construído com base em décadas de inovação da Apple, o Vision Pro está anos à frente e diferente de tudo o que foi criado antes — com um novo sistema de entrada revolucionário e milhares de inovações revolucionárias.”
A combinação de tecnologia de realidade e computação espacial pode anunciar muitas novas oportunidades no mundo da fintech. Então, vamos dar uma olhada mais profunda em como a realidade mista tem o poder de impulsionar a evolução contínua do setor e a qualidade dos serviços disponíveis para clientes e empresas:
A próxima geração de pagamentos
Crucialmente, a tecnologia de realidade misturada pode trazer mudanças revolucionárias para a experiência do cliente em fintech.
Após a pandemia de Covid-19, vimos as circunstâncias aumentarem rapidamente a adoção de métodos de pagamento sem dinheiro e sem contato em todo o varejo. Hoje, a fintech está buscando maneiras de crescer ainda mais, alavancando uma 'experiência verdadeiramente sem contato', incorporando recursos de privacidade e segurança de dados de conta mais abrangentes.
Jogadores-chave da indústria como
Mastercard já está funcionando sobre as maneiras pelas quais os clientes podem fazer pagamentos usando apenas os olhos. Isso significa que os clientes poderão visualizar o produto por meio de óculos de realidade aumentada e explorar suas informações relevantes, como preço, opções de compra e sugestões de compra com IA para acompanhar o produto em exibição.
Quando o cliente decide fazer uma compra, ele pode confirmar a transação com uma varredura de retina, que verifica sua identidade automaticamente e o conecta ao seu
carteira Masterpass pessoal.
Ferramentas educacionais imersivas
Para que a fintech realmente alcance seu potencial, a alfabetização financeira é essencial. Com muitos clientes sem educação em áreas críticas, como investimentos e ferramentas modernas de fintech, isso pode ser problemático para o crescimento do setor.
Uma das questões-chave a esse respeito é que a alfabetização financeira pode ser considerada muito monótona para reter a atenção de investidores mais jovens, acostumados a interagir apenas com suas contas bancárias quando necessário.
A realidade mista pode ajudar nesse sentido e oferecer uma educação financeira mais imersiva para os clientes mais jovens. Isso pode abrir a porta para
recursos de gamificação interativa para ajudar os usuários a aprender sobre áreas complexas como investir e negociar de uma forma mais valiosa.
Já estamos vendo empresas como a City usando headsets Microsoft HoloLens para fornecer aos comerciantes
estações de trabalho holográficas. Essa tecnologia pode ser levada a novos níveis de envolvimento com o Apple Vision Pro, onde os usuários podem visualizar gráficos de análise técnica ricamente detalhados em tempo real para aprender melhor sobre ações e negociar com mais precisão.
Envio de Agências Bancárias Virtuais
Em um movimento que foi acelerado pela pandemia de Covid-19, agências bancárias mais tradicionais fecharam nos últimos anos devido ao status cada vez mais online do setor.
Isso abre uma oportunidade para a realidade misturada tornar o banco on-line um
experiência mais imersiva estabelecendo bancos virtuais. Se os clientes exigirem um serviço que vá além dos recursos de seu aplicativo de banco on-line, eles poderão visitar uma agência em VR apenas colocando seus fones de ouvido.
Com a integração bem-sucedida da identificação biométrica, os clientes poderão em breve acessar os mesmos serviços que acessariam pessoalmente, mas exclusivamente em realidade virtual.
Para fintechs, essa pode ser uma experiência mutuamente benéfica, e o custo de
domínios hospedar esses serviços de realidade envolventes provavelmente será muito mais econômico do que manter mais filiais físicas abertas por mais tempo.
Abraçando a Era da Fintech de Realidade Mista
A chegada do Apple Vision Pro aponta para um futuro de fintech de realidade misturada que está se aproximando de fornecer mudanças tangíveis para o setor.
À medida que as tecnologias continuam a evoluir, é provável que vejamos
VR e AR casos de uso surgem em todo o mundo da fintech e, para empresas que buscam se posicionar na vanguarda da inovação, certamente vale a pena explorar os recursos dessa última geração de hardware de realidade misturada.
A pandemia de Covid-19 pode ter ajudado a acelerar o surgimento da fintech, mas será a tecnologia de realidade complementar que a levará ao próximo nível.
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